Όπως εξηγεί η ομάδα eBay Inc. (EBAY), η ομάδα PayPal Holdings Inc. (PYPL) για έναν ολλανδό ανταγωνιστή που διαχειρίζεται ηλεκτρονικές πληρωμές, μια ομάδα αναλυτών στην οδό περιγράφει τις ευκαιρίες για τον πρωτοπόρο του ηλεκτρονικού εμπορίου να βελτιώσει τις πτυχές της επιχείρησής της, διαρκούς συνεργάτη.
Τον περασμένο μήνα, το eBay στο Σαν Χοσέ, με έδρα την Καλιφόρνια, ανακοίνωσε ότι θα καταργήσει σταδιακά το PayPal ως τον κύριο επεξεργαστή πληρωμών, μια απόφαση που θα μπορούσε να προσθέσει έσοδα ύψους 2 δισεκατομμυρίων δολαρίων και 500 εκατομμυρίων δολαρίων πρόσθετου λειτουργικού εισοδήματος στον διαδικτυακό πλειστηριασμό με την πάροδο του χρόνου, υπολογίζει. Από το 2020, όταν η αρχική συμφωνία του eBay με το PayPal τελειώσει, η εταιρεία θα χρησιμοποιήσει μικρότερο ευρωπαϊκό αντίπαλο Adyen για να επεξεργαστεί τις πληρωμές στο back-end.
Ο διαδικτυακός πλειστηριασμός κερδίζει περισσότερη ευελιξία
Τη Δευτέρα, οι αναλυτές της Wells Fargo έγραψαν ότι εκτός από τις προοπτικές συμβολής στις κορυφαίες βελτιώσεις της γραμμής και της κατώτατης γραμμής, η εταιρική σχέση θα δώσει στην eBay την ευκαιρία να βελτιώσει σημαντικά τις δραστηριότητές της. Πρώτον, ο πλειστηριασμός θα χορηγηθεί με μεγαλύτερη ευελιξία για να εξυπηρετήσει την παγκόσμια πελατειακή βάση του, μέσω μέσων όπως η εξερεύνηση και η προσφορά νέων μεθόδων πληρωμής και η παροχή της δυνατότητας να εντοπίσει την υπηρεσία ακόμα περισσότερο σε μια συγκεκριμένη χώρα.
"Αυτό μπορεί να ακούγεται τετριμμένο με βάση την ήδη κυρίαρχη παγκόσμια κλίμακα του PayPal ανάμεσα στα ψηφιακά πορτοφόλια, αλλά όταν εξετάζουμε την επίπτωση πολλών άλλων προτιμητέων επιλογών πληρωμών σε ορισμένες χώρες και ανάλογων παραδειγμάτων όπως η Netflix Inc. (NFLX), όπου η δυνατότητα να ενσωματωθούν και να προσφερθούν οι προτιμώμενες τοπικές μέθοδοι πληρωμής είναι ένας σημαντικός τομέας εστίασης για την εξάλειψη της τριβής, θα συμφωνούσαμε ότι το eBay εξακολουθεί να βλέπει ευρύτερη έκκληση ", έγραψε ο Wells. Ο αναλυτής πρόσθεσε ότι η τριβή των πληρωμών παραμένει βασικός μοχλός πίσω από τα υψηλά ποσοστά εγκατάλειψης του καλαθιού ηλεκτρονικού εμπορίου.
Το να αποκτάτε μεγαλύτερο έλεγχο στον ιστότοπό του πρέπει να παρέχει την ικανότητα του eBay να δοκιμάζει, να μαθαίνει και να προσαρμόζει τη ροή του checkout σε πραγματικό χρόνο, απαλλάσσοντας συχνά τις "επαχθείς και δαπανηρές" συνεργασίες με το PayPal κάθε φορά που θέλει να κάνει μια αλλαγή. Τελικά, ο Wells υποδεικνύει ότι οι στόχοι του eBay μπορεί να είναι υπερβολικά συντηρητικοί, λαμβάνοντας υπόψη "ορισμένα μαξιλάρια όσον αφορά πιθανές αυξήσεις στις χρεώσεις και ακόμη και δόλιες δραστηριότητες".
