Τι είναι η πύλη πληρωμής;
Μια πύλη πληρωμής είναι μια τεχνολογία που χρησιμοποιείται από τους εμπόρους για την αποδοχή των αγορών χρεωστικών ή πιστωτικών καρτών από πελάτες. Ο όρος περιλαμβάνει όχι μόνο τις φυσικές συσκευές ανάγνωσης καρτών που βρίσκονται σε καταστήματα λιανικής πώλησης, αλλά και τις πύλες επεξεργασίας πληρωμών που βρίσκονται σε ηλεκτρονικά καταστήματα. Ωστόσο, οι πύλες πληρωμών με τσιμεντοκονία τα τελευταία χρόνια έχουν αρχίσει να δέχονται πληρωμές βάσει τηλεφώνου χρησιμοποιώντας τεχνολογία Near Field Communication (NFC).
Βασικές τακτικές
- Οι πύλες πληρωμής είναι οι διεπαφές που απευθύνονται στους καταναλωτές που χρησιμοποιούνται για τη συλλογή πληρωμών. Στα φυσικά καταστήματα, οι πύλες πληρωμών αποτελούνται από τερματικούς σταθμούς (POS) που χρησιμοποιούνται για την αποδοχή πληρωμών μέσω κάρτας ή μέσω τηλεφώνου. Στα ηλεκτρονικά καταστήματα, οι πύλες πληρωμών είναι το " πύλες που χρησιμοποιούνται για την εισαγωγή πληροφοριών πιστωτικών καρτών ή πιστοποιήσεων για υπηρεσίες όπως το PayPal.
Πώς λειτουργούν οι πύλες πληρωμών
Η πύλη πληρωμών αποτελεί βασικό στοιχείο του συστήματος επεξεργασίας ηλεκτρονικών πληρωμών, καθώς είναι η τεχνολογία front-end που είναι υπεύθυνη για την αποστολή πληροφοριών πελατών στην τράπεζα που αποκτά εμπόρους, όπου η συναλλαγή μεταποιείται στη συνέχεια.
Οι τεχνολογίες της πύλης πληρωμών εξελίσσονται πάντα για να αντικατοπτρίζουν τις νέες προτιμήσεις των καταναλωτών και τις τεχνικές δυνατότητες. Στο παρελθόν, τα τερματικά θα δέχονταν πιστωτικές κάρτες χρησιμοποιώντας μαγνητικές ταινίες, οι οποίες θα απαιτούσαν υπογραφές χαρτιού από τον πελάτη. Με την ανάπτυξη τεχνολογιών chip, η φάση υπογραφής θα μπορούσε να αφαιρεθεί υπέρ ενός προσωπικού αναγνωριστικού αριθμού (PIN) που εισήχθη απευθείας στην πύλη πληρωμής. Σήμερα, υπάρχουν και αγορές χωρίς επαφή, με πολλούς πελάτες που χρησιμοποιούν τώρα τα τηλέφωνά τους ως συσκευή πληρωμών αντί για πλαστικές πιστωτικές κάρτες.
Φυσικά, η αρχιτεκτονική μιας πύλης πληρωμής θα διαφέρει ανάλογα με το αν πρόκειται για πύλη εντός καταστήματος ή ηλεκτρονική πύλη πληρωμών. Οι πύλες ηλεκτρονικής πληρωμής θα απαιτούν διεπαφές προγραμματισμού εφαρμογών (API) που επιτρέπουν στον εν λόγω ιστότοπο να επικοινωνεί με το υποκείμενο δίκτυο επεξεργασίας πληρωμών. Οι πύλες πληρωμών εντός καταστήματος θα χρησιμοποιούν ένα τερματικό POS που συνδέεται ηλεκτρονικά με το δίκτυο επεξεργασίας πληρωμών είτε με τηλεφωνική γραμμή είτε με σύνδεση στο Internet.
Παράδειγμα πύλης πληρωμής
Οι έμποροι μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στα συστήματα πύλης πληρωμής μέσω συνεργατικών τραπεζικών συναλλαγών, ή μπορούν να επιλέξουν το δικό τους σύστημα πύλης πληρωμής. Μεγάλες τράπεζες, όπως η Τράπεζα της Αμερικής (BAC) και η JPMorgan Chase (JPM), διαθέτουν εξελιγμένα συστήματα πύλης πληρωμών που προσφέρουν στους πελάτες μαζί με τις δικές τους τράπεζες που αγοράζουν εμπορικές συναλλαγές. Τελικά, οι έμποροι μπορούν να επιλέξουν μια ποικιλία τεχνολογιών πύλης πληρωμών, εφόσον είναι συμβατές με την τράπεζα που αγοράζει εμπόρους που χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία πληρωμών.
Ένα πρόσφατο παράδειγμα μιας πύλης πληρωμής είναι η πλατεία (SQ), η οποία δίνει έμφαση στις ευέλικτες πληρωμές μέσω κινητών τηλεφώνων για τις επιχειρήσεις λιανικής. Η τεχνολογία Square Reader της εταιρείας επιτρέπει στους πελάτες να δέχονται εύκολα πληρωμές σε ad-hoc τοποθεσίες, όπως οι συμβάσεις ή οι αγορές των αγροτών, ή μέσω περιαγώνων περιαγωγής όπως τα φορτηγά τροφίμων.
Με την τεχνολογία πλατφόρμας πληρωμών πλατφόρμας Reader, ένας έμπορος μπορεί να συνδέσει ένα μικρό κομμάτι υλικού με το κινητό του τηλέφωνο, το οποίο επιτρέπει στον πελάτη να σπρώξει την κάρτα πληρωμής για επεξεργασία μέσω της ηλεκτρονικής σύνδεσης του κινητού τηλεφώνου. Ο Square Reader στέλνει τα στοιχεία πληρωμής σε μια τράπεζα εξαγοράς του εμπόρου, η οποία στη συνέχεια επεξεργάζεται τις πληροφορίες για τον έμπορο στιγμιαία.
Είναι πιθανό ότι τα νέα προϊόντα θα συνεχίσουν να αυξάνουν την ευελιξία και την ταχύτητα των πύλων πληρωμών τα επόμενα χρόνια, καθώς οι τεχνολογικές και καταναλωτικές συνήθειες συνεχίζουν να εξελίσσονται.
