Δημιουργώντας έσοδα μέσω στόχων s στις διεπαφές χρήστη, η Paribus επανάσταση στην έννοια της εξοικονόμησης των καταναλωτών, βοηθώντας τους χρήστες να πάρουν την καλύτερη προσφορά για τα χρήματά τους μετά τις αγορές τους. Αυτό έρχεται σε αντίθεση με τις εξοικονομήσεις που υπολογίζονται πριν από την αγορά, όπως συμβαίνει μεταξύ πολλών προϋπαρχόντων παικτών στο χώρο. Αντί να ενεργεί ως μηχανή αναζήτησης μέσω της οποίας οι χρήστες μπορούν να βρουν τις καλύτερες τιμές ή να αποκτήσουν κουπόνια, η Paribus αποκλείει όλες τις αγορές των χρηστών τους και τους βοηθά να εξασφαλίζουν εκπτώσεις μέσω των προγραμμάτων εταιρικής συμμετοχής. Η εταιρεία είναι ελεύθερη να χρησιμοποιήσει για τους καταναλωτές από το 2016, όταν αγοράστηκε από την Capital One Financial Corp. (COF).
Όλες οι επιτυχημένες επιχειρηματικές εταιρείες δημιουργούνται για να αντιμετωπίσουν ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Έτσι, τι ακριβώς έψαχναν ο Eric Glyman και ο Karim Atiyeh όταν ίδρυσαν τον Paribus το 2014; Τα δύο βαθμίδες του Χάρβαρντ παρατήρησαν ότι οι περισσότεροι έμποροι λιανικής πώλησης έχουν πολιτικές για την επιστροφή των καταναλωτών εάν η τιμή της αγοράς τους μειωθεί στη συνέχεια. Παρατήρησαν επίσης ότι οι πιθανότητες στοιβάζονται έναντι του μέσου καταναλωτή, ο οποίος στερείται της προηγμένης τεχνολογίας σε μια εποχή όπου σύνθετα συστήματα δεδομένων και αλγόριθμοι υπαγορεύουν αυτό που βλέπετε στο διαδίκτυο. Το βασικό ζήτημα είναι ότι οι καταναλωτές έχουν σπάνια χρόνο, πόρους και μνήμη για να επιστρέψουν και να ελέγξουν για πτώση των τιμών. Επίσης, δεν έχουν το κίνητρο να ξοδεύουν τον σπάνιο ελεύθερο χρόνο τους καλώντας ή να στείλουν ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στον λιανοπωλητή για να τους επιστραφούν.
Από την ίδρυσή της, ο Paribus έφερε κεφάλαια πάνω από 2 εκατομμύρια δολάρια προτού αποκτηθεί από το Capital One για ένα ακοινολόγητο ποσό το 2016. Την εποχή εκείνη, ο Paribus αποκάλυψε ότι η εταιρεία χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών θα απορροφήσει τόσο την τεχνολογία όσο και την ομάδα του Paribus. Από τότε, τα οικονομικά μεγέθη σχετικά με την απόδοση του Paribus ήταν δύσκολο να γίνουν για το ευρύ κοινό.
Επιχειρηματικό μοντέλο της Paribus
Η Paribus συλλέγει τις επιστροφές χρημάτων από καταστήματα για εσάς, εν μέρει με τη σάρωση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για αποδείξεις από τις αγορές σας. Στον σημερινό ψηφιακό κόσμο, οι περισσότερες αγορές απαιτούν επαλήθευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πολλοί έμποροι λιανικής πώλησης θα στείλουν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μια απόδειξη αντί για, ή εκτός από την εκτύπωση για εσάς.
Πρώτον, η Paribus προσδιορίζει την απόδειξή σας, αξιολογεί τα δεδομένα και εισάγει στη βάση δεδομένων της. Το βασικό κομμάτι δεδομένων είναι η τιμή στην οποία αγοράσατε το στοιχείο. Η περίοδος επιστροφής γενικά διαρκεί περίπου δύο εβδομάδες, κατά τη διάρκεια της οποίας η Paribus θα παρακολουθεί το κόστος του προϊόντος και θα υποβάλει αίτημα επιστροφής χρημάτων για λογαριασμό σας, εάν η τιμή πέσει.
