Τι παράγει;
"Παραγωγή" αναφέρεται στη διαδικασία ανάπτυξης ή μεταβολής μιας διαδικασίας, ιδέας, δεξιοτήτων ή υπηρεσίας για να γίνει εμπορεύσιμη προς πώληση στο κοινό. Η παραγωγή περιλαμβάνει τη λήψη μιας δεξιότητας ή μιας υπηρεσίας που έχει χρησιμοποιηθεί εσωτερικά και η εξέλιξή της σε ένα τυποποιημένο, πλήρως δοκιμασμένο, συσκευασμένο και διαθέσιμο στο εμπόριο προϊόν. Για παράδειγμα, ένας σύμβουλος μπορεί να παράγει την εμπειρογνωμοσύνη του δημιουργώντας ένα προϊόν ή μια υπηρεσία με βάση αυτές τις γνώσεις. Ωστόσο, η παραγωγή δεν είναι η ίδια με την παραγωγή ενός αγαθού ή μιας υπηρεσίας.
Βασικές τακτικές
- Το "Productize" αναφέρεται στη διαδικασία ανάπτυξης μιας διαδικασίας, ιδέας, δεξιοτήτων ή υπηρεσίας για να γίνει εμπορεύσιμο για πώληση στο κοινό. Η παραγωγή περιλαμβάνει τη λήψη μιας δεξιότητας ή μιας υπηρεσίας που έχει χρησιμοποιηθεί εσωτερικά και αναπτύσσεται σε μια πλήρως δοκιμασμένη, και το προϊόν που διατίθεται στο εμπόριο. Ένας έμπορος μπορεί να δημιουργήσει γράφοντας ένα βιβλίο "πώς-να" για νέους επιχειρηματίες που τους διδάσκουν πώς να εμπορευτούν την επιχείρησή τους.
Κατανοώντας την παραγωγή
Η παραγωγή δεν συνεπάγεται απαραιτήτως φυσικό αγαθό. Η παραγωγικότητα μπορεί να περιλαμβάνει τη λήψη μιας ικανότητας, πνευματικού κεφαλαίου ή γνώσης και τη μετατροπή της σε προϊόν ή υπηρεσία που προσφέρεται στους πελάτες. Οι πελάτες θα μπορούσαν να είναι μέσα στον ίδιο κλάδο ή εντελώς διαφορετικό.
Οι υπηρεσίες μπορούν να παράγονται, να συσκευάζονται και να πωλούνται όπως τα φυσικά προϊόντα. Για παράδειγμα, ένας έμπορος θα μπορούσε να γράψει ένα "πώς να" βιβλίο για νέους επιχειρηματίες που θα τους διδάξει πώς να εμπορεύονται την επιχείρησή τους ή ένας σχεδιαστής ιστοσελίδων θα μπορούσε να δημιουργήσει μια σειρά εκπαιδευτικών webinar σχετικά με τον τρόπο σχεδιασμού ιστοσελίδων. Η παραγωγικότητα αποτελεί βασική στρατηγική για τη δημιουργία και τη λειτουργία μιας επιχείρησης που βασίζεται στις υπηρεσίες.
Παραγωγή μιας υπηρεσίας
Οι παραγόμενες υπηρεσίες μπορούν επίσης να συσκευάζονται και να προσφέρονται ως συνδρομητικές υπηρεσίες. Αυτοί που είναι ελεύθεροι επαγγελματίες και επιχειρηματίες μπορεί να δημιουργήσουν το εισόδημά τους από την παροχή μιας υπηρεσίας όπως η γραφή ή η διοίκηση επιχειρήσεων. Η εμπειρογνωμοσύνη θα μπορούσε να κατασκευαστεί σε ένα μάθημα για να διδάξει πώς να γράψει ένα επιχειρηματικό σχέδιο. Εν ολίγοις, η παραγωγή προϋποθέτει συνήθως μια επιχείρηση εξόδου από τις γνώσεις, τον εξοπλισμό ή τα συστήματα που απαιτούνται για την εκτέλεση της κύριας επιχείρησης.
