Έχετε πρόσφατα αγοράσει ασφάλειες αυτοκινήτου; Τότε ξέρετε ότι η αγορά αυτοκινήτων ασφαλίσεων είναι γεμάτη με εταιρείες που κατέχουν έξυπνες taglines, ενοχλητικά jingles και μικρές μασκότ ερπετών. Αλλά κάτω από τη διαφημιστική διαφημιστική εκστρατεία, υπάρχει πραγματικά μεγάλη διαφορά μεταξύ των κορυφαίων παικτών της βιομηχανίας;
Στην πραγματικότητα, όπως αποδεικνύεται, υπάρχει - και όχι μόνο το κόστος των ασφαλίστρων, αν και αυτές μπορεί να διαφέρουν πολύ μεταξύ των εταιρειών. Ορισμένες εταιρείες κάνουν πολύ καλύτερη δουλειά με το χειρισμό απαιτήσεων και άλλοι υπερέχουν στην εξυπηρέτηση πελατών συνολικά. Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν περισσότερες επιλογές πολιτικής και κάλυψης οχημάτων. Η κατώτατη γραμμή είναι ότι πρέπει να ψωνίσετε γύρω για να βρείτε την καλύτερη ασφαλιστική εταιρεία αυτοκινήτων με βάση τις δικές σας ιδιαίτερες ανάγκες και προτιμήσεις.
Τούτου λεχθέντος, μερικές εταιρείες ανεβαίνουν στην κορυφή πέρα από το διοικητικό συμβούλιο, με υψηλά σημεία στην ικανοποίηση του πελάτη, ανταγωνιστικές τιμές, εύκολη διεκπεραίωση αξιώσεων και γενική ευκολία στη διαχείριση της πολιτικής σας. Έτσι, προτού υπογράψετε ένα νέο ασφαλιστήριο συμβόλαιο για το αυτοκίνητο το 2018, μάθετε τι είναι διαθέσιμο από αυτές τις κορυφαίες εταιρείες.
1. Amica Αμοιβαία Ασφαλιστική Εταιρεία
Εάν είστε ξύσιμο το κεφάλι σας πάνω από το πρώτο όνομα της λίστας, είναι επειδή Amica σίγουρα στερείται την αναγνώριση ονόματος μερικές από τις άλλες ασφαλιστικές εταιρείες. Δεν είναι η μεγαλύτερη εταιρεία, αλλά η Amica έρχεται στην κορυφή όταν πρόκειται για την ικανοποίηση του πελάτη, σύμφωνα με την έρευνα ικανοποίησης της JD Power, με τέλειες βαθμολογίες σε τέσσερις από επτά κατηγορίες.
Η Amica προσφέρει επίσης την ευρύτερη επιλογή της κάλυψης των οχημάτων και των οδηγών από τις εταιρείες που περιλαμβάνονται στον κατάλογο, καθώς και τις τιμές κοντά ή στο τέλος για συγκρίσιμες πολιτικές. Και ως αμοιβαία ασφαλιστική εταιρεία, δεν έχει μετόχους που αναζητούν μερίσματα - τα πλεονάσματα ασφαλίστρων μοιράζονται με τους αντισυμβαλλομένους. Αξίζει να σημειωθεί ότι η προσφορά της Amica για κινητές εφαρμογές δεν είναι τόσο ισχυρή όσο μερικές από τις μεγαλύτερες εταιρείες, σε περίπτωση που πρόκειται για ένα σπαστό για εσάς.
2. Κρατική ασφάλιση αγροκτήματος
Το State Farm είναι ο μεγαλύτερος ασφαλιστής αυτοκινήτων στη χώρα, με το 10, 19% περίπου της αγοράς. Δεν παίρνετε τόσο μεγάλο χωρίς να κάνετε κάτι σωστό. Για αρχάριους, είναι εξαιρετικά εύκολο να διαχειριστείτε την πολιτική σας - μπορείτε να καλέσετε έναν πράκτορα (υπάρχουν 18.000 από αυτούς), να χρησιμοποιήσετε τη σε απευθείας σύνδεση συζήτηση ή ακόμα και να χρησιμοποιήσετε την πρακτική εφαρμογή Pocket Agent. Η εμπειρία αγορών είναι πολύ ανώδυνη.
Το State Farm προσφέρει εξαιρετικά προγράμματα έκπτωσης, συμπεριλαμβανομένου του Drive Safe & Save, το οποίο μπορεί να χτυπήσει το ασφάλιστρό σας κατά 50% με βάση την συμπεριφορά οδήγησης όπως μετράται από το σύστημα OnStar, SYNC ή κινητή συσκευή. Η εταιρεία έχει επίσης εξαιρετική κάλυψη ενοικίασης αυτοκινήτων και ταξιδιωτικών εξόδων. Ωστόσο, το κράτος Farm παίρνει dinged λίγο για τη συνολική ικανοποίηση απαιτήσεων, όπου υστερεί πίσω από άλλους ασφαλιστικούς γίγαντες.
3. Geico
Το Geico είναι γνωστό για τα χαμηλά του ασφάλιστρα (και ναι, το βρετανικό gecko). Εάν η προσιτή τιμή είναι η πρωταρχική σας εκτίμηση και είστε βέβαιοι ότι διαχειρίζεστε την πολιτική σας στο διαδίκτυο ή σε μια εφαρμογή για κινητά, αυτή είναι μια εξαιρετική επιλογή. Η συνολική ικανοποίηση των πελατών είναι υψηλότερη από το μέσο όρο, όπως και η ικανοποίηση από τη διεκδίκηση των απαιτήσεων.
Το Geico έχει κάποιες προαιρετικές επιλογές κάλυψης, οι οποίες είναι αρκετά ελκυστικές, συμπεριλαμβανομένης της κάλυψης της μηχανικής βλάβης και της οδικής βοήθειας έκτακτης ανάγκης. Υπάρχει επίσης ένα υβριδικό προϊόν για τους οδηγούς κοινής χρήσης που δεν θέλουν να έχουν πολλαπλές πολιτικές για το ίδιο όχημα. Τα προγράμματα έκπτωσης διατίθενται για τους καλούς σπουδαστές και τα μέλη του στρατού, ενώ οι ομοσπονδιακοί υπάλληλοι λαμβάνουν επίσης ειδικές τιμές. Η Geico υπερηφανεύεται για την ισχυρή προσφορά κινητών εφαρμογών και για εργαλεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά εάν μια εμπειρία πρακτόρων με πλήρεις υπηρεσίες είναι περισσότερο το στυλ σας, αυτό μπορεί να μην είναι η καλύτερη επιλογή σας.
Η κατώτατη γραμμή
Εάν δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε όταν πρόκειται να επιλέξετε την ασφάλιση αυτοκινήτου για το 2018, αυτός ο χρήσιμος οδηγός από την Consumer Reports είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσπάσματα από διάφορους ασφαλιστές και μην φοβάστε να ρωτήσετε τους φίλους και την οικογένειά σας για τις συστάσεις τους. Και να θυμάστε ότι τα ασφάλιστρα είναι σημαντικά, αλλά είναι μόνο μέρος του συνολικού ασφαλιστικού πακέτου - το φθηνότερο δεν είναι πάντα το καλύτερο.