Το συμβιβασμό για ορισμένους καταναλωτές είναι ο αριθμός των προσωπικών στοιχείων που θα ζητήσει η εκκίνηση από εσάς. Η Paribus χρειάζεται πρόσβαση στον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, σε ορισμένες περιπτώσεις, σε πληροφορίες πιστωτικής κάρτας, προκειμένου να διασφαλιστεί η παράδοση του τμήματος της επιστροφής σας μέσω προμηθειών. Πριν από τη διαγραφή της υπηρεσίας, οι χρήστες που διστάζουν να μοιραστούν αυτές τις πληροφορίες θα πρέπει να διεξάγουν μια διεξοδική ανάλυση κόστους-οφέλους σχετικά με το είδος του ατόμου που είναι σχετικά με τις συνήθειες των δαπανών τους και στη συνέχεια να καθορίσουν εάν η ανταλλαγή προσωπικών πληροφοριών με την Paribus αξίζει το ενδεχόμενο εξοικονόμησης που θα μπορούσαν να λάβουν.
Η Paribus παρακολουθεί επί του παρόντος τις προσφορές έκπτωσης τιμών σε περίπου 30 κορυφαίους λιανοπωλητές, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών όπως Target (TGT), Amazon (AMZN) και Walmart (WMT).
Βασικές τακτικές
- Η Paribus παρακολουθεί τις εισπράξεις από τις ηλεκτρονικές πληρωμές και ολοκληρώνει τις αιτήσεις επιστροφής χρημάτων για επιλεγμένα καταστήματα για λογαριασμό των πελατών. Μέχρι σήμερα, η Paribus έχει κερδίσει τους χρήστες της με περισσότερα από 29 εκατομμύρια δολάρια σε εκπτώσεις. Το Paribus είναι ελεύθερο να χρησιμοποιεί για τους καταναλωτές και παράγει έσοδα μέσω s.
Επιχείρηση έκπτωσης του Paribus
Πριν από την εξαγορά της Capital One, η Paribus θα διατηρούσε το 25% του ποσού οποιασδήποτε έκπτωσης. Από το 2016, όμως, η Paribus έχει κάνει την υπηρεσία της εντελώς δωρεάν για τους πελάτες. δεν διατηρούν πλέον κανένα τμήμα των εκπτώσεων που εξασφαλίζουν και αντ 'αυτού περνούν κατά μήκος του 100% των επιστρεφόμενων κεφαλαίων στον χρήστη. Στην περίπτωση των εντελώς δωρεάν υπηρεσιών, οι χρήστες είναι συχνά σκεπτικοί σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες κερδίζουν έσοδα. Στην περίπτωση του Paribus, μέσω των στοχευόμενων s εμφανίζεται στις διασυνδέσεις του χρήστη. Σύμφωνα με τη δήλωσή της για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, η Paribus δεσμεύεται να εξασφαλίζει τα δεδομένα των χρηστών της και δεν πωλεί πληροφορίες χρηστών για σκοπούς μάρκετινγκ.
Για όσους χρήστες εξακολουθούν να είναι δύσπιστοι για το μοντέλο της Paribus, μια εναλλακτική επιλογή που χρησιμοποιούν ορισμένοι καταναλωτές είναι μέσω των παρόχων πιστωτικών καρτών τους. Σε ορισμένες από αυτές τις περιπτώσεις, οι πάροχοι διαφημίζουν ότι θα σας επιστρέψουν χρήματα για αλλαγή τιμής. Συνήθως, οι καταναλωτές υποχρεούνται να στέλνουν στην τεκμηρίωση της αλλαγής των τιμών και την απαίτηση στον εκδότη της πιστωτικής τους κάρτας.
Γρήγορη πραγματικότητα
Τη στιγμή της απόκτησης από το Capital One το 2016, η Paribus είχε περισσότερους από 700.000 χρήστες.
Μελλοντικά σχέδια
Η υπηρεσία Paribus είναι πιο σημαντική από ποτέ στις λιανικές πωλήσεις. Με την άνοδο του ψηφιακού μάρκετινγκ, οι χειρισμοί των τιμών για αγορές στο διαδίκτυο είναι φαινόμενα καθημερινής εμφάνισης.
