Η Costco Wholesale Corporation (COST) είναι μια σταθερή εταιρεία. Πάνω από πέντε χρόνια (έως τον Οκτώβριο του 2019), η τιμή της μετοχής της εταιρείας υπερδιπλασιάστηκε. Επιπλέον, οι μετοχές της Costco προσφέρουν στους επενδυτές ένα ετήσιο μέρισμα ύψους 2, 60 δολαρίων (0, 9% απόδοση), αλλά υπάρχουν περισσότερα για την ιστορία του Costco.
Ο λιανοπωλητής διαθέτει ένα μοναδικό επιχειρηματικό μοντέλο που θα μπορούσε να επηρεάσει τις μακροπρόθεσμες προοπτικές, τα κέρδη και την τιμή της μετοχής. Στα πιο βασικά της, η προσέγγιση της εταιρείας είναι να κρατήσει τις τιμές τόσο χαμηλές ώστε να είναι μόλις πάνω από το κόστος και να αντισταθμίσουν τα χαμένα δυνητικά έσοδα από την πώληση μελών. Η εταιρεία πουλάει επίσης μερικά από τα δικά της εμπορικά σήματα και κάνει κάτι παραπάνω από αυτά τα στοιχεία. Προσφέρει επίσης μερικά πράγματα σε απευθείας σύνδεση, αλλά το μεγαλύτερο μέρος της επιχείρησής του είναι προσωπικές πωλήσεις εντός αποθήκης. Με λίγα λόγια, η Costco κάνει πολλά από τα χρήματά της από αυτά τα μέλη.
Βασικές τακτικές
- Η Costco έχει ένα επιχειρηματικό μοντέλο που εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τους επαναλαμβανόμενους αγοραστές που αγοράζουν μέλη. Με την πώληση των μελών, η Costco μπορεί να πουλήσει προϊόντα σε τιμές που καλύπτουν μόλις τα κόστη. Ένα πρόβλημα με το μοντέλο της Costco είναι ότι η αγορά χύμα δεν είναι ιδανική για ορισμένους καταναλωτές, σε πόλεις όπου μπορεί να είναι δύσκολο να μεταφερθούν μεγάλα αντικείμενα από το κατάστημα στα σπίτια τους. Πολλοί καταναλωτές θέλουν επίσης την ευκολία των ηλεκτρονικών αγορών, τις οποίες η Costco έχει υιοθετήσει αργά. Η Costco αντιμετωπίζει επίσης κινδύνους από την αλλαγή των προτιμήσεων των καταναλωτών, όγκους πωλήσεων.
Μέχρι στιγμής, η Costco ήταν πολύ επιτυχημένη. Η εταιρεία διαθέτει ποσοστό ανανέωσης συμμετοχής άνω του 90%, σύμφωνα με την έκθεση του Barron's του Ιανουαρίου 2018. Το 2018, τα μέλη της κατέβαλαν περίπου 3, 1 δισεκατομμύρια δολάρια στα εισοδήματα, τα οποία αυξήθηκαν κατά 10% από το 2017 και αντιπροσωπεύουν σχεδόν το 17% του ακαθάριστου κέρδους της Costco ύψους 18, 4 δισεκατομμυρίων δολαρίων το έτος αυτό. Με τη σειρά του, αυτό σημαίνει ότι τα έσοδα της Costco είναι σχετικά σταθερά, αλλά υπάρχουν κίνδυνοι για τη χρήση αυτού του επιχειρηματικού μοντέλου.
Προτιμήσεις καταναλωτών
Η αλλαγή των προτιμήσεων των καταναλωτών θα μπορούσε να επηρεάσει τη Costco. Η εταιρεία χρησιμοποιεί μια προσέγγιση αποθήκης. Αγοράζει ορισμένα αντικείμενα σε μεγάλες ποσότητες και προσπαθεί να τα πουλήσει το συντομότερο δυνατόν. Αλλά η μέθοδος λειτουργεί μόνο αν μπορεί να διατηρήσει αυτούς τους μεγάλους όγκους. Εάν αλλάξουν οι προτιμήσεις των καταναλωτών, η Costco θα μπορούσε να παραμείνει με μεγάλες ποσότητες ανεπιθύμητων και ενδεχομένως φθαρτών προϊόντων.
