Το PayPal (NASDAQ: PYPL) είναι σχεδόν συνώνυμο με τις ηλεκτρονικές πληρωμές, αλλά δεν είναι μόνο στο αυξανόμενο ψηφιακό χώρο χρημάτων. Σχεδόν κάθε καταναλωτική αγορά κινείται σε απευθείας σύνδεση. για παράδειγμα, θεωρήστε την Amazon να ξεπεράσει την Walmart ως τον μεγαλύτερο λιανοπωλητή στον κόσμο και το γεγονός ότι οι καταναλωτές στρέφονται σε ηλεκτρονικά συστήματα πληρωμών σε αριθμούς ρεκόρ κάθε χρόνο. Η βιομηχανία για πλατφόρμες πληρωμών μέσω διαδικτύου είναι πάντα καινοτόμος και οι μεγάλοι παίκτες αρχίζουν να λαμβάνουν γνώση. Υπάρχει πολύ περιθώριο για υπηρεσίες ανταγωνιστών. Η Apple, η Google (NASDAQ: GOOG) και η Samsung έχουν δημιουργήσει όλοι ανταγωνιστικές πλατφόρμες και υπάρχουν πολλές λιγότερο γνωστές εναλλακτικές λύσεις που είναι ήδη διαθέσιμες στην ηλεκτρονική αγορά πληρωμών.
Το PayPal ιδρύθηκε το 1998 ως ελευθεριακό πείραμα από μια ομάδα τεχνολογικών σούπερ σταρ, όπως το Elon Musk, ο Max Levchin και ο Peter Thiel. Μέχρι το 2002, έγινε το εμπορικό σήμα στην ηλεκτρονική διαχείριση χρημάτων και αγοράστηκε από το eBay. Ο συνολικός όγκος PayPal έπληξε ένα ρεκόρ το 2ο τρίμηνο του 2015 με σχεδόν καθαρές συνολικές πληρωμές ύψους 66 δισ. Δολαρίων, αλλά απέχει πολύ από τη μονοπώληση του κλάδου. Το 2015 αναμένεται να δει βόρεια των 430 δισ. Δολαρίων μόνο για τις πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου.
Ένα πλεονέκτημα της PayPal είναι ότι είναι μια τεράστια πλατφόρμα πολλαπλών υπηρεσιών. οι ανταγωνιστές δεν είναι πάντα τόσο διαφορετικοί. Για παράδειγμα, η Payoneer, Inc. επικεντρώνεται στις ηλεκτρονικές αγορές και το Stripe έχει σχεδιαστεί για επιχειρήσεις στο διαδίκτυο. Άλλες επιλογές ανταγωνίζονται σε πολλαπλά μέτωπα, όπως η Payza, Inc. και το Google Wallet. Κάθε μία φέρνει κάτι μοναδικό στο τραπέζι, οπότε η καλύτερη εναλλακτική λύση εξαρτάται πιθανότατα από τις ηλεκτρονικές συνήθειες των επιμέρους καταναλωτών.
Skrill
Το Skrill είναι ίσως η πιο γνωστή εναλλακτική λύση του PayPal. Η εταιρεία διαθέτει 36 εκατομμύρια πελάτες μαζί με 150.000 έμπορους σε 200 διαφορετικές χώρες. Σύμφωνα με τη Skrill, οι μόνες χώρες χωρίς παρουσία είναι το Αφγανιστάν, η Βόρεια Κορέα, η Νιγηρία, η Κούβα, το Μυανμάρ, το Σουδάν και το Ιράν.
Η κύρια περιοχή όπου η Skrill, πρώην Moneybookers, προσφέρει τις υπηρεσίες της μέσω του PayPal είναι από την άποψη των αμοιβών διαφήμισης και των εξόδων συναλλαγής. Το PayPal κερδίζει 4% ή περισσότερο για κάθε συναλλαγή, ενώ το Skrill χρεώνει μεταξύ 1, 7 και 2, 9% με βάση το μέγεθος.