Κάποιες φορές, οι καταναλωτές εξαπατώνται ουσιαστικά να αγοράζουν αντικείμενα σε υψηλότερη τιμή, καθώς ορισμένοι ιστότοποι έχουν τη δυνατότητα να αυξήσουν τις τιμές αφού ένας καταναλωτής έχει δει την τοποθεσία περισσότερες από μία φορές. Προηγμένοι αλγόριθμοι χρησιμοποιούνται για τη δυναμική τιμολόγηση, η οποία λαμβάνει υπόψη πολλούς παράγοντες πέρα από την παραδοσιακή προσφορά και ζήτηση. Ο αρχηγός του ηλεκτρονικού εμπορίου Amazon.com είναι γνωστός για τις συχνές διακυμάνσεις των τιμών του. Λίγοι άνθρωποι έχουν το χρόνο και την υπομονή να παρακολουθήσουν αυτή τη δραστηριότητα, που είναι ακριβώς γιατί πολλοί ηλεκτρονικοί έμποροι λιανικής χρησιμοποιούν τη δυναμική τιμολόγηση.
Πρωταθλητής του λαού
Η Paribus έχει τοποθετηθεί ως συνήγορος του μεμονωμένου καταναλωτή, εξυπηρετώντας ως πρωταθλητής του «μικρού παιδιού» με τη λήψη από μεγάλες εταιρείες. Χρησιμοποιεί την ίδια προσέγγιση με εκείνους τους λιανοπωλητές των οποίων το λογισμικό δημιουργεί αυτόματα αλλαγές τιμών. Αντί να χρησιμοποιεί ανάλυση δεδομένων για την αλλαγή των τιμών, το λογισμικό της Paribus ελέγχει τακτικά για τέτοιες διακυμάνσεις και αποστέλλει αυτόματα ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων στον έμπορο λιανικής όταν ανακαλύψει μια αλλαγή.
Στο μέλλον, η Paribus θα συνεχίσει να επικεντρώνεται στην ανάπτυξη της τεχνικής της ικανότητας για την παρακολούθηση των αλλαγών των τιμών και των ολοκληρωμένων αιτήσεων έκπτωσης για λογαριασμό των πελατών, ενώ ταυτόχρονα επιδιώκει να συνεχίσει να αναπτύσσει τη βάση των χρηστών της. Δεδομένου ότι η εταιρεία μετακόμισε σε ένα 100% δωρεάν μοντέλο το 2016, δεν έχει δείξει κανένα σημάδι περαιτέρω προσαρμογής της προσέγγισής της.
Γρήγορη πραγματικότητα
Η Paribus παρακολουθεί επί του παρόντος περίπου 30 λιανοπωλητές για δυνατότητες έκπτωσης.
Βασικές προκλήσεις
Η Paribus διαφοροποιείται από άλλους παίκτες που στοχεύουν να εξοικονομήσουν χρήματα από τους καταναλωτές για τις αγορές τους. Το κάνουν αυτό με την παραβίαση των αγορών σας, αντί να ψάχνουν να σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρήματα στο μέλλον. Το έξυπνο μέρος για το Paribus είναι ότι χρησιμοποιεί τις ίδιες δομές δεδομένων και τους αλγορίθμους που χρησιμοποιούν οι έμποροι λιανικής για να στρεβλώνουν τις τιμές. Η Paribus παρουσιάζεται ως πρωταθλητής του μέσου καταναλωτή ο οποίος στερείται του χρόνου και των κινήτρων να βρει (και να ακολουθήσει) τις επιστροφές λόγω πτώσης των τιμών. Εντούτοις, ενδέχεται να υπάρξουν ορισμένες προκλήσεις για το μοντέλο αυτό στο μέλλον. Παρόλο που η Paribus κατέχει σήμερα μια ευνοούμενη θέση ως εξειδικευμένος παροχέας υπηρεσιών, ο τομέας τεχνολογίας είναι ένας από τους ταχύτερα μεταβαλλόμενους τομείς. Είναι πιθανό οι νέες επιχειρήσεις να προκαλέσουν κάποια πτυχή του μοντέλου του Paribus σε κάποιο σημείο στο μέλλον.
Ένας υπολογισμένος κίνδυνος
Η Paribus πρέπει επίσης να εξετάζει τις αλλαγές στις πολιτικές των λιανοπωλητών και τους αλγόριθμους τιμολόγησης, προκειμένου να παρακολουθεί καλύτερα τις δυνατότητες έκπτωσης για τους χρήστες της. Η αποτυχία να το πράξει μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη διάβρωση της εμπιστοσύνης και της φήμης των χρηστών.
