Η Walmart Inc. (WMT), η μεγαλύτερη εταιρεία λιανικής πώλησης στον κόσμο, ανοίγει τα καταστήματα FedEx Corp. (FDX) για εκτύπωση, συσκευασία και αποστολή σε 500 καταστήματα των ΗΠΑ καθώς αντισταθμίζει την αυξανόμενη κυριαρχία του ηλεκτρονικού εμπορίου και του cloud computing giant Amazon. com Inc. (AMZN).
Κατά τη διάρκεια των επόμενων δύο ετών, οι τοποθεσίες του FedEx Office θα αναδυθούν στα εγχώρια καταστήματα της Walmart σε μια κίνηση που θα προσελκύσει τους πελάτες μακριά από το Amazon και τον αυξανόμενο αριθμό προνομίων όπως η δωρεάν διήμερη ναυτιλία των μελών της, το 5% αγορές και άλλες ειδικές ανταμοιβές και εκπτώσεις.
"Βρισκόμασταν προς την Walmart επειδή έχουν αυτή τη φανταστική υλική υποδομή", δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος του γραφείου της FedEx Brian Philips σε συνέντευξή του στο CNBC. «Είμαστε ήδη σπουδαίοι συνεργάτες με την Walmart στην πλευρά των μεταφορών, οπότε ήταν φυσικό να μιλάμε για μια μορφή κατάστημα μέσα σε ένα κατάστημα».
Στο συνέδριο του ShopTalk στο Λας Βέγκας, την Τρίτη, οι δύο εταιρείες προσέλκυσαν την επιτυχία ενός πιλοτικού προγράμματος που περιελάμβανε περίπου 50 τοποθεσίες στη Βόρεια Καρολίνα, τη Νότια Καρολίνα, τη Βιρτζίνια, το Αρκάνσας, το Τέξας και το Κολοράντο. Τα καταστήματα FedEx Office μικρού μεγέθους θα επιτρέψουν στους καταναλωτές να διατηρήσουν τα πακέτα τους σε κατάστημα μέχρι και πέντε εργάσιμες ημέρες, προσφέροντας άνεση σε μερικούς πελάτες ανάλογα με τον τόπο κατοικίας τους και διευκολύνοντας τις ανησυχίες για κλέφτες πακέτων που έχουν γίνει γνωστοί ως "πειρατές στη βεράντα". " Οι αγοραστές θα μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν τις τοποθεσίες FedEx μεγέθους pint για να ανακατευθύνουν τα πακέτα και να επεξεργάζονται τις επιστροφές λιανικής.
Εταιρείες για την επιτυχία του PTest
Η Philips πρόσθεσε ότι η δοκιμή έδειξε επίσης επιτυχία με τους πωλητές που χρησιμοποιούν τις θέσεις εντός της Walmart για να κρατούν απογραφή. Δεδομένου ότι οι αγοραστές συνήθως κοιτάζουν να περάσουν στη Walmart μετά την επίσκεψή τους στο FedEx, η συμμαχία θα πρέπει επίσης να ενισχύσει την κίνηση των καταστημάτων στα καταστήματα, σύμφωνα με το στελέχη της λιανικής πώλησης.
Σε μια ευρύτερη κλίμακα, η κίνηση σηματοδοτεί μια διαρκή αγώνα στον χώρο των καταστημάτων για την αντιμετώπιση των παραδόσεων "τελευταίου μιλίου". Η Amazon άρχισε πρόσφατα να τοποθετεί ντουλάπια pickup σε καταστήματα και εμπορικά κέντρα Whole Foods και αναμένεται να αγοράσει τοποθεσίες Toys R Us για να μειώσει τους χρόνους παράδοσης σε μερικούς αγοραστές. Η Target Corp. (TGT) έχει διπλασιάσει τη στρατηγική της στην εφοδιαστική αλυσίδα, αγοράζοντας την εταιρεία μεταφορών τεχνολογίας Grand Junction και την υπηρεσία παράδοσης παντοπωλείων Shipt.
Όσο για το FedEx, το οποίο είδε το απόθεμά του να πέφτει περυσινό τον περασμένο μήνα από τους φόβους της ανταγωνιστικής υπηρεσίας Ναυτιλίας με την Amazon της Amazon, η συμφωνία είναι μία από τις πολλές, στις οποίες ο μεταφορέας επέκτεινε πρόσφατα τη λιανική παρουσία στις ΗΠΑ, με τοποθεσίες pick-up και drop-off σε εμπόρους λιανικής πώλησης όπως το Office Depot Inc. (ODP), η Walgreens Boots Alliance Inc. (WBA), η Kroger Co. (KR) και η εταιρεία Albertson.