Η παραγωγικότητα περιλαμβάνει επίσης τη συσκευασία μιας λύσης για έναν πελάτη και την καθιστώντας μια τυποποιημένη προσφορά, ώστε τα κέρδη να μπορούν να ενισχυθούν. Με άλλα λόγια, ένας σύμβουλος που εκτελεί συμβουλές one-on-one θα μπορούσε να παράγει την εμπειρογνωμοσύνη που χρησιμοποιείται καθημερινά σε ένα do-ti-yourself-kit και να πουλήσει αυτό το προϊόν. Η διαδικασία παραγωγής συνεπάγεται ότι κάθε πελάτης θα αποκτήσει την τυποποιημένη προσφορά προϊόντων ή υπηρεσιών. Ως αποτέλεσμα, περισσότερα προϊόντα θα μπορούσαν να πωληθούν με λιγότερο χρόνο εργασίας ή λιγότερους πόρους - αυξάνοντας την κερδοφορία.
Παραγωγή: Συμβουλές για την εκκίνηση μιας επιχείρησης που βασίζεται σε υπηρεσίες
Πολλές υπηρεσίες μπορούν να δημιουργηθούν σε μια επιχείρηση που μπορεί να κλιμακωθεί, να μεταβιβαστεί και να αυτοματοποιηθεί για να δημιουργήσει μια βιώσιμη, επαναλαμβανόμενη ροή εσόδων. Κατά τη δημιουργία μιας στρατηγικής παραγωγής, το προϊόν πρέπει να επιλύσει ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα για τους πελάτες. Η προσφορά υπηρεσιών πρέπει επίσης να είναι κάτι που οι πελάτες θα πληρώνουν για μια επαναλαμβανόμενη βάση.
Η διατύπωση των όρων της επιχείρησης περιλαμβάνει τον καθορισμό των όρων για τον τρόπο παροχής των υπηρεσιών, διατηρώντας παράλληλα το φόρτο εργασίας σε ένα βιώσιμο επίπεδο. Για παράδειγμα, ένας σύμβουλος ή ένας ελεύθερος επαγγελματίας μπορεί να προσφέρει υπηρεσίες με βάση το ένα προς ένα και ως εκ τούτου, έχουν μόνο ένα περιορισμένο χρονικό διάστημα κάθε μέρα για να κερδίσουν τα προς το ζην. Η παραγωγικότητα επιτρέπει μια τυποποιημένη μέθοδο δημιουργίας, παραγωγής και διανομής του δημιουργικού ή πνευματικού κεφαλαίου που προσφέρεται στους τρέχοντες πελάτες. Ο στόχος είναι να αποκτήσετε μια εσωτερική εμπειρογνωμοσύνη και να τη συσκευάσετε με τέτοιο τρόπο ώστε να κερδίζει πρόσθετα έσοδα χωρίς πολλή προστιθέμενη δαπάνη ή χρόνο εργασίας με αύξηση των πωλήσεων.
Παραδείγματα παραγωγής
Μια τράπεζα μπορεί να έχει ένα σύστημα εσωτερικών πληρωμών για να στέλνει χρήματα από και προς τα υποκαταστήματά της σε όλες τις ΗΠΑ. Η τράπεζα αποφασίζει να παράγει αυτή την ικανότητα ως υπηρεσία πληρωμών και να την προσφέρει σε μικρότερες, περιφερειακές τράπεζες έναντι αμοιβής.
Ένας κατασκευαστής αυτοκινήτων μπορεί να προσφέρει συμβουλευτικές υπηρεσίες σχεδιασμού και μηχανικής σε κατασκευαστικές εταιρείες σε άλλες βιομηχανίες.
Μια εταιρεία που έχει τη δική της εφοδιαστική, όπως ένα στόλο φορτηγών ή η πρόσβαση σε σιδηροδρομικές γραμμές θα μπορούσε να προσφέρει υπηρεσίες logistics σε άλλες εταιρείες για να παραδώσουν τα προϊόντα τους έναντι αμοιβής.
Μια αλυσίδα λιανικής ή μια αλυσίδα βιβλιοπωλείων θα μπορούσε να νοικιάσει τις εγκαταστάσεις της για να φιλοξενήσει εκδηλώσεις για άλλες βιομηχανίες που χρησιμοποιούν το χώρο των καταστημάτων, όταν τα καταστήματα δεν είναι συνήθως ανοικτά για επιχειρήσεις.
