Το GoHenry είναι ένα ταχέως αναπτυσσόμενο ηλεκτρονικό τραπεζικό εργαλείο που απευθύνεται σε καταναλωτές με μικρά παιδιά και εφήβους στις ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο. Η πενταετής εταιρεία χρεώνει στους καταναλωτές ένα τέλος για μια εφαρμογή με μοναδικούς γονικούς ελέγχους που συνδέονται με μια χρεωστική κάρτα για κάθε παιδί. Περισσότεροι από μισό εκατομμύριο πελάτες προσχώρησαν στην GoHenry, η οποία προσφέρεται δωρεάν για ένα μήνα και στη συνέχεια κοστίζει 3, 99 δολάρια ανά παιδί ανά μήνα, σύμφωνα με την ιστοσελίδα της GoHenry. Το 2018, η εκκίνηση αποκάλυψε το στόχο της να φτάσει το 15% της διευθυνσιοδοτούμενης αγοράς και στις δύο χώρες, γεγονός που θα μπορούσε να ενισχύσει την πελατειακή βάση της GoHenry σε 6, 6 εκατομμύρια παιδικά λογαριασμούς αξίας 328 εκατομμυρίων δολαρίων ανά Crowdfund Insider. Τα έσοδα αυξήθηκαν σε περίπου 10, 6 εκατομμύρια δολάρια πέρυσι.
Crowdfunding Παγκόσμιο ρεκόρ
Το GoHenry είναι εξαιρετικά επιτυχημένο στην άντληση χρημάτων. Η εταιρεία με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, που ιδρύθηκε το 2012, υποστηρίζεται από τους πελάτες της, τη διοίκηση, τους συνιδρυτές και ένα δίκτυο επενδυτών αγγέλων, συμπεριλαμβανομένων των CEOs από ιδιωτικές και δημόσιες εταιρείες διαδικτύου, σύμφωνα με την ιστοσελίδα της εταιρείας.
Το Crowdfunding έχει επίσης διαδραματίσει κάποιο ρόλο. Η εταιρεία έσπασε ένα παγκόσμιο ρεκόρ μετοχικού κεφαλαίου το 2016 με 5, 6 εκατομμύρια δολάρια που συγκεντρώθηκαν στο Crowdcube, φτάνοντας γρήγορα το στόχο χρηματοδότησης. Το 2018, η εταιρία έσπασε ένα άλλο ρεκόρ με $ 8.1 εκατομμύρια που συγκεντρώθηκαν, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων από 3 εκατομμύρια δολάρια που προήλθαν από τους χρήστες της πλατφόρμας. Σύμφωνα με την Crowdfund Insider, ο γύρος του Οκτωβρίου του 2018 έφερε χρήματα από περισσότερους από 3.300 επενδυτές. Η αποτίμηση της προχρηματοδότησης της εταιρείας ήταν συνδεδεμένη με περίπου 58 εκατομμύρια λίρες ή 75, 7 εκατομμύρια δολάρια. Η εταιρεία έκτοτε δεν έχει δημοσιεύσει εκτίμηση της αγοραίας της αξίας ή αν σκοπεύει να γίνει δημόσια.
Πώς λειτουργεί η εφαρμογή
Η επιτυχία αυτή πηγάζει από την αυξανόμενη επιθυμία των γονέων να παρακολουθούν και να ελέγχουν τις δαπάνες των παιδιών τους. Τα άτομα μπορούν να συνδεθούν στο λογαριασμό τους μέσω μιας εφαρμογής για κινητά ή μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας. Ο κύριος χρήστης του goHenry, ο γονέας, έχει έναν ηλεκτρονικό λογαριασμό που συνδέεται με ένα λογαριασμό για καθένα από τα παιδιά του, οι οποίοι έχουν όλες τις χρεωστικές κάρτες Visa με προπληρωμένες κάρτες Visa με γονικούς ελέγχους. Δεδομένου ότι μόνο τα χρήματα για τις κάρτες μπορούν να δαπανηθούν, δεν υπάρχει κίνδυνος να τρέξει το χρέος στην κάρτα ή να χτυπήσει με τα τέλη υπερανάληψης.
Το GoHenry επιτρέπει στους γονείς να προσαρμόζουν τα όρια και τους κανόνες για κάθε ένα από τα παιδιά τους, συμπεριλαμβανομένου του καθορισμού εβδομαδιαίων ορίων δαπανών, του καθορισμού του τόπου όπου μπορεί να χρησιμοποιηθεί η κάρτα και πότε να κλειδώσει και να ξεκλειδώσει τις κάρτες. Η υπηρεσία προσφέρει επίσης ειδοποιήσεις δαπανών σε πραγματικό χρόνο. Τα παιδιά και οι έφηβοι μπορούν επίσης να αποκτήσουν πρόσβαση σε εργαλεία προϋπολογισμού, να δουν τα οικονομικά τους σε μορφές γραφημάτων και να κερδίσουν επιπλέον χρήματα κάνοντας συγκεκριμένα καθήκοντα και δουλειές. Η εταιρεία λέει ότι το βασικό όφελος της goHenry είναι ότι βοηθά τα παιδιά να οικοδομήσουν οικονομικές δεξιότητες και να μάθουν για τα κέρδη,, δαπάνες και δόσεις.
