Τι είναι η κρίσιμη αποστολή;
Ένα κρίσιμο καθήκον, υπηρεσία ή σύστημα είναι εκείνο του οποίου η αποτυχία ή η διακοπή θα προκαλούσε την ακινησία μιας ολόκληρης επιχείρησης ή επιχείρησης. Είναι απαραίτητο για τη συνέχιση των εργασιών.
Η αδιάλειπτη ηλεκτρική υπηρεσία είναι ένα προφανές παράδειγμα κρίσιμης σημασίας υπηρεσίας για τις περισσότερες σύγχρονες επιχειρήσεις και καταναλωτές.
Η κατανόηση της αποστολής είναι κρίσιμη
Η κρίσιμη αποστολή έχει γίνει μια δημοφιλής περιγραφή οποιασδήποτε απαραίτητης υπηρεσίας που είναι απαραίτητη για κανονικές λειτουργίες. Εάν μια επιχειρηματική επιχείρηση δεν μπορεί να διακοπεί υπό οποιεσδήποτε συνθήκες χωρίς να σταματήσει η παραγωγή, θεωρούσε κρίσιμη για την επιχείρηση. Για παράδειγμα:
- Οι βάσεις δεδομένων και το λογισμικό ελέγχου διαδικασιών θεωρούνται κρίσιμες για μια επιχείρηση που λειτουργεί σε mainframes ή σταθμούς εργασίας. Κέντρα κλήσεων έκτακτης ανάγκης, ηλεκτρονικά αρχεία ασθενών νοσοκομείων, κέντρα αποθήκευσης δεδομένων, χρηματιστήρια και άλλες λειτουργίες που εξαρτώνται από συστήματα πληροφορικής και επικοινωνίας πρέπει να προστατεύονται από τις καταστροφές που οφείλονται στις κρίσιμες λειτουργίες του συστήματος.
Σε κάθε μία από αυτές τις περιπτώσεις, η αποτυχία μιας υπηρεσίας κρίσιμης σημασίας μπορεί να προκαλέσει σοβαρή διακοπή των υπηρεσιών, μεγάλες οικονομικές απώλειες και ακόμη και κίνδυνο για τους ανθρώπους.
Η κρίσιμη αποστολή μπορεί να περιγράφει μια ιδέα, καινοτομία ή στρατηγική αλλαγή που είναι καθοριστική για τη μελλοντική ευημερία.
Είναι επίσης όλα τα παραδείγματα τεχνικών βλαβών, αλλά αυτό δεν συμβαίνει απαραίτητα. Η φράση χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο για να περιγράψει μια ιδέα, καινοτομία ή στρατηγική αλλαγή προς την κατεύθυνση που μια επιχείρηση αναγνωρίζει ως βασικό στοιχείο της συνεχιζόμενης ευημερίας της. Στη δεκαετία του 1990, ορισμένες εφημερίδες και περιοδικά χαρακτήρισαν τη μετάβαση στην παροχή διαδικτύου ως κρίσιμη για την αποστολή. Πολλοί από εκείνους που δεν απέτυχαν να επιβιώσουν.
Βασικές τακτικές
- Μια κρίσιμη αποστολή ή διαδικασία είναι αυτή που είναι απαραίτητη για τη λειτουργία μιας οργάνωσης. Η φράση χρησιμοποιείται συχνότερα για να περιγράψει την τεχνολογία της πληροφορίας και την υποδομή κοινής ωφελείας. Αντίθετα, ένα κρίσιμο επιχειρηματικό έργο αποτελεί προτεραιότητα για μακροχρόνια επιβίωση ή επιτυχία.
Στην πραγματικότητα, ορισμένες επιχειρήσεις διακρίνουν την κρίσιμη αποστολή από την κρίσιμη για τις επιχειρήσεις. Αυτό δεν είναι απλά μια περίπτωση σημασιολογίας. Ένα κρίσιμο επιχειρηματικό έργο ή διαδικασία μπορεί να είναι το κλειδί για την μακροπρόθεσμη επιτυχία μιας επιχείρησης ή ακόμα και την επιβίωσή της. Η αποτυχία μιας κρίσιμης αποστολής ή διαδικασίας αποτρέπει άμεσα μια επιχείρηση ή μια διαδικασία.
