Τι είναι ένας δικαιοπάροχος;
Ο δικαιοπάροχος πωλεί το δικαίωμα να ανοίγει καταστήματα και να πωλεί προϊόντα ή υπηρεσίες χρησιμοποιώντας το εμπορικό σήμα, την τεχνογνωσία και την πνευματική του ιδιοκτησία. Είναι η αρχική ή η υπάρχουσα επιχείρηση που πωλεί το δικαίωμα να χρησιμοποιεί το όνομα και την ιδέα της. Ο ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης που αγοράζει αυτά τα δικαιώματα καλείται franchisee και η ίδια η επιχείρηση κλάδου ονομάζεται franchise.
Πώς λειτουργούν οι δικαιοπάροχοι
Η εταιρεία δικαιοδόχου λαμβάνει γενικά ένα αρχικό τέλος εκκίνησης, ένα ετήσιο τέλος και ένα ποσοστό των κερδών του υποκαταστήματος. Μπορεί επίσης να χρεώσει για άλλες υπηρεσίες. Οι γνωστοί εταιρικοί δικαιοπάροχοι περιλαμβάνουν το Hertz (HTZ), το Marriott International (MAR), το McDonald's (MCD) και το μετρό (ιδιόκτητο).
Το να γίνεις franchisor είναι γενικά μια καλή επιχειρηματική εναλλακτική λύση, ειδικά για τις μεγάλες, ήδη επιτυχημένες εταιρείες, αν και υπάρχουν και τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα.
Ένα αλυσσοπωλείο είναι μία από μια σειρά καταστημάτων που ανήκουν σε μία εταιρεία. αν η Starbucks (NASDAQ: SBUX), παραδείγματος χάριν, επρόκειτο να εκχωρήσει ορισμένα από τα καταστήματά της, τότε αυτά θα ανήκονταν σε εξωτερικούς επενδυτές - όχι στην αρχική εταιρεία - και η Starbucks θα γινόταν δικαιοπάροχος .
Πλεονεκτήματα του Franchising
Ευκαιρίες επέκτασης
Μια εταιρεία συχνά θα χρησιμοποιήσει το franchising ως έναν τρόπο να επεκτείνει την παγκόσμια παρουσία της, διότι επιτρέπει σε αυτούς ως franchisors να επωφεληθούν από την τοπική γνώση των franchisees τους. Η εταιρεία franchisor παραχωρεί στον franchisee την ευθύνη να επεκταθεί σε μια περιοχή ή χώρα και τους παρέχει το δικαίωμα υπο-franchise. Σε αντάλλαγμα, ο δικαιοδόχος αναλαμβάνει την οικονομική επιβάρυνση της κατασκευής μιας μονάδας και καταβάλλει τα δικαιώματα εκμετάλλευσης του δικαιοπάροχου για την πρόσβαση στο επιχειρηματικό μοντέλο που έχει δοκιμαστεί στο χρόνο, στην ισχύ της αγοράς και στο εμπορικό σήμα.
Ενισχυμένο μερίδιο αγοράς
Εκτός από την επέκταση της γεωγραφικής της εμβέλειας, το franchising είναι ένας καλός τρόπος για μια εταιρεία να αυξήσει το μερίδιό της στην αγορά ελαχιστοποιώντας παράλληλα τις κεφαλαιουχικές δαπάνες (CapEx). Οι δικαιοδόχοι μπορούν να είναι πιο κερδοφόροι από τις εταιρικές αλυσίδες, διότι ως ιδιοκτήτες επιχειρήσεων οι δικαιοδόχοι παρακινούνται να μεγιστοποιήσουν την κερδοφορία των καταστημάτων τους και είναι υπεύθυνοι για τα δικά τους έξοδα, όπως το προσωπικό. Λιγότερο επιβαρύνσεις μπορούν να κάνουν τα franchises πιο κερδοφόρα από τις εταιρείες, ακόμα και όταν τα σημεία πώλησής τους είναι λιγότερο κερδοφόρα από ό, τι θα ήταν αν λειτουργούσαν ως αλυσίδες καταστημάτων.