Διευθύνων Σύμβουλος της GoHenry
Ο GoHenry διευθύνεται από τον CEO Alex Zivoder, έναν πατέρα του Λονδίνου με δύο. Πριν πάρει το τιμόνι στο goHenry τον Ιούνιο του 2015, η Zivoder κατείχε διευθυντικές θέσεις στην ηλεκτρονική εκπαιδευτική εταιρεία Lynda.com. Έχει επίσης διατελέσει ως COO της viagogo μέσω διαδικτυακής αγοράς έκδοσης εισιτηρίων και ανώτερος αντιπρόσωπος της online ταξιδιωτικής εταιρείας Expedia Inc.
Σταθερή αύξηση εσόδων
Σύμφωνα με την Crowdfund Insider, η GoHenry σημείωσε σημαντική αύξηση των εσόδων τα τελευταία χρόνια, ανεβαίνοντας την κορυφαία της γραμμή κατά 117% το 2017 στα 6, 1 εκατομμύρια λίρες (8 εκατομμύρια δολάρια). Το 2017 το EBITDA έφτασε στα αρνητικά 677.000 λίρες (884.000 δολάρια). Σύμφωνα με μια έκθεση Finextra, τα έσοδα των επιχειρηματικών προβλέψεων θα αυξηθούν στα 8, 1 εκατομμύρια λίρες (10, 6 εκατομμύρια δολάρια) για ολόκληρο το έτος 2018.
Κριτική Καταναλωτών
Σχετικά με την TrustPilot, οι καταναλωτές κατά μέσον όρο δίνουν στην goHenry μια αξιολόγηση 4 αστέρων, ωστόσο η εταιρεία δεν είναι χωρίς κριτικές. Από τις 1.210 κριτικές, το 5% των χρηστών αξιολόγησαν τις υπηρεσίες της goHenry κάτω από το μέσο όρο. Οι καταγγελίες περιελάμβαναν: τα ποσά που αποσύρθηκαν χωρίς άδεια, οι λογαριασμοί έκλεισαν χωρίς προειδοποίηση, η κριτική για την πλατφόρμα είναι πιο περίπλοκη από ό, τι αναμενόταν για τα παιδιά, μεταξύ άλλων θεμάτων.
Προκλήσεις μπροστά
Οι ανταγωνιστές της GoHenry περιλαμβάνουν το Osper και το RoosterMoney με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο και τον Spriggy με έδρα την Αυστραλία. Ωστόσο, σύμφωνα με τη Zivoder, η μεγαλύτερη πρόκληση της goHenry δεν ήταν οι ανταγωνιστές της, αλλά η δημιουργία μίας αγοράς για την εξυπηρέτηση της. Η φιλοσοφία του GoHenry είναι σχετικά μοναδική σε σύγκριση με άλλες ηλεκτρονικές πλατφόρμες χρηματοδότησης, στοχεύοντας τους γονείς που επιθυμούν να διαχειριστούν τα επιδόματα και να παρέχουν χρηματοοικονομική εκπαίδευση στα παιδιά τους. Οι μελλοντικοί πελάτες-γονείς συχνά δεν το αναζητούσαν σε μηχανές αναζήτησης στο Διαδίκτυο, όταν το GoHenry ξεκίνησε για πρώτη φορά.
Η Warren Mead, τραπεζικός συνεργάτης της KPMG, λέει ότι η βασική πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι νεοσύστατες επιχειρήσεις και οι μικρότερες επιχειρήσεις στον τραπεζικό χώρο είναι η υπεράσπιση των πελατών. "Μόνο το 2% των τραπεζικών πελατών μετατρέπουν τους τρέχοντες λογαριασμούς κάθε χρόνο, ενώ το 30% μεταβάλλει την ασφάλιση αυτοκινήτου", δήλωσε, σύμφωνα με το The Guardian. "Σημαντικές επενδύσεις απαιτούνται επίσης, συνήθως, και πρέπει φυσικά να έχετε μια πραγματικά ελκυστική ιδέα".
Το γρήγορο εισόδημα και η αύξηση των χρηστών του GoHenry δείχνει ότι προς το παρόν το προϊόν του μπορεί να έχει ευρεία έκκληση μακροπρόθεσμα.
