Η Facebook Inc. (FB) αντιμετωπίζει ένα τεράστιο δύσκολο έργο για να κερδίσει την εμπιστοσύνη του κοινού, σύμφωνα με τα αποτελέσματα δύο ξεχωριστών δημοσκοπήσεων που δημοσιεύθηκαν από το Reuters.
Σύμφωνα με δημοσκόπηση της Reuters / Ipsos που δημοσιεύθηκε την Κυριακή, μόνο το 41% των Αμερικανών εμπιστεύονται τώρα το Facebook να υπακούει σε νόμους που προστατεύουν τις προσωπικές τους πληροφορίες. Αντίθετα, από τους 2.237 ερωτηθέντες στην δημοσκόπηση, οι οποίοι έτρεξαν από την Τετάρτη έως την Παρασκευή, το 66%, το 62% και το 60%, αντίστοιχα, πιστεύουν ότι η Amazon.com Inc. (AMZN), η Google Alphabet Inc (GOOGL) και η Microsoft Corp. (MSFT) θα καταβάλουν καλύτερη προσπάθεια σεβασμού της ιδιωτικής τους ζωής.
Μια ξεχωριστή έρευνα που κυκλοφόρησε την ίδια ημέρα από την κυριαρχία της γερμανικής κυριαρχίας Bild am Sonntag, έδωσε μια πολύ πιο επιζήμια εκτίμηση, αποκαλύπτοντας ότι το 60% των Γερμανών πιστεύουν ότι το Facebook και άλλα κοινωνικά δίκτυα έχουν αρνητικό αντίκτυπο στη δημοκρατία.
Η αυξανόμενη αντιπαλότητα έναντι του Facebook έρχεται μετά από τη βρετανική πολιτική συμβουλευτική Cambridge Analytica κατηγορήθηκε για την άδικη απόκτηση πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα δεκάδων εκατομμυρίων χρηστών του κοινωνικού δικτύου για να επηρεάσει τις αμερικανικές προεδρικές εκλογές το 2016. Το Facebook έκτοτε ζήτησε συγνώμη για το ρόλο του στα δεδομένα διαρροή και υποσχέθηκε να κάνει καλύτερη δουλειά για την προστασία των πληροφοριών των χρηστών στο μέλλον.
Ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Mark Zuckerberg της εταιρείας έβγαλε αρκετές s σε εφημερίδες, όπως ο Observer στη Βρετανία και οι New York Times, η Washington Post και η Wall Street Journal για το Σαββατοκύριακο για να επαναλάβουν αυτό το μήνυμα. "Έχουμε ευθύνη να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας. Εάν δεν μπορούμε, δεν το αξίζουμε », δήλωσε ο.
Δυστυχώς για το Facebook, αυτά τα αιτήματα συνοδεύονταν από δημοσκοπήσεις που έδειχναν ότι το ευρύ κοινό χρειάζεται πολύ πιο πειστικό πρίν εμπιστεύεται πάλι το κοινωνικό δίκτυο με τα δεδομένα του. Αυτό θα αποτελέσει ένα μεγάλο χτύπημα για την εταιρεία, ιδιαίτερα καθώς έμεινε σε μεγάλη απόσταση την περασμένη εβδομάδα για να καθησυχάσει τους χρήστες ότι σχεδιάζει να δαπανήσει εκατομμύρια δολάρια για να βελτιώσει τα μέτρα ασφαλείας της.
Σε διάφορες συνεντεύξεις με διαφορετικά μέσα ενημέρωσης, ο Zuckerberg αποκάλυψε ότι το Facebook θα εκτελέσει πλήρη ιατροδικαστικά ελέγχους σε εφαρμογές που έχουν πρόσβαση στον ιστότοπό του. Πρόσθεσε επίσης ότι οι προγραμματιστές θα πρέπει να ξεπεράσουν πολύ περισσότερα εμπόδια για να πάρουν τα χέρια τους στο ίδιο επίπεδο δεδομένων με το οποίο είχαν προηγουμένως πρόσβαση.
Αυτές οι υποσχέσεις απέτυχαν να συλλάβουν πτώση στην τιμή μετοχής του Facebook. Μέχρι το τέλος της εβδομάδας το απόθεμα υποχώρησε 14%, κλείνοντας την Παρασκευή λίγο κάτω από τα $ 160.
