Τι είναι ένα Freemium;
Ο συνδυασμός των λέξεων "δωρεάν" και "premium", ο όρος freemium είναι ένα είδος επιχειρηματικού μοντέλου που περιλαμβάνει την παροχή στους πελάτες τόσο συμπληρωματικών υπηρεσιών όσο και υπηρεσιών με επιπλέον κόστος. Μια εταιρεία παρέχει απλές και βασικές υπηρεσίες δωρεάν για να δοκιμάσει ο χρήστης. Προσφέρει επίσης πιο προηγμένες υπηρεσίες ή πρόσθετα χαρακτηριστικά με ένα ασφάλιστρο.
Ο όρος " freemium " αποδίδεται στον Jarid Lukin του Alacra, προμηθευτή εργαλείων εταιρικής πληροφόρησης και ροής εργασίας, που το έπλασε το 2006. Η πρακτική, ωστόσο, χρονολογείται από τη δεκαετία του 1980.
Κατανόηση των Freemiums
Σύμφωνα με ένα μοντέλο freemium, μια επιχείρηση δίνει μακριά μια υπηρεσία χωρίς κόστος για τον καταναλωτή ως έναν τρόπο να δημιουργηθεί το θεμέλιο για τις μελλοντικές συναλλαγές. Παρέχοντας δωρεάν υπηρεσίες βασικού επιπέδου, οι εταιρείες οικοδομούν σχέσεις με τους πελάτες, προσφέροντάς τους τελικά προηγμένες υπηρεσίες, πρόσθετα, βελτιωμένα όρια αποθήκευσης ή χρήσης ή εμπειρία χρήστη χωρίς διαφημίσεις για επιπλέον κόστος.
Το μοντέλο freemium τείνει να λειτουργεί καλά για τις επιχειρήσεις που βασίζονται στο Διαδίκτυο με μικρό κόστος απόκτησης πελατών, αλλά υψηλή αξία ζωής. Το επιχειρηματικό μοντέλο freemium επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν τα βασικά χαρακτηριστικά ενός λογισμικού, παιχνιδιού ή υπηρεσίας δωρεάν, και στη συνέχεια χρεώνει τις "αναβαθμίσεις" στο βασικό πακέτο. Είναι μια δημοφιλής τακτική για τις εταιρείες που ξεκινούν ακριβώς καθώς προσπαθούν να προσελκύσουν τους χρήστες στο λογισμικό ή την υπηρεσία τους.
Από τη δεκαετία του 1980, το freemium υπήρξε κοινή πρακτική με πολλές εταιρείες λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών. Προσφέρουν βασικά προγράμματα στους καταναλωτές που είναι ελεύθεροι να δοκιμάσουν αλλά έχουν περιορισμένες δυνατότητες. για να πάρετε το πλήρες πακέτο, θα πρέπει να αναβαθμίσετε και να πληρώσετε μια χρέωση. Είναι ένα δημοφιλές μοντέλο για εταιρείες παιχνιδιών επίσης. Όλοι οι άνθρωποι είναι ευπρόσδεκτοι να παίξουν το παιχνίδι δωρεάν, αλλά τα ειδικά χαρακτηριστικά και τα πιο εξελιγμένα επίπεδα ξεκλειδώνουν μόνο όταν ο χρήστης πληρώνει για αυτούς.
Τα παιχνίδια και οι υπηρεσίες Freemium μπορούν να προφυλάξουν τους χρήστες, καθώς ενδέχεται να μην γνωρίζουν πόσο δαπανούν (ή τα παιδιά τους) για το παιχνίδι, καθώς οι πληρωμές γίνονται με μικρές αυξήσεις.
κλειδιά
- Τα Freemiums αποτελούν ένα επιχειρησιακό μοντέλο στο οποίο μια εταιρεία προσφέρει βασικά χαρακτηριστικά στους χρήστες χωρίς κόστος και χρεώνει ένα ασφάλιστρο για συμπληρωματικά ή προηγμένα χαρακτηριστικά. Το Freemium ως πρακτική χρονολογείται από τη δεκαετία του '80, αν και ο όρος δημιουργήθηκε το 2006. Τα φρέμιες είναι ιδιαίτερα δημοφιλείς μεταξύ των υπολογιστών κατασκευαστές / παροχείς λογισμικού και επιχειρήσεις με βάση το Διαδίκτυο.
Παραδείγματα Freemiums
Ένα παράδειγμα μιας εταιρείας που χρησιμοποιεί το επιχειρηματικό μοντέλο freemium είναι το Skype, η εταιρεία που σας επιτρέπει να κάνετε βιντεοκλήσεις ή φωνητικές κλήσεις μέσω του Διαδικτύου. Δεν υπάρχει κόστος για τη δημιουργία ενός λογαριασμού Skype, το λογισμικό μπορεί να μεταφορτωθεί δωρεάν και δεν υπάρχει χρέωση για τη βασική υπηρεσία κλήσης από έναν υπολογιστή (ή ένα κινητό τηλέφωνο ή tablet) σε έναν άλλο υπολογιστή.
Αλλά για πιο προηγμένες υπηρεσίες, όπως η πραγματοποίηση κλήσης σε σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, πρέπει να πληρώσετε, αν και ένα μικρό ποσό σε σύγκριση με τα συμβατικά τέλη τηλεφωνικών εταιρειών. Τα μηνύματα κειμένου και η τηλεδιάσκεψη μεταξύ 10 χρηστών είναι άλλες υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.
Ένας άλλος δημοφιλής εργοδότης του freemium - ένας από τους πρώτους που το κάνει - είναι ο βασιλιάς, ο δημιουργός του πολύ δημοφιλούς παιχνιδιού Internet Candy Crush Saga. Η εθιστική δραστηριότητα, διαθέσιμη στον ιστότοπο king.com, στο Facebook και σε εφαρμογές, είναι ελεύθερη να παίξει. Επιτρέπει στους χρήστες έναν καθορισμένο αριθμό ζωών μέσα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, αλλά χρεώνει για επιπλέον ζωές αν κάποιος ήθελε να παίξει περισσότερο κατά τη διάρκεια αυτού του παραθύρου. Οι χρήστες μπορούν επίσης να πληρώσουν για "ενισχυτές" ή επιπλέον κινήσεις για να κερδίσουν τα επίπεδα και να προχωρήσουν μέσω του παιχνιδιού πιο εύκολα.
