Οι χρεώστες έχουν μια φήμη - σε ορισμένες περιπτώσεις μια άξιζε ένα - για να είναι ανάρμοστη, αγενής και ακόμη και τρομακτικό όταν προσπαθεί να πάρει τους δανειολήπτες να πληρώσει. Ο ομοσπονδιακός νόμος περί πρακτικών είσπραξης οφειλών (FDCPA) θεσπίστηκε για να περιορίσει αυτές τις ενοχλητικές και καταχρηστικές συμπεριφορές, αλλά μερικοί συλλέκτες χρέους παραβιάζουν τον νόμο.
Εδώ είναι τι θα πρέπει να γνωρίζετε για το τι απαγορεύονται οι συλλέκτες χρεών από το να κάνετε έτσι μπορείτε να σηκωθείτε για τον εαυτό σας με εμπιστοσύνη.
1. Προσποιείτε ότι εργάζεστε σε κυβερνητική υπηρεσία
Ένα περιστατικό του 2014 στη Γεωργία δείχνει ακριβώς τι δεν πρέπει να κάνουν οι συλλέκτες χρεών. Ο ιδιοκτήτης και έξι υπάλληλοι της Williams, Scott & Associates συνελήφθησαν για φερόμενους κατηγορούμενους ανθρώπους για απάτη και δήλωσαν ότι θα συλληφθούν και θα αντιμετωπίσουν ποινικές διώξεις για μη αποπληρωμή χρεών.
Οι εισπράκτορες χρέους δήθεν δήθεν παρερμηνεύονταν ως συμβασιούχοι εργαζόμενοι για ομοσπονδιακές και κρατικές κυβερνητικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου του Υπουργείου Δικαιοσύνης και των Αμερικανών στρατιωτών. Η εταιρεία λειτούργησε σε εθνικό επίπεδο από το 2009 μέσω Μαΐου 2014 και κάλεσε τον εαυτό του Warrant Association Association.
Το FDCPA απαγορεύει στους συλλέκτες χρέους να προσποιούνται ότι εργάζονται σε οποιαδήποτε κρατική υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένης της επιβολής του νόμου. Επίσης, δεν μπορούν να πούν ότι εργάζονται για μια υπηρεσία πληροφόρησης των καταναλωτών.
2. Πείτε ότι θα σας έχουν συλληφθεί
Ομοσπονδιακός νόμος για τη συλλογή χρεών απαγορεύει επίσης στους συλλέκτες να ισχυρίζονται ψευδώς ότι έχετε διαπράξει έγκλημα ή λέγοντας ότι θα συλληφθείτε εάν δεν εξοφλήσετε τα χρήματα που ισχυρίζονται ότι χρωστάτε. Οι οργανισμοί συλλογής δεν μπορούν να εκδώσουν εντάλματα σύλληψης ή να σας βάλουν στη φυλακή και απλά δεν επιστρέψετε ένα νόμιμο χρέος πιστωτικών καρτών, υποθήκη, δάνειο αυτοκινήτου ή ιατρικό λογαριασμό δεν αρκεί για να σας προσγειωθεί στη φυλακή.
Τούτου λεχθέντος, αν λάβετε νόμιμη εντολή να εμφανιστείτε ενώπιον του δικαστηρίου σε σχέση με ένα χρέος που φέρεται ότι οφείλετε και δεν εμφανίζεστε, ο δικαστής θα μπορούσε να εκδώσει ένταλμα για τη σύλληψή σας. Και είναι αλήθεια ότι αν δεν καταβάλετε χρηματική ποινή που σχετίζεται με το χρέος σας - ή αρνείστε να πληρώσετε φόρους ή υποστήριξη παιδιών - μπορείτε να πάτε στη φυλακή. (Για σχετική ανάγνωση, δείτε: Καταπολέμηση των αντιπάλων κατά των αγωγών συλλογής .)
5 πράγματα που οι συλλέκτες χρεών απαγορεύονται να κάνουν
3. Δημοσιεύστε το χρέος σας
Οι χρεώστες δεν επιτρέπεται να επικοινωνούν μαζί σας με ταχυδρομική κάρτα, να δημοσιεύουν τα ονόματα των ατόμων που έχουν αρνηθεί να τα πληρώσουν ή να μιλήσουν σε οποιονδήποτε άλλο εκτός από εσάς, τον σύζυγό σας ή τον πληρεξούσιό σας για το χρέος σας.
Οι χρεώστες επιτρέπεται να επικοινωνούν με τρίτους για να σας εντοπίσουν, αλλά επιτρέπεται μόνο να ζητήσουν από τα άτομα αυτά τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και τον τόπο απασχόλησης και συνήθως δεν επιτρέπεται να επικοινωνούν με τα άτομα αυτά περισσότερο από μια φορά.
Οι χρεώστες δεν θα πρέπει να προσπαθούν να σας ντροπιάζουν δημοσίως για να πληρώσουν χρήματα που ενδέχεται να χρεώσετε ή όχι.