Ευελιξία
Ανάλογα με τις ανάγκες, τους πόρους και τους στόχους παραγωγής του δικαιοπάροχου, η επιχείρηση μπορεί να προσαρμόσει τη συμφωνία franchise για να επικεντρωθεί στην εθνική ανάπτυξη μεγάλου όγκου ή στην ανάπτυξη μικρού όγκου.
Πρόσθετες πηγές εσόδων
Ο δικαιοπάροχος λαμβάνει πρόσθετο εισόδημα με τη μορφή συνεχόμενων δικαιωμάτων που καταβάλλουν οι δικαιοδόχοι του. Τα δικαιώματα περιλαμβάνουν συνήθως ένα τέλος εκκίνησης, ένα μηνιαίο τέλος που περιλαμβάνει ένα ποσοστό των ακαθάριστων πωλήσεων του δικαιοδόχου και μπορεί να περιέχει και άλλες πληρωμές ανάλογα με τη σύμβαση franchise.
Μειονεκτήματα των δικαιοπαρόχων
Κάποιοι μπορεί να σκέφτονται - εν μέρει λόγω της απότομης ταμειακής δαπάνης - ότι οι franchisees αναλαμβάνουν μεγαλύτερο κίνδυνο από τους franchisors. αλλά υπάρχουν δυνητικά μειονεκτήματα και για τους δικαιοπάροχους.
Επένδυση κεφαλαίων
Η δημιουργία ενός franchise απαιτεί μεγάλη επένδυση χρόνου και χρήματος. Τουλάχιστον ένας δικαιοπάροχος θα πρέπει να προγραμματίσει να δαπανήσει για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων, ένα κατάστημα εκδόσεων, την προετοιμασία νομικών εγγράφων, το μάρκετινγκ και τα σχέδια συσκευασίας, καθώς και την πρόσληψη και κατάρτιση franchisees.
Αποτυχία franchise
Ακόμη και με την αυστηρή εξέταση από τον δικαιοπάροχο, ένας franchisee θα μπορούσε να αποδειχθεί μια κακή επιλογή - ανεύθυνη, δύσκολη στην εργασία ή ανίκανη να διεξάγει επιχείρηση για οποιοδήποτε λόγο. Ή το franchise θα μπορούσε να γίνει ασύμφορη για άλλους λόγους. Ακόμα και με ένα αποδεδειγμένο επιχειρηματικό σχέδιο, δεν υπάρχει εγγύηση ότι ένα franchise θα πετύχει.
Λιγότερο έλεγχος
Αρχικά, οι franchisees θα συμφωνήσουν φυσικά να ακολουθήσουν την εκπαίδευση των franchisors τους, τις εξελίξεις και άλλες οδηγίες. Αλλά μετά το τέλος του μήνα του μέλιτος, ίσως δεν είναι η πραγματικότητα. Οι δικαιοδόχοι είναι ανθρώπινα όντα με τις δικές τους ιδέες και ιδιοσυγκρασίες, έτσι μπορούν πάντα να υπάρξουν διαφωνίες: ένας δικαιοδόχος θα μπορούσε να γίνει πεισματικός ή δύσκολος ή να μην μπορέσει να πραγματοποιήσει αλλαγές τόσο εύκολα όσο ήλπιζε ο δικαιοπάροχος.
Κόστος νομικών και κανονιστικών αμοιβών
Σε περίπτωση που ένας δικαιοδόχος αρνείται να συνεργαστεί ή αποδεικνύεται κακή επιλογή με άλλους τρόπους, μπορεί να χρειαστεί νομική ενέργεια. αυτό μπορεί να είναι τόσο ακριβό, όσο και να καταστρέφει τη φήμη του δικαιοπάροχου μεταξύ άλλων franchisees. Επιπλέον, τα franchises ρυθμίζονται από τους κρατικούς και ομοσπονδιακούς νόμους που απαιτούν ένα Έγγραφο Γνωστοποίησης Franchise (FDD) και άλλα κανονιστικά έγγραφα που συνεπάγονται υπηρεσίες δικηγόρου.
Κατανόηση του ρόλου ενός franchisor
Η σχέση μεταξύ του δικαιοδόχου και του δικαιοπάροχου είναι εγγενώς ένας συμβούλος και σύμβουλος. Ο δικαιοπάροχος παρέχει συνεχή καθοδήγηση και υποστήριξη σε γενικές επιχειρηματικές στρατηγικές, όπως η πρόσληψη και εκπαίδευση προσωπικού, η δημιουργία καταστήματος, η διαφήμιση των προϊόντων ή υπηρεσιών του, η προμήθεια του, κ.ο.κ.
