Πίνακας περιεχομένων
- Γνωρίστε ποιο είδος δανείου έχετε
- Έγγραφο χρηματοοικονομικής δυσκολίας
- Πραγματοποιήστε την κλήση, ξανά και ξανά
- Ξέρτε τι να πείτε
- Πηγαίνετε απευθείας στην πηγή
- Η κατώτατη γραμμή
Η πρόκληση για τους σπουδαστές που επιδιώκουν τις μειώσεις πληρωμών μέσω της Sallie Mae συνεπάγεται την αντιμετώπιση μυριάδων κανόνων και απαιτήσεων, ειδικά εάν κατέχουν οποιονδήποτε συνδυασμό ομοσπονδιακών και ιδιωτικών δανείων.
Από τότε που μετατράπηκε από κυβερνητική υπηρεσία σε εταιρεία κερδοσκοπικού χαρακτήρα το 2004, η Sallie Mae επικεντρώθηκε κυρίως σε ιδιωτικά δάνεια σπουδαστών, τα οποία γενικά δεν είναι επιλέξιμα για κυβερνητικά προγράμματα μείωσης πληρωμών, όπως η αποπληρωμή με βάση το εισόδημα (IBR) -όπως εσείς κερδίζετε (PAYE). Οι σπουδαστές με ιδιωτικά δάνεια έχουν τη δυνατότητα να διαπραγματευτούν απευθείας με τη Sallie Mae για μειώσεις πληρωμών.
Βασικές τακτικές
- Εκατομμύρια Αμερικανοί πληρώνουν φοιτητικά δάνεια, πολλά από τα οποία υποστηρίζονται από την ομοσπονδιακή κυβέρνηση μέσω της Sallie Mae. Η μείωση των πληρωμών σας στο Sallie Mae θα μπορούσε να είναι μια επιλογή ανάλογα με το είδος του δανείου που έχετε και τη δική σας οικονομική κατάσταση. Εάν αισθανθείτε ότι μπορεί να δικαιούστε για μια μείωση, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε ποιον να καλέσετε και τι να πείτε - και να είστε επίμονος.
Ξέρτε τι είδους δάνεια έχετε
Πολλοί φοιτητές έχουν ένα συνδυασμό ιδιωτικών και ομοσπονδιακών δανείων μέσω της Sallie Mae, γι 'αυτό μπορεί να είναι τόσο συγκεχυμένη. Τα ομοσπονδιακά δάνεια ενδέχεται να είναι επιλέξιμα για προγράμματα μείωσης του εισοδήματος. Ωστόσο, τα ιδιωτικά δάνεια δεν είναι. Εάν έχετε αρκετά ομοσπονδιακά δάνεια, σκεφτείτε ένα ομοσπονδιακό δάνειο άμεσης ενοποίησης που θα μπορούσε να εξορθολογίσει και ενδεχομένως να μειώσει τις πληρωμές σας.
Καταγράψτε τις οικονομικές σας δυσκολίες
Πραγματοποιήστε την κλήση, ξανά και ξανά
Καλέστε τον Sallie Mae για να εξηγήσετε τις περιστάσεις σας. Αρχικά, ενδέχεται να είστε σε επαφή με ένα άτομο εξυπηρέτησης πελατών, το οποίο ενδέχεται να μην έχει την εξουσία να συζητά μαζί σας τα σχέδια μείωσης των πληρωμών. Εάν βρεθείτε σε αδιέξοδο, μπορείτε να ζητήσετε ευγενικά να μιλήσετε με έναν επόπτη. Το κλειδί είναι να διατηρήσετε το δροσερό σας και να είστε πάντα ευγενικοί. Είναι καλύτερο να τερματίσετε μια κλήση προτού αρχίσετε να εκφράζετε οποιαδήποτε απογοήτευση και προσπαθήστε ξανά την επόμενη μέρα. Σε κάποιο σημείο, θα επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών που μπορεί να σας βοηθήσει.
Ξέρτε τι να πείτε
Η προσέγγισή σας στην κλήση πρέπει να είναι άμεση και συνοπτική με έναν ευγενικό τόνο. Η Sallie Mae δεν έχει καμία υποχρέωση να σας προσφέρει μείωση πληρωμής. Ωστόσο, εάν φτάσετε στο σωστό άτομο και χρησιμοποιείτε τη σωστή προσέγγιση, είναι συνήθως πρόθυμος να συνεργαστεί μαζί σας.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα αυτού που θα μπορούσατε να πείτε όταν έρχεστε σε κάποιον: «κάνω ό, τι μπορώ για να διατηρήσω τα δικά μου δάνεια με ιδιωτικά δάνεια της Sallie Mae, αλλά δεν μπορώ πλέον να πληρώσω τις πληρωμές. Ελπίζω να βρω μια λειτουργική λύση που θα μου επιτρέψει να εκπληρώσω την υποχρέωσή μου. Κατανοώ ότι υπάρχει ένα πρόγραμμα ποσοστού και μείωσης που μπορεί να αναθεωρήσει την κατάστασή μου και να προσφέρει λύσεις. Μπορώ να μιλήσω με κάποιον για αυτό;"
Πηγαίνετε απευθείας στην πηγή
Η κατώτατη γραμμή
Όταν ασχολείσαι με την Sallie Mae, έχεις να κάνεις με μια τεράστια εταιρία που είναι έτοιμη στους μετόχους της. Όπου πρόκειται για κέρδη, η Sallie Mae δεν έχει την υποχρέωση να μειώσει τα έσοδά της εάν δεν χρειάζεται, αλλά θα συνεργαστεί μαζί σας για να αποφύγει την αθέτηση υποχρεώσεων. Εάν είστε έτοιμοι, επίμονοι και ευγενικοί, πιθανόν να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.