Συμμετοχές
Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα με το επιχειρηματικό μοντέλο της Costco είναι η εξάρτηση από την ιδιότητα του μέλους. Αυτή η στρατηγική λειτουργεί καλά εφ 'όσον τα μέλη της συνεχίζουν να επιστρέφουν και να συνεχίζουν να αγοράζουν αντικείμενα χύδην όπως έχουν ιστορικά, αλλά πολλά ζητήματα θα μπορούσαν να επηρεάσουν αυτή την τάση. Οι πελάτες θα μπορούσαν να επιλέξουν να μεταφέρουν τις συμμετοχές τους σε έναν ανταγωνιστή, όπως το Club του Sam της Walmart. Τα έξοδα συμμετοχής - τα οποία κυμαίνονται μεταξύ $ 60 και $ 120 ετησίως στην Costco - είναι περίπου τα ίδια σε άλλους χονδρεμπόρους λιανικής πώλησης και οι εκπτώσεις είναι παρόμοιες. Η μόνη πραγματική διαφορά είναι η επιλογή και αυτό συνδέεται επίσης με την προτίμηση των καταναλωτών.
Με απλά λόγια, εάν η ζήτηση καταναλωτών για προϊόντα αλλάξει, η Costco θα μπορούσε να χάσει. Επίσης, η Costco συναγωνίζεται ειδικούς λιανοπωλητές, όπως το Office Depot, το Petsmart και το Whole Foods της Amazon. Οι πελάτες που αναζητούν ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να προτιμούν αυτούς τους λιανοπωλητές έναντι της Costco.
Omnichannel Εμπειρίες
Αυτή τη στιγμή, οι περισσότεροι λιανοπωλητές υιοθετούν μια omnichannel εστίαση, η οποία προσφέρει την επιλογή να αγοράζουν προϊόντα σε απευθείας σύνδεση ή σε καταστήματα. Οι καταναλωτές σήμερα χρησιμοποιούν διαφορετικές συνδεδεμένες συσκευές για να ψωνίζουν σε απευθείας σύνδεση, προϊόντα έρευνας και να συγκρίνουν τις τιμές. Ενώ η έμφαση της Costco στην αποθήκη επιτρέπει στον κατάστημα λιανικής πώλησης με έκπτωση να διατηρεί τις τιμές πολύ χαμηλές, δεν μεταφράζεται πραγματικά στο είδος της πανταχού παρουσίας πολλών πελατών που περιμένουν τώρα. Η Costco πραγματοποιεί κάποιες επενδύσεις για αυτόν τον στόχο, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι αυτές οι προσπάθειες θα είναι επιτυχείς ή ότι οι αλλαγές θα εφαρμοστούν εγκαίρως ώστε η εταιρεία να παραμείνει ανταγωνιστική.
Τα μαζικά είδη παραδίδονται
Όταν αγοράζετε χύμα, η μεταφορά όλων των σπιτιών μπορεί να είναι ένα πραγματικό πρόβλημα. Για τους ανθρώπους σε αστικές περιοχές - οι οποίοι μπορεί να αδυνατούν να σταθμεύσουν κοντά στα κτίριά τους ή στις οικογένειες με μικρά παιδιά που μπορεί να βρουν πάρα πολλά για τη μεταφορά φορτίων χύμα, μπορεί να είναι ένα αποφασιστικό ζήτημα.
Η Costco προσφέρει κάποιες ηλεκτρονικές υπηρεσίες, αλλά υπάρχουν και άλλοι προμηθευτές χύδην έκπτωσης, όπως ο πρωθυπουργός του Amazon και ο νεοεισερχόμενος Jet, που προσφέρουν παρόμοιες προσφορές και δωρεάν αποστολή. Η Amazon προσφέρει δωρεάν αποστολή για 119 δολάρια το χρόνο (εκτός από άλλα οφέλη, όπως streaming video), ενώ το Jet δεν έχει συνδρομές και έχει πολλές συμφωνίες παρόμοιες με εκείνες που προσφέρει η Amazon Prime.