Ωστόσο, ο συμβουλευτικός ρόλος του δικαιοπάροχου δεν είναι ελεύθερος. αποτελεί μέρος του συνόλου του πακέτου που αγοράζει ο franchisee. Ακόμη και όταν η σχέση σταθεροποιηθεί και οι δύο συνεργάζονται με επιτυχία, ο δικαιοπάροχος εξακολουθεί να ενεργεί ως μέντορας. Ο γονικός ρόλος του δικαιοπάροχου είναι συνεχής δέσμευση. Στην πραγματικότητα, οι franchisors γενικά αστυνομεύουν τις δικαιόχορρές τους συνεχώς - αν και λίγο περισσότερο από άλλους - για να εξασφαλίσουν ότι διατηρούν τα πρότυπα της μητρικής εταιρείας, την ποιότητα των προϊόντων και τις αξίες της μάρκας.
Βασικές τακτικές
- Ο δικαιοπάροχος πωλεί το δικαίωμα να ανοίγει καταστήματα και να πωλεί προϊόντα ή υπηρεσίες χρησιμοποιώντας το εμπορικό σήμα, την τεχνογνωσία και την πνευματική του ιδιοκτησία. Το να είσαι franchisor είναι ιδιαίτερα βιώσιμο για ήδη επιτυχημένες εταιρείες. Όλοι οι franchisors αναλαμβάνουν τον κίνδυνο να αποτύχει ένα franchise.
Διάφοροι τύποι καταστημάτων που διατίθενται για τους δικαιοδόχους
- Ελεύθερο κατάστημα: Ένα εστιατόριο, είτε πρόσφατα κατασκευασμένο είτε υφιστάμενο, το οποίο δεν μοιράζεται κοινόχρηστους τοίχους με ένα τρίτο εμπορικό κέντρο : Ένα εστιατόριο που μοιράζεται έναν κοινό τοίχο ή τοίχους με τρίτους Εστιατόρια αερίου / ευκολίας : Εστιατόριο που είναι υπόγειο - ή κοινή μίσθωση σε ένα περιβάλλον υποδοχής φυσικού αερίου / ευκολίας Ειδική δυνατότητα διανομής (SDO) : Τοποθεσίες καλαθιού ή περίπτερο που αναφέρονται ως ειδικές ευκαιρίες διανομής και ενδέχεται να βρίσκονται σε άλλο ίδρυμα φιλοξενίας, όπως γήπεδο ή άλλη εγκατάσταση λιανικής πώλησης
Ένα παράδειγμα ενός franchisor: Ομάδα Brands Dunkin
Το Dunkin 'Brands Group (DNKN), το οποίο στο παρελθόν ονομαζόταν Donuts Dunkin, ξεκίνησε τις δραστηριότητές του το 1954 και είναι franchising από το 1955. Με περισσότερα από 130 χρόνια εμπειρίας franchising, το Dunkin φιλοξενεί δύο από τις πιο αναγνωρισμένες franchises παγκοσμίως: Dunkin και Baskin-Robbins. Σύμφωνα με την πιο πρόσφατη μέτρηση, η Dunkin διαθέτει περίπου 12.870 θέσεις σε περισσότερες από 45 χώρες.
Ως δικαιοπάροχος, η Dunkin εξουσιοδοτεί τα καταστήματα και τα εστιατόρια που πωλούν καφέ, ντόνατς, bagels, muffins, συμβατά αρτοσκευάσματα, σάντουιτς και άλλα είδη διατροφής και ποτών συμβατά με την έννοια του franchisor.
Οι περισσότερες εταιρείες που προσφέρουν ευκαιρίες δικαιόχρησης μετά από ενημέρωση για μελλοντικούς δικαιοδόχους στις ιστοσελίδες τους. Γενικά, αυτό είναι περιεκτικό, ογκώδες, και συχνά γραμμένο σε νόμιμη ή boilerplate. Στον ρόλο του δικαιοπάροχου, το κείμενο του Dunkin μιλά σαφώς και κατανοητά στους υποψήφιους franchisees, όπως δείχνει το ακόλουθο δείγμα.
