Η τράπεζα μπορεί να είναι το επόμενο μεγάλο τμήμα με πολλά υποσχόμενα δυναμικά για την Amazon.com Inc. (AMZN). Μια μελέτη που διεξήχθη από την κορυφαία εταιρεία διαχείρισης και συμβούλων Bain & Co. δείχνει υψηλό επίπεδο ενδιαφέροντος και προθυμίας μεταξύ των μεγαλύτερων μελών του Amazon Prime να δοκιμάσουν έναν δωρεάν ηλεκτρονικό λογαριασμό ελέγχου εάν προσφέρεται από το biggie του ηλεκτρονικού εμπορίου. (Βλέπε επίσης Amazon Σχέσεις Ηνωμένου Βασιλείου Ασφάλισης Τιμών-Σύγκριση Site .)
Το Amazon επωφελείται από την αξία επωνυμίας
Περίπου τα δύο τρίτα των μελών της Prime της Amazon δήλωσαν ότι θα δοκιμάσουν έναν ελεύθερο ηλεκτρονικό τραπεζικό λογαριασμό από το Amazon, ενώ το 43% των αμερικανικών πελατών της Amazon και 37% των πελατών που δεν είναι μέλη της Amazon έδωσαν επίσης θετικές απαντήσεις στις τραπεζικές υπηρεσίες έμπορος λιανικής. Ενώ το σημαντικά υψηλότερο ποσοστό των μελών της Prime δείχνει ότι το ισχυρό πρόγραμμα εμπιστοσύνης του Amazon Prime απολαμβάνει, η σημαντική ανταπόκριση των τελευταίων δύο ομάδων ερωτηθέντων δείχνει την ισχυρή αξία της Amazon.
Η έρευνα κάλυψε 6.000 άτομα των ΗΠΑ και αποτελούσε μια απλή ερώτηση: Εάν η Amazon ξεκίνησε έναν δωρεάν ηλεκτρονικό τραπεζικό λογαριασμό που ήρθε με 2 τοις εκατό επιστροφή χρημάτων σε όλες τις αγορές του Amazon.com, θα υπογράψατε για να το δοκιμάσετε;
Ο νεότερος, συνειδητός πληθυσμός δείχνει μεγαλύτερη αποδοχή - περίπου το 70% των ερωτηθέντων στην ηλικιακή ομάδα ηλικίας 18 έως 34 ετών εξέφρασαν ενδιαφέρον για λογαριασμό του Amazon, ενώ περίπου το 50% των ατόμων μεταξύ 35 και 54 ετών και το 40% είπε ναι στην ερώτηση της έρευνας.
Εν μέσω επικείμενων απειλών από τον εικονικό κόσμο του blockchain και των cryptocurrencies που προσφέρουν εναλλακτικές λύσεις για τις τραπεζικές υπηρεσίες και τις πληρωμές, η δυνατότητα τεχνολογικών γίγαντων όπως η είσοδος του Amazon στον τραπεζικό χώρο θα προκαλέσει τη θερμότητα στις τράπεζες λιανικής.
Το Μάρτιο του τρέχοντος έτους, το ενδιαφέρον για τη δυνατότητα του γιγαντιαίου ηλεκτρονικού εμπορίου του Σιάτλ και της Ουάσιγκτον που εισέβαλε στον τραπεζικό χώρο κέρδισε έδαφος, όταν αναφέρθηκε ότι η εταιρεία ξεκίνησε συζητήσεις με τράπεζες όπως η JP Morgan Chase & Co. (JPM) και η Capital One Financial Corp. (COF) για να δημιουργήσει ένα προϊόν παρόμοιο με το λογαριασμό ελέγχου για τους πελάτες του. Μετά τις αναφορές, αμερικανικές τράπεζες όπως η Chase και η Citigroup ανακοίνωσαν ή ξεκίνησαν παρόμοιες προσφορές. (Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο Amazon in Talks για να δημιουργήσετε τον έλεγχο του προϊόντος τύπου λογαριασμού: WSJ .)
"Οι μεγάλες τράπεζες έχουν ξυπνήσει απολύτως αυτήν την απειλή, " λέει ο CN GerBC du Toit, συνεργάτης της Bain και συν-συγγραφέας της έκθεσης. "Είναι πολύ επικεντρωμένοι στην επιχείρησή τους για το Amazon, επειδή αναγνωρίζουν ότι είναι μεγάλη τεχνολογία, όχι οι άλλες τράπεζες ή οι νεοσύστατες εταιρίες, είναι ο πραγματικός ανταγωνισμός. Οι τεχνικές εταιρείες είναι αυτές που προσδίδουν προσδοκίες για την εμφάνιση μιας εξαιρετικής εμπειρίας πελάτη."
Ο Du Toit προσθέτει επίσης ότι οι δυνατότητες είναι ατελείωτες για τον Amazon. Μπορεί να επωφεληθεί από την τοποθέτηση των ΑΤΜ στα καταστήματα Whole Foods, την εξυπηρέτηση τραπεζικών αναγκών μέσω της Alexa και την περαιτέρω δρομολόγηση άλλων χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών όπως δάνεια, ασφάλειες και επενδύσεις. Η εταιρεία έχει ήδη πει ότι εξερευνά την ασφαλιστική δραστηριότητα σε μεγάλες αγορές όπως η Ινδία και το Ηνωμένο Βασίλειο (Βλέπε επίσης, Amazon To Sell Insurance In India .)
