Η κοινωνική απόδοση της επένδυσης (SROI) είναι μια μέθοδος μέτρησης αξιών οι οποίες δεν αντικατοπτρίζονται παραδοσιακά στις οικονομικές καταστάσεις, συμπεριλαμβανομένων κοινωνικών, οικονομικών και περιβαλλοντικών παραγόντων. Μπορούν να εντοπίσουν πόσο αποτελεσματικά μια επιχείρηση χρησιμοποιεί το κεφάλαιο και άλλους πόρους της για να δημιουργήσει αξία για την κοινότητα. Ενώ χρησιμοποιείται μια παραδοσιακή ανάλυση κόστους-οφέλους για τη σύγκριση διαφόρων επενδύσεων ή έργων, η SROI χρησιμοποιείται περισσότερο για να αξιολογήσει τη γενική πρόοδο ορισμένων εξελίξεων, δείχνοντας τόσο τον οικονομικό όσο και τον κοινωνικό αντίκτυπο που μπορεί να έχει η εταιρεία.
Το SROI είναι χρήσιμο για τις εταιρείες επειδή μπορεί να βελτιώσει τη διαχείριση του προγράμματος μέσω καλύτερου σχεδιασμού και αξιολόγησης. Μπορεί επίσης να αυξήσει την κατανόηση της επίδρασης της εταιρείας στην κοινότητα και να επιτρέψει την καλύτερη επικοινωνία σχετικά με την αξία της εργασίας της εταιρείας (εσωτερικά και εξωτερικά). Οι φιλανθρωποί, οι επιχειρηματίες κεφαλαίων, τα ιδρύματα και άλλοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορούν να χρησιμοποιήσουν το SROI για να αποκομίσουν κέρδος από κοινωνική άποψη, από οικονομική άποψη.
Ένας γενικός τύπος που χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό του SROI έχει ως εξής:
SROI = IIA × 100% SIV-IIA όπου: SIV = αξία κοινωνικού αντίκτυπουIIA = αρχική επένδυση
Η εκχώρηση μιας αξίας δολαρίου στην κοινωνική επίπτωση μπορεί να παρουσιάσει προβλήματα και έχουν αναπτυχθεί διάφορες μεθοδολογίες που βοηθούν στην ποσοτικοποίηση των αποτελεσμάτων. Η Αναλυτική Ιεραρχία (AHP), για παράδειγμα, είναι μια μέθοδος που μετατρέπει και οργανώνει ποιοτικές πληροφορίες σε ποσοτικές τιμές.
Ενώ η προσέγγιση ποικίλλει ανάλογα με το πρόγραμμα που αξιολογείται, υπάρχουν τέσσερα βασικά στοιχεία που απαιτούνται για τη μέτρηση του SROI:
- Οι εισροές ή οι επενδύσεις πόρων στη δραστηριότητά σας (όπως το κόστος εκτέλεσης, δηλαδή ένα πρόγραμμα ετοιμότητας θέσεων εργασίας) Τα αποτελέσματα ή τα άμεσα και συγκεκριμένα προϊόντα από τη δραστηριότητα (για παράδειγμα, ο αριθμός ατόμων που εκπαιδεύονται από το πρόγραμμα) Αποτελέσματα, ή τις αλλαγές στα άτομα που προκύπτουν από τη δραστηριότητα (δηλ. νέες θέσεις εργασίας, καλύτερα εισοδήματα, βελτιωμένη ποιότητα ζωής για τα άτομα, αυξημένοι φόροι και μειωμένη υποστήριξη από την κυβέρνηση) Ο αντίκτυπος ή το αποτέλεσμα λιγότερο εκτιμήσεις για το τι θα είχε (Για παράδειγμα, εάν 20 άτομα έλαβαν νέες θέσεις εργασίας, αλλά πέντε άτομα θα είχαν προσληφθεί σε κάθε περίπτωση, ο αντίκτυπος βασίζεται στα 15 άτομα που έλαβαν θέσεις εργασίας απευθείας ως αποτέλεσμα του προγράμματος ετοιμότητας για εργασία).
