Οι μετοχές της παγκόσμιας καφετέριας Starbucks Corp. (SBUX) αναρριχήθηκαν μετά την ανακοίνωση της εταιρείας που εδρεύει στο Σιάτλ με την πιο πρόσφατη τριμηνιαία έκθεση κερδών μετά την ολοκλήρωση της καμπάνιας κλεισίματος την Πέμπτη. Παρά την καταχώρηση τόσο των κορυφαίων όσο και των κατώτατων αριθμών που ξεπέρασαν τις εκτιμήσεις του Street, οι πωλήσεις ίδιων καταστημάτων στην κρίσιμη κινεζική αγορά έλειπαν τις εκτιμήσεις. Καθώς η Starbucks επιχειρεί να επιφέρει μείωση κατά 2% στην βασική της αναπτυσσόμενη αγορά, η εταιρεία στοιχηματίζει στην ταχεία ανάπτυξη των υπηρεσιών παράδοσης για να κερδίσει την έλξη στην πιο πολυπληθή χώρα του κόσμου.
Το δεύτερο τρίμηνο, η Starbucks παρουσίασε μια καλύτερη αύξηση των εσόδων κατά 11, 5% σε σχέση με πέρυσι, ενώ οι παγκόσμιες πωλήσεις ίδιων καταστημάτων ξεπέρασαν την προσδοκία, αυξημένες κατά 1% έναντι της συναίνεσης του 0, 9%. Ωστόσο, οι περισσότεροι επενδυτές παραμένουν επικεντρωμένοι στους αριθμούς της Κίνας, δεδομένου ότι η Starbucks αναμένει ότι η περιοχή θα γίνει τελικά η μεγαλύτερη αγορά της μπροστά από τις ΗΠΑ. Καθώς η ταχύτητα επιβραδύνεται σε μια εξαιρετικά κορεσμένη αμερικανική αγορά, εάν η Starbucks δεν μπορεί να γυρίσει την ιστορία της στην Ασία, να γίνει ένα μεγάλο πρόβλημα για την εταιρεία.
Στην τηλεδιάσκεψη του Q2 της Starbucks, η εταιρεία δήλωσε ότι βλέπει μεγαλύτερο ανταγωνισμό στις τιμές στην Κίνα και σχεδιάζει να αναπτύξει την παράδοση σε εθνικό επίπεδο μέχρι το τέλος του έτους. Η υπηρεσία θα μιμείται αυτό που πολλοί από τους ανταγωνιστές της προσφέρουν ήδη στη χώρα, σε συνδυασμό με τις απότομες εκπτώσεις.
Ελπίζοντας να γίνει καθημερινό τελετουργικό για τους Κινέζους Καταναλωτές
"Η παράδοση ως σύνολο γίνεται τελετουργικό στον τρόπο ζωής στην Κίνα και οι συμπεριφορές των καταναλωτών αλλάζουν", δήλωσε η Belinda Wong, Διευθύνων Σύμβουλος της Starbucks China. Η υπηρεσία είναι έτοιμη να κυκλοφορήσει αυτό το φθινόπωρο και να ξεκινήσει σε μεγάλους κόμβους όπως το Πεκίνο και τη Σαγκάη πριν επεκταθεί σε ολόκληρη τη χώρα. Ο γενικός οικονομικός διευθυντής Scott Maw πρότεινε ότι η βασική εξέλιξη θα φέρει έναν εταίρο παράδοσης που θα βοηθήσει στη διαμόρφωση "μιας ικανότητας παράδοσης που δεν έχουμε πραγματικά στην Κίνα", όπως αναφέρει η Bloomberg.
Στη δεύτερη μεγαλύτερη οικονομία του κόσμου, η Starbucks σκοπεύει να τριπλασιάσει τα έσοδά της τα επόμενα πέντε χρόνια, με συνολικά 6.000 καταστήματα σε 230 πόλεις στην ηπειρωτική Κίνα μέχρι το τέλος του οικονομικού έτους 2022. Αυτό σημαίνει ότι θα ανοίξει ένα νέο κατάστημα κάθε 15 ώρες λιγότερο από πέντε χρόνια, όπως σημειώνει ο Bloomberg.
Είναι πλέον σαφές ότι οι Η.Π.Α. δεν λειτουργούν πλέον ως αναπτυσσόμενη αγορά με ποσοστά 5% έως 7%, ωστόσο η Starbucks χρησιμοποιεί καινοτόμες στρατηγικές και τεχνολογίες όπως η παραγγελία κινητής τηλεφωνίας για την αναβάθμιση των πωλήσεων και την ανανέωση της κυκλοφορίας των ποδιών. Σε ένα δελτίο τύπου, η εταιρεία δήλωσε ότι πρόσθεσε 1, 9 εκατομμύρια ενεργά μέλη στις Η.Π.Α. στο πρόγραμμα αφοσίωσης Starbucks ανταμείβει, σημειώνοντας άλμα 14% σε σχέση με πέρυσι.
