Τι είναι η αγορά εντός εφαρμογής;
Η αγορά εντός της εφαρμογής αναφέρεται στην αγορά αγαθών και υπηρεσιών μέσα από μια εφαρμογή σε μια κινητή συσκευή, όπως ένα smartphone ή tablet. Οι αγορές εντός εφαρμογής επιτρέπουν στους προγραμματιστές να παρέχουν δωρεάν τις αιτήσεις τους. Ο προγραμματιστής διαφημίζει στη συνέχεια αναβαθμίσεις στην πληρωμένη έκδοση, ξεκλειδώνει τις πληρωμένες λειτουργίες, τα ειδικά αντικείμενα προς πώληση ή ακόμα και διαφημίζει άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες σε όποιον κάνει λήψη της δωρεάν έκδοσης. Αυτό επιτρέπει στον κύριο του έργου να αποκομίσει κέρδος, παρά το γεγονός ότι δίνει δωρεάν τη βασική εφαρμογή.
Βασικές τακτικές
- Η αγορά εντός της εφαρμογής αναφέρεται στην αγορά αγαθών και υπηρεσιών μέσα από μια εφαρμογή σε μια κινητή συσκευή, όπως ένα smartphone ή tablet. Οι αγορές εντός εφαρμογής επιτρέπουν στους προγραμματιστές να παρέχουν τις αιτήσεις τους δωρεάν. Επειδή οι αγορές εντός εφαρμογής πραγματοποιούνται μέσω ενός κινητής συσκευής, οι μη εξουσιοδοτημένες αγορές μπορούν να έχουν ως αποτέλεσμα ζητήματα ασφάλειας.
Κατανόηση της αγοράς κατά την εφαρμογή
Η αγορά εντός εφαρμογής επιτρέπει στους κατόχους εφαρμογών τη δυνατότητα να προβάλλουν χρήστες εφαρμογών από την ίδια την εφαρμογή και όχι μέσω άλλων καναλιών μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, μια εφαρμογή παιχνιδιών μπορεί να προσφέρει στον χρήστη τη δυνατότητα να παρακάμψει ένα ιδιαίτερα δύσκολο επίπεδο έναντι αμοιβής ή ο ιδιοκτήτης μπορεί να προσφέρει στους καταναλωτές τη δυνατότητα να βλέπουν περιεχόμενο υψηλής ποιότητας που βρίσκεται πίσω από έναν αμοιβή πληρωμής.
Ο προγραμματιστής ελπίζει να κάνει αρκετά χρήματα από αυτές τις μικρές συναλλαγές και τα διαφημιστικά έσοδα για την κάλυψη του κόστους δημιουργίας και συντήρησης της εφαρμογής.
Ο πιο συνηθισμένος τύπος αγοράς εντός της εφαρμογής είναι να πληρώσει για την έκδοση χωρίς διαφημίσεις ή την πλήρη έκδοση μιας εφαρμογής.
Ειδικές εκτιμήσεις
Τα καταστήματα εφαρμογών, όπως το Google Play ή το iTunes, επιτρέπουν στους χρήστες να κάνουν λήψη εφαρμογών με αγορά εντός εφαρμογής, αλλά συνήθως ενημερώνουν τον χρήστη ότι μια εφαρμογή έχει αυτή τη λειτουργία. Ορισμένοι έχουν πολιτικές που επιτρέπουν επιστροφές εάν ζητούνται σύντομα μετά την πραγματοποίηση αγοράς. Τα καταστήματα εφαρμογών λαμβάνουν συχνά ένα ποσοστό της πώλησης εντός εφαρμογής.
Οι αγορές εντός εφαρμογής είναι μέρος ενός μοντέλου freemium για τη δημιουργία εσόδων από κινητές εφαρμογές ή περιεχόμενο. Οι καταναλωτές που πραγματοποιούν αγορές μέσω μιας εφαρμογής δεν χρειάζεται να επισκέπτονται έναν ξεχωριστό ιστότοπο για τη διεξαγωγή της συναλλαγής. Στην πραγματικότητα, η προσπάθεια να πραγματοποιηθεί μια πώληση μέσω της ανακατεύθυνσης σε έναν εξωτερικό ιστότοπο παραβιάζει τους όρους των περισσότερων καταστημάτων εφαρμογών, καθώς αποτρέπει την είσπραξη προμήθειας.
Κρίση της αγοράς κατά την εφαρμογή
Επειδή οι αγορές εντός εφαρμογής πραγματοποιούνται μέσω μιας κινητής συσκευής, οι μη εξουσιοδοτημένες αγορές μπορούν να έχουν ως αποτέλεσμα ζητήματα ασφάλειας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιούνται στην εφαρμογή δεν είναι ισχυροί ή οι πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας αποθηκεύονται στην εφαρμογή με ανασφαλές τρόπο. Πολλές εφαρμογές θα αποστέλλουν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μια απόδειξη μετά από μια αγορά, η οποία μπορεί να επιτρέψει τη διακοπή μιας δόλιας αγοράς.
Δεν υπάρχουν γενικές κατευθυντήριες γραμμές για την αγορά εντός της εφαρμογής, αλλά οι ρυθμιστικές αρχές έχουν ενδιαφερθεί έντονα για την αγορά εντός της εφαρμογής. Ένας από τους κύριους λόγους για αυτό είναι ότι πολλά παιδιά έχουν πρόσβαση σε smartphones. Πολλά από τα προγράμματα βελτιστοποίησης σε αυτές τις εφαρμογές έχουν ως αποτέλεσμα τα παιδιά να κάνουν αγορές εντός εφαρμογής που οι γονείς τους δεν θέλουν ή να μην μπορούν να παρατηρήσουν εγκαίρως εγκαίρως για να αντιστραφούν.
Οι γονείς και οι ρυθμιστές επέκτασης παρατήρησαν ότι η βελτιστοποίηση αυτών των διαφημίσεων που αγοράζουν οι εφαρμογές φαίνεται να στοχεύει ειδικά τα παιδιά. Η διαφήμιση με τρόπο που έχει ως σκοπό να επωφεληθεί από τα παιδιά για ένα κέρδος τείνει να κρύβεται, αλλά διέπεται περισσότερο από δεοντολογία και κώδικες από συγκεκριμένους κανονισμούς ή νόμους.
