Τι σημαίνει Τα Έσοδα ανά Κατειλημμένο Δωμάτιο;
Τα έσοδα ανά κατειλημμένο δωμάτιο (RevPOR) είναι ένα μέτρο απόδοσης για τις επιχειρήσεις του κλάδου ξενοδοχείων και καταλυμάτων. Ο υπολογισμός λαμβάνει υπόψη τις υπηρεσίες και άλλες προαιρετικές πωλήσεις που μπορεί να αγοράσει ένας φιλοξενούμενος. Το RevPOR υπολογίζεται διαιρώντας τα συνολικά έσοδα με τον αριθμό των δωματίων που πωλούνται στους επισκέπτες:
RevPOR = Συνολικά Έσοδα / Κατεχόμενα Δωμάτια
Η χρονική περίοδος που χρησιμοποιείται μπορεί να είναι καθημερινή, εβδομαδιαία, μηνιαία ή ετησίως ανάλογα με το είδος των γνώσεων που αναζητά η εταιρεία. Τα έσοδα ανά κατειλημμένο δωμάτιο πρέπει να δείχνουν πόσο κέρδος ένας ξενοδόχος κάνει από τους επισκέπτες που διαμένουν σε συγκεκριμένη ιδιοκτησία. Μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο για την αξιολόγηση της απόδοσης του ξενοδοχείου μέσω της εποχιακής καθοδικής πορείας. Οι τάσεις εποχιακής επίσκεψης θα μειώσουν άλλους δείκτες βασικών επιδόσεων του ξενοδοχείου, αλλά το RevPOR αγνοεί τον συνολικό αριθμό των επισκεπτών υπέρ της μέτρησης του πόσο ένας μέσος όρος αφιερώνει στα προϊόντα και τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου. Κάποιοι ξενοδόχοι θεωρούν ότι αυτό είναι ένα καλύτερο μέτρο διαχείρισης ενός ξενοδοχείου παρά εποχιακά επηρεασμένα ποσοστά πληρότητας.
Κατανόηση εσόδων ανά δωμάτιο (RevPOR)
Τα έσοδα ανά κατειλημμένο δωμάτιο λαμβάνουν υπόψη την υπηρεσία δωματίου, την υπηρεσία στεγνού καθαρισμού, τις εκδρομές και τις πωλήσεις σπα και ούτω καθεξής, για να δείξει πόσο επιτυχής είναι ένα ξενοδοχείο που πωλεί κάτι περισσότερο από ένα δωμάτιο στους φιλοξενούμενους. Άλλες μετρήσεις της βιομηχανίας αυξάνονται και μειώνονται με τα ποσοστά πληρότητας, τα οποία μπορεί να λένε λιγότερα για τον τρόπο διαχείρισης του ξενοδοχείου και περισσότερα για τις εποχιακές τάσεις.
RevPOR εναντίον RevPAR
Το RevPOR συχνά παίρνει ένα πίσω κάθισμα για τα έσοδα ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR), το οποίο λαμβάνει υπόψη τους χώρους που δεν είναι συγκεντρωμένοι, πολλαπλασιάζοντας το συνολικό ποσοστό πληρότητας με τη μέση ημερήσια τιμή (ADR). Αυτό είναι απλώς και μόνο επειδή τα ποσοστά πληρότητας έχουν πολύ μεγαλύτερη επίδραση στην κατώτατη γραμμή από τις δαπάνες των επισκεπτών για τα παρεπόμενα. Συχνά το δωμάτιο είναι το υψηλότερο τίμημα της συναλλαγής, οπότε η πώληση περισσότερων δωματίων σε περισσότερους ανθρώπους μεταφράζεται γρήγορα σε μεγαλύτερο κέρδος. Η RevPOR δεν θα μετατοπίσει ποτέ το RevPAR ως το κύριο μέτρο απόδοσης κερδοφορίας. Οι βελτιώσεις στο RevPOR μεταφράζονται σε υψηλότερα κέρδη, αλλά το αποτέλεσμα είναι πιο βαθμιαίο από το άμεσο αντίκτυπο της αύξησης του ποσοστού πληρότητας.
Τούτου λεχθέντος, το RevPOR είναι μια καλύτερη μέτρηση της άμεσης διαχείρισης μιας συγκεκριμένης περιουσίας από την RevPAR. Οι ξενοδόχοι που εκμεταλλεύονται δίκτυα σε όλη τη χώρα μπορεί να χειριστούν το μάρκετινγκ και τις προσφορές σε ένα επίπεδο πάνω από το κάθε ξενοδοχείο, οπότε μπορεί να είναι δύσκολο για τους άμεσους διευθυντές του ξενοδοχείου να επηρεάζουν προσωπικά την πληρότητα. Αυτό που συχνά ελέγχουν είναι πώς και πότε οι αγορές εντός του ξενοδοχείου διατίθενται στο εμπόριο στους επισκέπτες, καθώς και η ποιότητα αυτών των προϊόντων και υπηρεσιών. Με έμφαση στην RevPOR, η διοίκηση του ξενοδοχείου μπορεί να αποκομίσει περισσότερα έσοδα από τους καλεσμένους του και να μαλακώσει το χτύπημα της περιφερειακής ή εποχικής πτώσης της πληρότητας. Το πιο σημαντικό είναι ότι ένα καλό RevPOR στην εποχική σεζόν υποδηλώνει ότι η συνολική κερδοφορία θα είναι ακόμη μεγαλύτερη όταν έρθει η περίοδος αιχμής.