Η Skrill προσφέρει χρεωστικές κάρτες σε όλους τους πελάτες, ενώ το PayPal περιορίζει τις χρεωστικές κάρτες μόνο σε αμερικανούς πελάτες. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τους ταξιδιώτες, δεδομένου ότι η κάρτα μπορεί να εκδοθεί σε ευρώ, σε λίρες στερλίνες ή σε άλλα νομίσματα. δεν χρειάζεται να πληρώσετε ένα τέλος μετατροπής. Η δεξιότητα έχει επίσης πιο απλό χρονοδιάγραμμα για τις χρεωστικές κάρτες επιχειρήσεων.
Ένας τομέας ανησυχίας για τους ιδιώτες χρήστες είναι τα τέλη αδράνειας. εάν οι λογαριασμοί Skrill δεν χρησιμοποιούνται για 12 μήνες, αξιολογείται μια μικρή χρέωση. Το PayPal δεν διαθέτει αυτό το χαρακτηριστικό. Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της PayPal έναντι της Skrill είναι από την άποψη της αποδοχής από τους εμπόρους. Είναι απλά ευκολότερο για πολλούς αγοραστές να χρησιμοποιούν το PayPal επειδή σχεδόν κάθε μεγάλος λιανοπωλητής είναι PayPal προσβάσιμο. Η Skrill έχει μερικές αξιοσημείωτες συνεργασίες, συμπεριλαμβανομένων των eBay, του oDesk και του Skype, αλλά δεν είναι τόσο πανταχού παρούσα όσο το PayPal.
Payza
Η Payza, μια rebrand του συστήματος πληρωμών AlertPay, ανήκει στην εταιρεία MH Pillars, Inc. που εδρεύει στο Λονδίνο. Είναι μία από τις λίγες εφαρμογές που ανταγωνίζονται αποτελεσματικά με το PayPal σε προσωπικούς και επιχειρηματικούς λογαριασμούς και χρησιμοποιεί μια πολύ παρόμοια εμπειρία χρήστη -σχεδιασμένη διεπαφή.
Από την προσωπική πλευρά, η Payza περιέχει τις περισσότερες από τις ίδιες λειτουργίες με το PayPal: ανταλλαγές χρημάτων, δωρεάν online μεταφορές, λειτουργίες smartphone και ενοποίηση τραπεζικών λογαριασμών. Η Payza προσφέρει πρόσβαση σε περισσότερες από 190 χώρες, οπότε είναι σχεδόν εξίσου καθολική με το PayPal, το οποίο απαιτεί πάνω από 200 άτομα. Οι προσωπικοί λογαριασμοί είναι ελεύθεροι να εγκατασταθούν και να χρησιμοποιηθούν εύκολα, με πολύ παρόμοια χαρακτηριστικά εξυπηρέτησης πελατών στο PayPal, αν και με ελαφρώς καλύτερη φήμη. Τα εισερχόμενα κεφάλαια υπόκεινται σε αμοιβή 2, 5%.
Ένα ενδιαφέρον χαρακτηριστικό γνώρισμα είναι το Avatar της Payza, το οποίο χρησιμοποιεί ένα διασκεδαστικό cartoon self ως ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας. Το Avatar έχει προσαρμόσιμα χαιρετισμούς και οθόνες που μειώνουν την απειλή φθάνοντας σε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing site), έναν ιδιαίτερο κίνδυνο κατά τη σύνδεση με μια νέα συσκευή.
Οι επιχειρηματικοί λογαριασμοί είναι επίσης δωρεάν. Οι πελάτες μπορούν να πληρώνουν εν κινήσει μέσω πιστωτικής κάρτας, ηλεκτρονικού πορτοφολιού ή άλλων λύσεων που βασίζονται στην τοποθεσία τους. Η λειτουργία μαζικής πληρωμής επιτρέπει στους χρήστες να ανεβάζουν ένα λογιστικό φύλλο μισθοδοσίας και να στέλνουν χρήματα σε υπαλλήλους, εργολάβους, προμηθευτές και άλλους τρίτους. Η τιμολόγηση είναι επίσης δωρεάν. Πολλές επιχειρήσεις μπορούν να διαχειριστούν από έναν λογαριασμό.
