Η διαχείριση των οικονομικών σας έχει γίνει πολύ πιο εύκολη τα τελευταία χρόνια. Δεν υπάρχει πλέον η ανάγκη να κάνετε ένα ταξίδι στην τράπεζά σας για να καταθέσετε μια επιταγή ή να μεταφέρετε χρήματα σε άλλο λογαριασμό ή ακόμα και σε άλλο άτομο. Τώρα, τα πάντα μπορούν να γίνουν από έναν προσωπικό υπολογιστή ή ένα έξυπνο τηλέφωνο. Ως κοινωνία αναμένουμε να έχουμε πρόσβαση 24 ώρες το 24ωρο σε όλα τα στοιχεία της ζωής μας, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζικών μας λογαριασμών.
Μια πρόσφατη έκθεση που συντάχθηκε από την Xtreme Labs ανέλυσε τα σχόλια των πελατών σχετικά με τις δυνατότητες κινητής τηλεφωνίας 53 από τις μεγαλύτερες τράπεζες του έθνους. Διαπίστωσαν ότι μερικά από τα μεγαλύτερα παράπονα πελατών περιλάμβαναν σφάλματα στην εφαρμογή, που δεν είχαν τη δυνατότητα να κάνουν κινητές καταθέσεις και κακή σχεδίαση. Όμως, δεν είναι όλες οι τραπεζικές εφαρμογές κακές. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές από τις καλύτερες διαθέσιμες εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας.
Απλός
Η απλή είναι μια μικρότερη σε απευθείας σύνδεση τράπεζα, αλλά η κατάταξη των εφαρμογών για κινητά είναι μία από τις καλύτερες. Η διεπαφή χρήστη είναι εξαιρετικά εύκολη στα μάτια και έχει χαρακτηριστικά που πολλές άλλες τράπεζες δεν προσφέρουν.
Ενώ οι περισσότερες τράπεζες εμφανίζουν απλώς το υπόλοιπο του λογαριασμού σας, το Simple διαθέτει μια λειτουργία που ονομάζεται Safe-to-Spend που λαμβάνει το υπόλοιπο του λογαριασμού σας και στη συνέχεια αφαιρεί τυχόν μελλοντικούς λογαριασμούς που μπορεί να έχετε. Αυτό σας επιτρέπει να ξέρετε αν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να βγείτε στο δείπνο ή να αγοράσετε το νέο ζευγάρι παπουτσιών που έχετε δει. Το απλό επίσης διαθέτει κινητή κατάθεση ελέγχου και δίνει στους χρήστες τη δυνατότητα να μεταφέρουν χρήματα σε άλλους απλούς πελάτες ή ακόμα και σε κάποιον που τράπεζες σε άλλο ίδρυμα.
η τράπεζα της Αμερικής
Ένα από τα μεγαλύτερα πράγματα σχετικά με την εφαρμογή Mobile of Bank of America είναι ότι η Bank of America σχεδίασε τη διεπαφή για να καλύψει τις ανάγκες των πελατών της. Δεν θα βρείτε τον εαυτό σας να χρειάζεται να πάτε πολύ βαθιά στην εφαρμογή για να βρείτε τις πληροφορίες που ψάχνετε. Στην καρτέλα "Λογαριασμοί" μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τους τραπεζικούς λογαριασμούς σας καθώς και με το λογαριασμό διαμεσολάβησης Merrill Lynch.
Ένα άλλο χαρακτηριστικό που εκτιμούν πολλοί πελάτες είναι η Bank AmeriDeals. Σε αυτό το μέρος της εφαρμογής θα βρείτε πολλές εμπορικές συναλλαγές και ευκαιρίες μετρητών πίσω.
Πρωτεύουσα
Μια από τις υψηλότερες εκτιμήσεις εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας προέρχεται από το Capital One. Έχουν ένα χαρακτηριστικό που αποκαλούν Capital One SureSwipe. Αντί να χρησιμοποιείτε έναν κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε σε έναν λογαριασμό, οι πελάτες χρησιμοποιούν ένα γρήγορο προσαρμοσμένο μοτίβο πληκτρολογίου.
Έχουν επίσης ένα χαρακτηριστικό που ονομάζεται Αγορά Γόμας που επιτρέπει στους πελάτες να εφαρμόζουν τις ανταμοιβές της πιστωτικής κάρτας στις ταξιδιωτικές αγορές. Έχουν 90 ημέρες για να εφαρμόσουν τις ανταμοιβές, και μόλις εφαρμοστεί, η πίστωση θα εμφανιστεί στο λογαριασμό μέσα σε 5-7 εργάσιμες ημέρες.
USAA
Η εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας USAA έχει σχεδόν όλα όσα μπορεί να ζητήσει ένας τραπεζικός συνεργάτης. Μπορείτε να πληρώσετε τους λογαριασμούς σας, να στείλετε χρήματα, να παρακολουθείτε τις δαπάνες σας με το Money Manager και να πραγματοποιείτε συναλλαγές από τον επενδυτικό λογαριασμό σας. Η εφαρμογή έχει ακόμη μια λειτουργία που θα σας βοηθήσει να βρείτε το πλησιέστερο ΑΤΜ στην τρέχουσα τοποθεσία σας.
Ωστόσο, αυτό που μπορεί να είναι η πιο όμορφη πτυχή της εφαρμογής κινητής τηλεφωνίας USAA είναι ότι κατά το παρελθόν έτος έγιναν τα πρώτα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που ξεκίνησαν να χρησιμοποιούν αναγνώριση προσώπου και φωνής ως τρόπο σύνδεσης σε λογαριασμό: το μόνο που χρειάζεται είναι η γρήγορη χρήση του κάμερα smartphone και μια αναλαμπή του ματιού (για να βεβαιωθείτε ότι η φωτογραφία δεν είναι φωτογραφική) ή απλά να μιλήσετε με μια συγκεκριμένη φράση.
RBS Citizens
Η RBS Citizens είναι μια έξυπνη επιχείρηση. Κατανοούν ότι διεξάγουμε ολοένα και περισσότερο την επιχείρησή μας σε κινητές συσκευές. Εξαιτίας αυτού, η τράπεζα χρησιμοποίησε έναν συμβουλευτικό πίνακα πελατών για 15 άτομα και μια έρευνα πάνω από 900 πελάτες για να μάθετε τα χαρακτηριστικά που χρησιμοποιούν περισσότερο. Στη συνέχεια, η τράπεζα σχεδίασε την πρώτη έκδοση της εφαρμογής για κινητά χρησιμοποιώντας τις αναφορές από αυτές τις δύο ομάδες.
Η RBS Citizens έχει μία από τις υψηλότερες αξιολογήσεις εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας στο κατάστημα εφαρμογών της Apple (AAPL) και στο Google Play (GOOG). Θα βρείτε έναν απλό σχεδιασμό και τα σημαντικά χαρακτηριστικά που αναζητούν οι περισσότεροι, συμπεριλαμβανομένης της κατάθεσης μέσω κινητού τηλεφώνου και της δυνατότητας να κάνετε μετακινήσεις εν κινήσει.
Η κατώτατη γραμμή
Η κινητή τραπεζική βοήθησε στην ευκολότερη τραπεζική λειτουργία εκατομμυρίων καταναλωτών. Δεν υπάρχει πλέον η ανάγκη να εισέλθει φυσικά σε μια θέση υποκαταστήματος. Αντ 'αυτού, μπορείτε να κάνετε τα πάντα, από την κατάθεση μιας επιταγής στη μεταφορά χρημάτων από έναν επενδυτικό λογαριασμό απευθείας από το smartphone σας.
