ΟΡΙΣΜΟΣ της Cambridge Analytica
Η Cambridge Analytica είναι μια εταιρεία πολιτικών, αναλυτικών στοιχείων, διαφημίσεων και συμβουλευτικών υπηρεσιών που βασίζεται στο Ηνωμένο Βασίλειο και βασίζεται στο Ηνωμένο Βασίλειο και κατηγορείται για παράνομη προμήθεια δεδομένων Facebook και τη χρήση της για να επηρεάσει διάφορες πολιτικές εκστρατείες. Αυτές οι εκστρατείες περιλαμβάνουν τις εκδηλώσεις του αμερικανικού γερουσιαστή Ted Cruz και του Donald Trump, καθώς και της εκστρατείας Leave-EU (Brexit), με αποτέλεσμα η αποχώρηση του Ηνωμένου Βασιλείου από την ΕΕ. Η Cambridge Analytica έχει γραφεία στο Λονδίνο, τη Νέα Υόρκη και την Ουάσιγκτον DC.
ΑΝΑΚΑΛΥΨΤΕ ΚΑΜΠΥΡΙΔΑ ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ
Το σύνθημα της εταιρείας είναι ότι "όλα τα δεδομένα μας οδηγούν". Η Cambridge Analytica, αποκαλούμενη εταιρεία δεδομένων επιστήμης δεδομένων, είναι μια εξαγορά μιας βρετανικής εταιρείας που ονομάζεται SCL Group (πρώην Strategic Communication Laboratories) και ιδρύθηκε ως αμερικανική θυγατρική της SCL. Κατά τη διάρκεια των πρώτων ημερών της, στοχεύει στο Facebook και σε άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, συμπεριλαμβανομένων των πολιτικών εκστρατειών που βασίζονται στα προφίλ των χρηστών.
Η ιστορία της προμήθειας χρηστών του Facebook ξεκίνησε το έτος 2014, όταν ένας εξωτερικός λέκτορας ψυχολογίας στο Πανεπιστήμιο του Κέιμπριτζ δημιούργησε μια εφαρμογή που συγκέντρωσε με επιτυχία τα προσωπικά δεδομένα περίπου 50 εκατομμυρίων χρηστών του Facebook. Αν και ήταν παραβίαση των όρων υπηρεσίας του Facebook, τα δεδομένα που συλλέχθηκαν φέρεται ότι διαβιβάστηκαν στην Cambridge Analytica.
Αν και το Πανεπιστήμιο του Καίμπριτζ δεν έχει προφανείς δεσμούς με την Cambridge Analytica, οι αρχικές ερευνητικές εργασίες σχετικά με αυτό το έργο φέρεται ότι πραγματοποιήθηκαν σε ένα από τα ερευνητικά κέντρα του Πανεπιστημίου.
Το τότε λειτουργικό μοντέλο του Facebook επέτρεψε σε μια εγκεκριμένη εφαρμογή να συλλέγει προσωπικά δεδομένα χρήστη, καθώς και εκείνα των φίλων που ήταν συνδεδεμένοι με ένα χρήστη στο δίκτυο Facebook. Έτσι, οι πληροφορίες που ελήφθησαν οικειοθελώς από περισσότερους από 270.000 χρήστες του Facebook με την άδειά τους οδήγησαν σε έναν καταρράκτη συγκέντρωσης πληροφοριών για έως και 50 εκατομμύρια χρήστες του Facebook που χρησιμοποιούν το συνδεδεμένο δίκτυο. Παρόλο που το Facebook άλλαξε τους κανόνες αργότερα και τώρα αποκλείει τέτοιες προμήθειες δεδομένων με βάση το δίκτυο, οι ζημιές είχαν ήδη γίνει καθώς τα βασικά σημεία δεδομένων είχαν ήδη συγκεντρωθεί και αποτελούσαν έναν τεράστιο πληθυσμό.
Χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που συλλέχθηκαν, η Cambridge Analytica κατάφερε να δημιουργήσει μοντέλα που επέτρεψαν την ψυχολογική διαμόρφωση της ποικιλίας των χρηστών, συμπεριλαμβανομένων των πολιτικών συγγενειών του χρήστη, του εάν είναι εξωστρεφής ή εσωστρεφής και πώς θα αντιδράσει σε μια συγκεκριμένη καμπάνια. Χρησιμοποιώντας αυτά τα μοντέλα βασισμένα στο προφίλ, η εταιρεία κατόρθωσε να εκτελεί διάφορες καμπάνιες κατάλληλες για διαφορετικά είδη χρηστών, οι οποίες φέρεται ότι επηρέασαν τη λήψη αποφάσεων και τις εκλογές.
Για παράδειγμα, εάν διαπιστώθηκε ότι ένας εσωστρεφής χρήστης αντιδρά θετικά στα αυστηρότερα καθεστώτα θεώρησης, εμφανίστηκαν διαφημίσεις που υποστήριζαν τις πεποιθήσεις του και αντίστροφα. Εάν μια ομάδα χρηστών που κατοικούν κοντά σε μια συγκεκριμένη περιοχή παραμεθόριων περιοχών προτιμούσε να χτίζει έναν τοίχο, εμφανίστηκαν σε αυτόν κατάλληλα επιλεγμένες διαφημιστικές καμπάνιες.
Αυτό είναι όπου η πλατφόρμα του Facebook χρησιμοποιήθηκε και πάλι αποτελεσματικά από την Cambridge Analytica. Δεδομένου ότι η πλατφόρμα κοινωνικών μέσων επιτρέπει πολύ συγκεκριμένη στοχοθέτηση των προφίλ των χρηστών, οι διαφημιστικές καμπάνιες πραγματοποιήθηκαν στο Facebook, καθώς και σε άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, για να στοχεύσουν τους χρήστες να επηρεάσουν τις επιλογές τους. (Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το Facebook κατηγορούμενο για λογοκρισία εναντίον του Donald Trump.)
Πολλές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στις ΗΠΑ ήδη διαχειρίζονται πολιτικές και άλλες εκστρατείες και ασχολούνται με τις σοβαρές επιχειρήσεις άσκησης πίεσης. Η Cambridge Analytica προσπαθούσε να εισέλθει στην άκρως ανταγωνιστική αγορά των αναλυτικών προϊόντων και βρήκε επιτυχία μέσα από τις υποτιθέμενες ανήθικες πρακτικές της χρήσης προφίλ χρηστών.
Σε μια πρόσφατη επιχείρηση τσιμπήματος, ένας δημοσιογράφος καναλιών κατόρθωσε να κινηματογραφήσει το διευθυντικό στέλεχος της εταιρείας, Alexander Nix, υπερήφανα ισχυριζόμενος ότι η επιχείρησή του έκανε όλες τις έρευνες, την εξόρυξη και τις αναλύσεις δεδομένων για την προεδρική εκστρατεία του Donald Trump. Ισχυρίστηκε επίσης ότι είχε καυχηθεί για τις ανήθικες πρακτικές που θα χρησιμοποιούσε η εταιρεία για να εκθέσει τους διεφθαρμένους πολιτικούς στις ξένες εκλογές, επηρεάζοντας έτσι τα αποτελέσματα.
Μετά τις αποκαλύψεις τον Μάρτιο του 2018, ο Nix αναστάλη από τη θέση του και το Facebook ανέστειλε όλους τους λογαριασμούς της SCL επειδή δεν κατάφερε να διαγράψει τα βασικά στοιχεία που δείχνει η εταιρία από την πλατφόρμα κοινωνικών μέσων. (Δείτε επίσης, Top 10 δωρητές στην καμπάνια Trump (FB, WWE))