4. Προσπαθήστε να συγκεντρώσετε το χρέος που δεν οφείλετε
Μιλώντας για τα χρήματα που μπορεί να μην χρωστάτε, κάποιοι συλλέκτες χρεών θα βασιστούν εν γνώσει ή εν αγνοία τους σε λανθασμένες πληροφορίες για να προσπαθήσουν να βγάλουν λεφτά από εσάς. Επειδή ο πιστωτής που αρχικά χρωστάτε τα χρήματα μπορεί να έχει πουλήσει το χρέος σας σε έναν οργανισμό συλλογής, ο οποίος με τη σειρά του μπορεί να το έχει πουλήσει σε άλλο οργανισμό συλλογής, ένα λάθος κάπου στην πορεία θα μπορούσε να σημαίνει ότι ο συλλέκτης που έρχεται σε επαφή με εσάς έχει ανακριβείς πληροφορίες.
Ο οργανισμός μπορεί να προσπαθεί να εισπράξει χρέος από εσάς που εκκαθαρίστηκε σε πτώχευση ή αν πράγματι ανήκει σε κάποιον άλλο με όμοιο ή παρόμοιο όνομα. Το FDCPA απαιτεί από τους συλλέκτες να σας στείλουν, εντός πέντε ημερών από την πρώτη επικοινωνία μαζί σας, γραπτή ειδοποίηση με την οποία δηλώνετε πόσα οφείλετε, σε ποιον και πώς να κάνετε την πληρωμή σας. Εντούτοις, μπορεί να μην στέλνουν τίποτα χωρίς προτροπή.
5. Τραυματιστείτε
Υπάρχει ένας μακρύς κατάλογος ειδικών τρόπων με τους οποίους οι συλλέκτες χρέους δεν επιτρέπεται να σας παρενοχλούν. Δεν τους επιτρέπεται:
- Σας απειλεί με βία ή βλάβη Χρησιμοποιήστε άσεμνη ή βλάσφη γλώσσαΑνακαλύπτετε επανειλημμένα σας πριν από τις 8:00 π.μ. ή μετά τις 9:00 μ.μ. χωρίς την άδειά σαςΠαρακολουθήστε τη δουλειά, αν την απορρίψετε γραπτώςΕπικοινωνήστε μαζί σας αν πείτε στον συντάκτη, γραπτώς, σταματήστε να επικοινωνείτε μαζί σας ή να επικοινωνήσετε μόνο με τον πληρεξούσιό σας.
Ακόμη και αν λάβετε αυτά τα βήματα, εξακολουθούν να υπάρχουν κάποιες περιστάσεις που επιτρέπουν στους συλλέκτες χρέους να επικοινωνήσουν ξανά μαζί σας: Μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας για να σας ενημερώσουν ότι δεν θα επικοινωνούν πλέον μαζί σας ή για να σας πω ότι έχει υποβληθεί αγωγή εναντίον σας.
Υπάρχει μια σημαντική εξαίρεση από το FDCPA: οι εσωτερικοί συλλέκτες χρεών δεν υπόκεινται σε αυτό. Για παράδειγμα, αν έχετε παραβιάσει το νομοσχέδιο της πιστωτικής σας κάρτας Chase και το Chase σας καλεί απευθείας, δεν χρειάζεται να ακολουθήσει τους κανόνες που περιγράφονται στο FDCPA.
Οι περισσότερες κλήσεις από τους εσωτερικούς συλλέκτες είναι για χρέη που είναι μόνο μερικές εβδομάδες ή μήνες παραβατικές. Μετά από αυτό, ο αρχικός πιστωτής συνήθως προσλαμβάνει έναν οργανισμό συλλογής για να παραλάβει για λογαριασμό του ή να πουλήσει το χρέος σας σε έναν αγοραστή χρέους που παίρνει για να κρατήσει αυτό που συλλέγει. Αυτοί οι δύο τύποι συλλεκτών υπόκεινται στο FDCPA.
Η κατώτατη γραμμή
Κάποιοι συλλέκτες χρεών θα πουν ή θα κάνουν τίποτα για να πληρώσουν οι άνθρωποι για να τους πληρώσουν, είτε το χρέος είναι νόμιμο είτε όχι. Αν κάποιος συλλέκτης χρεών επικοινωνεί μαζί σας, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι έχετε ομοσπονδιακά και κρατικά προστατευόμενα δικαιώματα. Μην αφήσετε έναν συλλέκτη χρεών να σας κακοποιήσει ή να σας φοβίσει να πληρώσετε χρήματα που δεν χρωστάτε. Για να εκπαιδεύσετε τον εαυτό σας σχετικά με το πώς θα έπρεπε να λειτουργούν οι νόμιμοι συλλέκτες χρεών, διαβάστε: Πώς λειτουργεί η υπηρεσία είσπραξης χρεών .
