Η Amazon.com Inc. (AMZN) παρακολουθεί μια ώθηση στην αγορά ψηφιακών πληρωμών, εξετάζοντας μια πλατφόρμα πληρωμών από ομότιμους χρήστες που θα οδηγούσε η Alexa, ο ψηφιακός βοηθός που ενεργοποίησε τη φωνή της.
Αναφερόμενος στους ανθρώπους που είναι εξοικειωμένοι με τη στρατηγική του Amazon, η Wall Street Journal ανέφερε ότι ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου εξετάζει τρόπους να εισέλθει σε μια αγορά που κυριαρχείται από τους παραδοσιακούς παίκτες όπως οι Visa Inc. (V) και Mastercard (MA) βαριά hitters όπως το PayPal (PYPL). Άνθρωποι εξοικειωμένοι με τα σχέδια του λιανεμπορίου του Σιάτλ, της Ουάσινγκτον, ανέφεραν στο χαρτί ότι μια ιδέα που εξετάζεται επιτρέπει στους καταναλωτές να στείλουν χρήματα σε φίλους μέσω της Alexa. Η ιδέα είναι ακόμα στα σπάργανα, δεδομένου ότι η Alexa θα πρέπει να έχει πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τραπεζικό λογαριασμό των πελατών προκειμένου να καταστήσει πραγματικές τις πληρωμές P2P μέσω φωνής.
Το πιθανό νέο χαρακτηριστικό έρχεται καθώς η Amazon αναζητά τρόπους να εισέλθει στις τραπεζικές και χρηματοπιστωτικές αγορές. Ο Διευθύνων Σύμβουλος Jeff Bezos είπε πέρυσι ότι η είσοδος στην αγορά χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών αποτελεί σημαντική πρωτοβουλία για την Amazon. Το Wall Street Journal σημείωσε ότι η εταιρεία εργάζεται επί του παρόντος για να προσθέσει υποστήριξη για άλλες επιλογές πληρωμής στην Alexa, συμπεριλαμβανομένης της παροχής αυτοκινήτων εξοπλισμένων με Alexa πληρώνουν για φυσικό αέριο μέσω φωνητικών εντολών. Η εταιρεία διερευνά επίσης τους τρόπους με τους οποίους μπορεί να εισέλθει στην αγορά πληρωμών εντός καταστήματος και βρίσκεται σε συνομιλίες με μερικές από τις μεγαλύτερες τράπεζες του έθνους για την προσφορά ενός προϊόντος τύπου ελέγχου για τους πελάτες. (Δείτε περισσότερα: Η Alexa έρχεται στην Wall Street χάρη στην JPMorgan.)
Ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει μελετήσει τους τρόπους να εισέλθει στη χρηματοπιστωτική αγορά εδώ και μερικά χρόνια, καθώς επιδιώκει να μειώσει τα τέλη που πρέπει να καταβάλει στις τράπεζες και στους μεταποιητές πληρωμών. Δεν είναι ξεκάθαρο πόσα χρήματα θα εξοικονομήσει η Amazon, αλλά επιτρέποντας στους πελάτες να αποσύρουν απευθείας μετρητά για να πραγματοποιήσουν αγορές θα μειώσουν αυτά τα κόστη. Έχει επίσης προσθέσει την ομάδα της Amazon Pay στην ομάδα που επικεντρώθηκε στην Alexa μέσα στο Amazon καθώς έχει ως στόχο να κάνει τις πληρωμές μέσω της φωνής της επόμενης καυτής τάσης, σημείωσε η έκθεση. Εάν η Amazon κατασκευάζει μια πλατφόρμα πληρωμών P2P επικεντρωμένη στην Alexa, θα μπορούσε να ενισχύσει την αφοσίωση του βοηθού που ενεργοποίησε τη φωνή της. (Δείτε περισσότερα: Το Amazon στις συνομιλίες για τη δημιουργία προϊόντος ελέγχου λογαριασμού τύπου: WSJ.)
Ενώ οι ψηφιακές πληρωμές είναι όλοι οργισμένοι σε μέρη όπως η Κίνα και η Ινδία, δεν έχουν ακόμη απογειωθεί στις ΗΠΑ Ως αποτέλεσμα, η Amazon μπορεί να μην έχει ένα τεράστιο χτύπημα στα χέρια της από το ρόπαλο, αλλά με την είσοδό της στη χρηματοπιστωτική αγορά μπορεί συγκεντρώνουν περισσότερα στοιχεία σχετικά με τις αγοραστικές και αγοραστικές συνήθειες των πελατών της. Θα έρθει σε μια επισφαλή στιγμή για Amazon και άλλες εταιρείες τεχνολογίας. Με τις αυξανόμενες κλήσεις για περισσότερη ρύθμιση των μεγάλων εταιρειών τεχνολογίας και με τον Πρόεδρο Donald Trump να επιδεινώσει την κριτική του Amazon, ίσως να μην ικανοποιεί μερικά τμήματα του πληθυσμού εάν ο μεγαλύτερος παίκτης του ηλεκτρονικού εμπορίου της χώρας άρχισε να διαταράσσει την αγορά πληρωμών.