Πορτοφόλι Google
Αρκετοί μεγάλοι ανταγωνιστές θα μπορούσαν να έχουν καταχωριστεί εδώ, όπως Amazon Payments, Apple Pay ή Samsung Pay. Ωστόσο, καμία από αυτές τις υπηρεσίες δεν διαθέτει το πλήρες φάσμα των επιλογών του PayPal, αν και δεν έχουν έλλειψη πόρων και είναι όλοι αποφασισμένοι να είναι σοβαροί ανταγωνιστές στο μέλλον. Αντίθετα, το Πορτοφόλι Google παίρνει το νεύμα για την ικανότητά του να συνδέει τις πληρωμές με τα μηνύματα του Gmail και το γεγονός ότι η Google είναι μία από τις λίγες εταιρείες που κυριαρχεί στον κόσμο του Διαδικτύου.
Όπως το PayPal, το Πορτοφόλι Google είναι ιδανικό για την αποστολή χρημάτων από και προς οπουδήποτε για σχεδόν οποιοδήποτε λόγο. Και οι δύο εταιρείες χρεώνουν 2, 9% για τις χρεωστικές κάρτες, οπότε η σύνδεση με έναν τραπεζικό λογαριασμό έχει λογική. Το Πορτοφόλι Google συγχρονίστηκε ωραία με το Google Checkout πριν από την υπηρεσία αυτή έφυγε το 2013.
Δεν υπάρχουν χρεώσεις εγκατάστασης ή ακύρωσης για το Πορτοφόλι Google και είναι διαθέσιμες για Android και iPhone. Το Πορτοφόλι κέρδισε σημαντική νίκη όταν αποχώρησε η ανταγωνιστική εφαρμογή Softcard τον Μάρτιο του 2015, γεγονός που άνοιξε πρόσβαση στους πελάτες της T-Mobile, της Verizon και της AT & T. Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα για το Πορτοφόλι Google είναι η λειτουργία εμπόρου που επιτρέπει την παρακολούθηση και την προβολή των πελατών. Κάνει μεγάλη διαφορά για τις επιχειρήσεις να είναι σε θέση να βάλουν μια καρτέλα "Buy with Google" στις ιστοσελίδες τους.
Ταινία
Το Stripe συναγωνίζεται το PayPal για τους διαδικτυακούς πελάτες της επιχείρησης αλλά όχι πολύ άλλο. Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο στις επιχειρήσεις που εδρεύουν στις ΗΠΑ και στον Καναδά, αλλά οι πληρωμές μπορούν να προέρχονται από οποιαδήποτε πηγή. Τα τέλη είναι πολύ σαφή. Το Stripe χρεώνει 2, 9% συν 30 λεπτά σε κάθε συναλλαγή. Η διαδικασία πληρωμής για το Stripe είναι αυτο-φιλοξενείται. εμφανίζεται στον ιστότοπο του ιδιοκτήτη της επιχείρησης και όχι στέλνει πελάτες σε έναν εξωτερικό ιστότοπο όπως το PayPal, το οποίο εξοικονομεί τις επιχειρήσεις από μηνιαίες χρεώσεις για το πρόβλημα.
Μια άλλη ευκολία στη χρήση της πλατφόρμας Stripe είναι με καταθέσεις τραπεζικών λογαριασμών. Ας υποθέσουμε ότι ο πελάτης αγοράζει ένα προϊόν από μια επιχείρηση μέσω του Stripe. Το δίκτυο Stripe καταθέτει αυτόματα τα χρήματα σε έναν εξωτερικό τραπεζικό λογαριασμό. αυτό σημαίνει λιγότερες χειροκίνητες μεταφορές, κάτι που αποτελεί μια συνεχή ταλαιπωρία για πολλές επιχειρήσεις και λιγότερες ευκαιρίες για καταστροφικές εκδηλώσεις όπως η απάτη ή ο λογαριασμός.
Το μειονέκτημα, το οποίο δεν μπορεί να είναι ένα μειονέκτημα για το τεχνικά καταλαβαίνω, είναι ότι το Stripe χτίστηκε από και για τους προγραμματιστές Ιστού. Αυτό συνεπάγεται μια μεγάλη προσαρμογή, αλλά και πολλά μικρά, κουραστικά σχήματα ενσωμάτωσης που πολλοί χρήστες βρίσκουν απογοητευτικό.
