Η εταιρία Google Alphabet Inc. (GOOGL) για πολλά χρόνια έχει αποκτήσει τη συντριπτική πλειοψηφία των κερδών της από την ψηφιακή διαφήμιση, ενώ η επιχείρησή της στον σύννεφο έχει καθυστερήσει από τους κυριότερους παίκτες Amazon Inc. (AMZN) και Microsoft Corp. (MSFT). Αλλά το Google φαίνεται να κερδίζει έδαφος στις πωλήσεις σύννεφων καθώς αυξάνει τις δυνατότητές του, συμπεριλαμβανομένης της δραματικής αύξησης των πωλήσεων. Στο μέλλον, το σύννεφο θα μπορούσε να γίνει ακόμη πιο σημαντική πηγή εσόδων και κερδών του αλφαβήτου, καθώς η επιχείρησή του για ψηφιακή διαφήμιση αντιμετωπίζει βραδύτερη ανάπτυξη και αποτελεί αντικείμενο αντικειμενικών ερευνών.
Γι 'αυτό και ορισμένοι αναλυτές υποστηρίζουν ότι το Αλφάβητο, ήδη 18% φέτος, έχει σημαντική ανοδική πορεία. "Δεν πιστεύουμε ότι η αποτίμηση του Google Cloud είναι πλήρως ενσωματωμένη σε μετοχές αλφαβήτου", ανέφερε ο αναλυτής του Baird, Colin Sebastian, σύμφωνα με πρόσφατη ιστορία της Wall Street Journal, προσθέτοντας: "Οι επαφές Channel υποδηλώνουν ότι το GCP κερδίζει κάποια ώθηση στις υπηρεσίες cloud από τάσεις όπως το multi / hybrid-cloud και το devops."
Τι σημαίνει για τους επενδυτές
Το αποτέλεσμα είναι ότι η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης του Alphabet προσελκύει προγραμματιστές στην υπηρεσία cloud της εταιρείας. Ο Sebastian προβλέπει ότι η σουίτα υπηρεσιών και προϊόντων cloud της Google θα παράγει πωλήσεις 11 δισεκατομμυρίων δολαρίων την επόμενη χρονιά, δικαιολογώντας μια εκτιμώμενη αποτίμηση 100 δισεκατομμυρίων δολαρίων για το τμήμα της συνολικής επιχειρηματικής δραστηριότητας της Google που έχει αγοραία αξία περίπου 850 δισεκατομμυρίων δολαρίων.
Βασικές τακτικές
- Η Google ανεβάζει τις επιχειρήσεις σύννεφο, καθώς η αύξηση των εσόδων των διαφημίσεων επιβραδύνεται. Τα ισχυρότερα πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν δυνατότητες AI και μηχανικής μάθησης. Οι διακυμάνσεις περιλαμβάνουν έλλειψη εξειδικευμένων πωλήσεων και προσωπικού εξυπηρέτησης. Οι επιχειρήσεις θα προσλάβουν περισσότερα στελέχη πωλήσεων και υπηρεσιών στα επόμενα έτη. Θα αντιμετωπίσουν δύσκαμπτο ανταγωνισμό από το Amazon και τη Microsoft.
Ενώ δεν υπάρχει αμφιβολία για τις τεχνικές δυνατότητες της εταιρείας να παρέχει υπηρεσίες cloud που θέλουν οι πελάτες, αυτό που λείπει είναι μια ομάδα πωλήσεων και υπηρεσιών ικανή να βοηθήσει τους πελάτες να εφαρμόσουν αποτελεσματικά αυτές τις υπηρεσίες. Το μεγαλύτερο μέρος της επιτυχίας του παρελθόντος σύννεφου του Αλφάβητ ήταν με τις αποκαλούμενες "ψηφιακές-μητρικές" εταιρείες, επιχειρήσεις που γεννήθηκαν στην εποχή του Διαδικτύου και δεν εξαρτώνται από τα δικά τους κέντρα δεδομένων. Αλλά για να προσεγγίσει πιο παραδοσιακές επιχειρήσεις, η Google θα χρειαστεί μια ομάδα πωλήσεων και εξυπηρέτησης που θα βοηθήσει τις επιχειρήσεις αυτές να μεταβούν με επιτυχία στο σύννεφο.
Αυτός είναι ένας μεγάλος λόγος που η εταιρεία προσέλαβε τον πρώην εκτελεστικό της Oracle Tom Kurian τον περασμένο Νοέμβριο για να διευθύνει την επιχείρηση σύννεφων. Ενώ το αλφάβητο είχε ήδη αρχίσει να αυξάνει την πρόσληψη προσωπικού πωλήσεων και υπηρεσιών, η Kurian προσπαθεί να εξασφαλίσει ότι το νέο προσωπικό θα είναι εξοπλισμένο με εξειδικευμένες γνώσεις για τις συγκεκριμένες βιομηχανίες στις οποίες δραστηριοποιούνται οι πελάτες της εταιρείας. Εάν ο πελάτης βρίσκεται στον κλάδο των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, για παράδειγμα, ο αντιπρόσωπος της υπηρεσίας αλφάβητου για τον συγκεκριμένο πελάτη πρέπει να είναι ενημερωμένος για την επιχείρηση αυτή.
"Πολλά από τα ενδιαφέροντά μας, καθώς προχωράμε, είναι να διασφαλίσουμε ότι ο οργανισμός πωλήσεών μας έχει το υπόβαθρο και την ικανότητα να πωλεί σε μεγάλες, πιο παραδοσιακές εταιρείες", δήλωσε ο Kurian στην Εφημερίδα νωρίτερα αυτό το έτος.
Ένας από τους μεγάλους λόγους για τους οποίους το αλφάβητο έχει καθυστερήσει τους ανταγωνιστές του είναι ότι έχει δώσει προτεραιότητα στην ανάπτυξη της τεχνολογίας του πέρα από την ανάπτυξη μιας ομάδας πωλήσεων γνώσης και υποστήριξης, σύμφωνα με το περιοδικό. Μια μεγαλύτερη πρόκληση, ωστόσο, είναι η ικανότητα να κερδίζουμε πελάτες ανταγωνιζόμενοι την υποδομή cloud-computing των υπηρεσιών Amazon Web Services του Amazon και του Azure της Microsoft, οι οποίες είναι πολλές φορές μεγαλύτερες από τις λειτουργίες cloud του Alphabet.
Κοιτάω μπροστά
Παρά την πρόσφατη πρόοδο, το αλφάβητο αντιμετωπίζει μια μεγάλη πρόκληση για το κλείσιμο του χάσματος με τους μεγαλύτερους αντιπάλους του, όταν πρόκειται για αγνές πωλήσεις μυών. Νωρίτερα φέτος, ο Kurian εκτιμά ότι η δύναμη πωλήσεων της Google ήταν κάπου μεταξύ του δεκάτου και του δεκάτου ενάτου του μεγέθους των πωλήσεων της Amazon και της Microsoft. Αναμένει ότι η ομάδα πωλήσεών του θα είναι περίπου το ήμισυ του μεγέθους τους μέσα στα επόμενα δύο χρόνια.
