Ο διευθύνων σύμβουλος του παρισινού Publicis Media στη Γαλλία, Steve King, πιστεύει ότι το σκάνδαλο δεδομένων του Facebook Inc. (FB) δεν τρομάζει τους διαφημιστές, σύμφωνα με το CNBC. Η Publicis είναι μία από τις παλαιότερες παγκόσμιες εταιρείες μάρκετινγκ και επικοινωνιών.
Οι διαφημιζόμενοι αγαπούν τα δεδομένα χρήστη
Ο βασιλιάς μιλούσε στο πλαίσιο του πρόσφατου φιάσκο Cambridge Analytica του Facebook που αποκάλυψε πως η πλατφόρμα κοινωνικών μέσων χρησιμοποιήθηκε για να παραβιάσει την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων των χρηστών. Ενώ το περιστατικό έχει οδηγήσει πολλούς χρήστες να χάσουν την πίστη τους στο κοινωνικό δίκτυο και κάποιοι ακόμη και να διαγράψουν τους λογαριασμούς τους, οι διαφημιστές συνεχίζουν να κρατούν την πλατφόρμα, καθώς παρέχουν τον ιδανικό τρόπο για να στοχεύσουν τους θεατές με βάση τα δημογραφικά στοιχεία. (Δείτε επίσης, το Facebook Τώρα λέει ότι περισσότεροι χρήστες χτύπησαν από σκάνδαλο δεδομένων .)
"Κάθε ένα από αυτά τα θέματα είχε διαφορετική αντίδραση", είπε ο βασιλιάς στο CNBC, αναφερόμενος στα σκάνδαλα που μαστίζουν το Facebook. "Σε αντίθεση με το ζήτημα της ασφάλειας της μάρκας, κανένας από τους διαφημιζόμενούς μας δεν έχει διακόψει τη διαφήμισή τους" λόγω της Cambridge Analytica.
Αν και υπήρξαν μερικές περιπτώσεις μεγάλων διαφημιζόμενων που τραβούσαν μεγάλες ψηφιακές διαφημιστικές καμπάνιες, οφείλονταν κυρίως στην «έλλειψη διαφάνειας γύρω από τις μετρήσεις που χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της εκστρατείας». Για παράδειγμα, η Procter & Gamble Co. (PG) εκατομμύρια σε εκστρατείες ψηφιακών μέσων το περασμένο έτος, αφού τα δεδομένα παρέμειναν ασαφή για την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας. (Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το μεγαλύτερο διαφημιζόμενο του κόσμου που έχει περάσει τα 200 εκατομμύρια δολάρια από την ψηφιακή του διαφήμιση το περασμένο έτος .)
Άλλες περιπτώσεις περιλαμβάνουν διαφημίσεις που εμφανίζονται παράλληλα με περιεχόμενο με εξτρεμιστικές αποχρώσεις, όπως αυτές που εμφανίζονται στην πλατφόρμα βίντεο online YouTube του Google.
Το Facebook αναγνώρισε το ζήτημα και υποσχέθηκε απλοποίηση και σαφήνεια στις μετρήσεις του τον Φεβρουάριο. Το Google επίσης επενδύει στη διατήρηση του περιεχομένου καθαρό και καθαρό. Οι προσπάθειες και των δύο εταιρειών περιλαμβάνουν τη μίσθωση μεγάλου αριθμού οθονών παρακολούθησης περιεχομένου για να διασφαλιστεί ότι το περιεχόμενο που ανεβάζει περιεχόμενο συμμορφώνεται με τις οδηγίες της πλατφόρμας και διατηρεί τους διαφημιστές ενθουσιώδεις.
Η Publicis Groupe, η μητρική εταιρεία της Publicis Media, αντιμετώπισε πρόσφατα ισχυρό ανταγωνισμό από εταιρείες τεχνολογίας που βασίζονται στις Η.Π.Α. όπως το Google και το Google Alphabet Inc. (GOOGL). Εν μέσω μειώσεως των δαπανών των πελατών, οι δύο αμερικανικές εταιρείες έχουν καταναλώσει σημαντικό τμήμα του μεριδίου αγοράς της Publicis τα τελευταία χρόνια, δεδομένου ότι κατέχουν από κοινού περισσότερο από το 50% των αμερικανικών δαπανών για ψηφιακή διαφήμιση. Λόγω των άκρων των δεδομένων που διατηρούν το Facebook και το Google, οι πλατφόρμες συνεχίζουν να παραμένουν "πολύτιμες για τους πελάτες που επιθυμούν μέγιστη έκθεση και τη δυνατότητα στόχευσης διαφημίσεων με βάση τα βουνά των δεδομένων των καταναλωτών", δήλωσε ο King. Το Facebook παραμένει η δεύτερη μεγαλύτερη διαφημιστική πλατφόρμα με την οποία η Publicis Media συνεργάζεται.
Πέρυσι, η Publicis Groupe δημιούργησε μια νέα πλατφόρμα Publicis Spine, η οποία συνδυάστηκε με τεχνολογία και στοιχεία για να πουλήσει πελάτες πιο στοχευμένες διαφημίσεις. Νωρίτερα το 2015, απέκτησε την ψηφιακή εταιρία Sapient για να υποστηρίξει τις δυνατότητές της στην εμπορία, τη διαβούλευση και την τεχνολογία.
"Εάν μπορούμε να μάθουμε από αυτούς τους ψηφιακούς διαταράκτες, τότε θα πρέπει να έχουμε ένα μοντέλο που είναι απόλυτα ανθεκτικό στο μέλλον και αυτό είναι τόσο ισχυρό για τις δυνατότητες ανάπτυξης όσο τα τελευταία 90 χρόνια", δήλωσε ο βασιλιάς. (Δείτε επίσης πόσο μπορεί να κάνει το Facebook από την πώληση των δεδομένων σας; )
