Τι είναι μια στρατηγική μάρκετινγκ;
Μια στρατηγική μάρκετινγκ αναφέρεται σε ένα γενικό σχέδιο παιχνιδιού μιας επιχείρησης για την επίτευξη των μελλοντικών καταναλωτών και τη μετατροπή τους σε πελάτες των προϊόντων ή των υπηρεσιών που παρέχει η επιχείρηση. Μια στρατηγική μάρκετινγκ περιέχει την πρόταση αξίας της εταιρείας, τα βασικά μηνύματα μάρκας, τα δεδομένα σχετικά με τα δημογραφικά στοιχεία των πελατών στόχων και άλλα στοιχεία υψηλού επιπέδου.
Στρατηγικές μάρκετινγκ έναντι σχεδίων μάρκετινγκ
Η στρατηγική μάρκετινγκ ενημερώνει το σχέδιο μάρκετινγκ, το οποίο είναι ένα έγγραφο που περιγράφει λεπτομερώς τους συγκεκριμένους τύπους δραστηριοτήτων μάρκετινγκ που κάνει μια εταιρεία και περιέχει χρονοδιαγράμματα για την υλοποίηση διαφόρων πρωτοβουλιών μάρκετινγκ.
Οι στρατηγικές μάρκετινγκ θα πρέπει να έχουν μεγαλύτερες διάρκειες ζωής από τα μεμονωμένα σχέδια μάρκετινγκ, επειδή περιέχουν προτάσεις αξίας και άλλα βασικά στοιχεία μιας επωνυμίας μιας εταιρείας, τα οποία κατά κανόνα διατηρούν συνεπή μακρά απόσταση. Με άλλα λόγια, οι στρατηγικές μάρκετινγκ καλύπτουν μηνύματα μεγάλης εικόνας, ενώ τα σχέδια μάρκετινγκ περιγράφουν τις λεπτομέρειες υλικοτεχνικής υποστήριξης συγκεκριμένων καμπανιών.
Οι ακαδημαϊκοί εξακολουθούν να συζητούν το ακριβές νόημα της στρατηγικής μάρκετινγκ, επομένως υπάρχουν πολλοί ορισμοί. Τα παρακάτω αποσπάσματα βοηθούν στην αποκρυστάλλωση των αποχρώσεων της (σύγχρονης) στρατηγικής μάρκετινγκ:
- "Ο μόνος σκοπός του μάρκετινγκ είναι να πωλούν περισσότερα σε περισσότερους ανθρώπους, πιο συχνά και σε υψηλότερες τιμές". (Ο Sergio Zyman, διευθυντής μάρκετινγκ και πρώην έμπορος Coca-Cola και JC Penney) "Το μάρκετινγκ δεν αφορά πλέον τα πράγματα που κάνετε, αλλά τις ιστορίες που λέτε". (Seth Godin, πρώην διευθυντικό στέλεχος και επιχειρηματίας) "Ο στόχος του μάρκετινγκ είναι να γνωρίζει και να κατανοεί τον πελάτη τόσο καλά το προϊόν ή την υπηρεσία του ταιριάζει και να πωλείται". (Peter Drucker, πιστώνεται ως ιδρυτική σύγχρονη διοίκηση) "Η δουλειά του μάρκετινγκ δεν γίνεται ποτέ. Πρόκειται για αέναη κίνηση. Πρέπει να συνεχίσουμε να καινοτομούμε καθημερινά »(πρώην αντιπρόεδρος και επικεφαλής υπεύθυνος μάρκετινγκ, GE)« Πάρτε δύο ιδέες και βάλτε τις μαζί για να δημιουργήσετε μια νέα ιδέα. »Τι είναι ένα Snuggie αλλά η μετάλλαξη μιας κουβέρτας και μιας ρόμπα; " (Jim Kukral, ομιλητής και συγγραφέας της "Προσοχή!")
Η δημιουργία στρατηγικής μάρκετινγκ
Μια προσεκτικά καλλιεργημένη στρατηγική μάρκετινγκ θα πρέπει να βασίζεται θεμελιωδώς στην πρόταση αξίας μιας επιχείρησης, η οποία συνοψίζει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μιας επιχείρησης σε ανταγωνιστικές επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, η Walmart είναι ευρέως γνωστή ως λιανοπωλητής έκπτωσης με "καθημερινές χαμηλές τιμές", των οποίων οι επιχειρηματικές δραστηριότητες και οι προσπάθειες μάρκετινγκ περιστρέφονται γύρω από αυτή την ιδέα.
Είτε πρόκειται για σχεδιασμό έντυπων διαφημίσεων, μαζική προσαρμογή, είτε για μια καμπάνια κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, ένα περιουσιακό στοιχείο μάρκετινγκ μπορεί να κριθεί με βάση το πόσο αποτελεσματικά ανακοινώνει την πρόταση βασικής αξίας μιας εταιρείας. Η έρευνα αγοράς μπορεί να βοηθήσει στη χαρτογράφηση της αποτελεσματικότητας μιας συγκεκριμένης καμπάνιας και μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό αναξιοποίητων ακροατηρίων, προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι και να αυξηθούν οι πωλήσεις.