Επισκόπηση εκπαίδευσης
- Οι δικαιοδόχοι πρέπει ανά πάσα στιγμή να διαχειρίζονται το δίκτυό τους με τουλάχιστον δύο άτομα, εκ των οποίων ο ένας πρέπει να είναι ο δικαιοδόχος ή άλλος εταίρος, μέτοχος ή εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος. Ωστόσο, και οι δύο πρέπει να ολοκληρώσουν με επιτυχία το απαιτούμενο πρόγραμμα εκπαίδευσης. Χρειάζονται τουλάχιστον 20 ημέρες για να ολοκληρωθούν οι φάσεις της διδακτικής / διδακτικής εκπαίδευσης του προγράμματος Dunkin 'Core Initial Training - χωρίς να συμπεριλαμβάνεται η εκπαίδευση στο διαδίκτυο, η πρακτική στο εστιατόριο ή ο χρόνος ταξιδιού. αυτό προσφέρεται τουλάχιστον 25 φορές το χρόνο στο Πανεπιστήμιο Dunkin 'Brands στο Braintree της Μασαχουσέτης. Η ώρα της τάξης και του εστιατορίου βασίζεται σε 10 ώρες. Ορισμένες από τις απαιτούμενες κατηγορίες του δικαιοπάροχου προσφέρονται μόνο στο διαδίκτυο και αναφέρονται ως επιγραμμική εκπαίδευση. Αυτές οι κλάσεις απαιτούν περίπου 65 ώρες για να ολοκληρωθεί.
Υποχρεώσεις και Περιορισμοί
Οι δικαιοδόχοι πρέπει να καταβάλλουν συνεχώς τις καλύτερες προσπάθειες για την ανάπτυξη, τη διαχείριση και τη λειτουργία της επιχείρησής τους. Αυτό σημαίνει ότι αφιερώνετε επαρκή χρόνο και πόρους για να διασφαλίσετε την πλήρη και πλήρη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις τους στον δικαιοπάροχο, στους πελάτες του και σε άλλους.
Οι δικαιοδόχοι δεν επιτρέπεται να ασκούν άλλη δραστηριότητα ή δραστηριότητα στο εστιατόριο χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση του δικαιοπάροχου. Μπορούν να πωλούν μόνο τα προϊόντα που έχουν εγκριθεί από τον δικαιοπάροχο και πρέπει να προσφέρουν προς πώληση το πλήρες μενού που ορίζει ο δικαιοπάροχος.
Οι franchisees δεν επιτρέπεται να πωλούν ή να διανέμουν αγαθά ή υπηρεσίες μέσω του Διαδικτύου ή άλλων ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
Οικονομική βοήθεια
Το Dunkin δεν προσφέρει συνήθως χρηματοδότηση. Εντούτοις, κατά διαστήματα μπορεί να προσφέρει εθελοντική χρηματοδότηση σε υφιστάμενους δικαιοδόχους για συγκεκριμένα προγράμματα όπως η αγορά εξειδικευμένου εξοπλισμού ή η επιτάχυνση της ανάπτυξης σε συγκεκριμένες αγορές.
Ο δικαιοπάροχος έχει διευκολύνει ορισμένες συμφωνίες δανεισμού τρίτων μερών που μπορούν να παρέχουν χρηματοδότηση για τους δικαιοδόχους δικαιοπαρόχους. Το ποσό της περιόδου χρηματοδότησης και αποπληρωμής διαφέρει ανάλογα με το πρόγραμμα, τις περιστάσεις και την πιστοληπτική ικανότητα του αιτούντος.
Εκτιμώμενες αρχικές επενδύσεις
Η Dunkin εκτιμά ότι το κόστος ανοίγματος ενός από τα δικαιώματά του - χωρίς να περιλαμβάνεται το κόστος ακίνητης περιουσίας - είναι περίπου 95.700 δολάρια στο χαμηλό τέλος και 1.597.200 δολάρια στο υψηλό τέλος.
Μπορείτε να βρείτε πλήρη κατανομή του χρονοδιαγράμματος αμοιβών στη σελίδα franchising της ιστοσελίδας της εταιρείας.
