Η Amazon.com Inc. (AMZN) βρίσκεται εδώ και 20 χρόνια στην ευρωπαϊκή αγορά, αλλά όταν πρόκειται για τη διάσπαση του τμήματος ενδυμάτων και υποδημάτων του ηλεκτρονικού εμπορίου, εξακολουθεί να έχει δύσκολο χρόνο.
Αναφερόμενος στα δεδομένα της Euromonitor International, η Wall Street Journal ανέφερε ότι ενώ η Amazon είναι ο κορυφαίος πωλητής ενδυμάτων και υποδημάτων στις ΗΠΑ με μερίδιο αγοράς 35%, στη Δυτική Ευρώπη διαχειρίζεται μόνο 8% μερίδιο αγοράς. Συνολικά, στη Δυτική Ευρώπη, το μερίδιο του ηλεκτρονικού εμπορίου ανέρχεται στο 22%.
Το πρόβλημα για τον έμπορο λιανικής πώλησης που εδρεύει στο Σιάτλ είναι ότι δεν διαθέτει κορυφαία εμπορικά σήματα μόδας στην Ευρώπη και έχει έναν ιστότοπο που δεν ευνοεί την περιήγηση σε είδη ένδυσης και υποδημάτων. Δεν βοηθά ότι η βιομηχανία ενδυμάτων στην Ευρώπη είναι κατακερματισμένη με πολλούς αγοραστές που περιμένουν κομψή αισθητική από τις εμπειρίες ηλεκτρονικών αγορών τους.
Διεθνείς πωλήσεις προς τα πάνω
Ο Eric Broussard, αντιπρόεδρος της Amazon, ο οποίος επιβλέπει τις διεθνείς αγορές της εταιρείας, δήλωσε στην εφημερίδα ότι διευρύνει την προσφορά της στην Ευρώπη και ενθαρρύνει τους Αμερικανούς εμπόρους να μεταφέρουν τα προϊόντα τους διεθνώς. Έχει επίσης ξεκινήσει τρία από τα δικά της εμπορικά σήματα ενδυμάτων στην περιοχή. Η Amazon δεν ξεπερνά τις ευρωπαϊκές πωλήσεις, αλλά η διεθνής της δραστηριότητα σημείωσε αύξηση πωλήσεων κατά 23% το 2017 στα 54, 3 δισ. Δολ., Σημείωσε η έκθεση. Καταγράφηκε λειτουργική ζημία ύψους 3, 06 δισ. Δολαρίων.
Ενώ η Amazon είναι ένας φοβερός ανταγωνιστής στην Ευρώπη και παντού, οι έμποροι λιανικής μόδας κατάφεραν να παραμείνουν μπροστά σε μεγάλο βαθμό επειδή έφεραν προϊόντα από διαφορετικά εμπορικά σήματα μόδας. Είναι εταιρικές σχέσεις με μελάνια με τα εμπορικά σήματα στα οποία έχουν πρόσβαση σε περισσότερα δεδομένα για τους αγοραστές ως αποτέλεσμα της πώλησης της μόδας τους στις πλατφόρμες του Διαδικτύου, ανέφεραν στελέχη της βιομηχανίας. Πάρτε την Zalando, την online εταιρεία ενδυμάτων και υποδημάτων που εδρεύει στο Βερολίνο, η οποία βρίσκεται στην πρώτη θέση στη Δυτική Ευρώπη με μερίδιο αγοράς περίπου 9, 6% με βάση τα στοιχεία της Euromonitor. Ενώ ξεκίνησε 10 χρόνια μετά την Amazon, ήταν επιτυχημένη λόγω των συνεργασιών με μάρκες όπως οι Adidas και Tommy Hilfiger. Η ανταλλαγή δεδομένων βοήθησε τη Zalando να προσελκύσει περισσότερους συνεργάτες της μόδας και κατά συνέπεια περισσότερους αγοραστές, σημείωσε το χαρτί.
Ένας ακμάζων γερμανός ανταγωνιστής
"Οι κυριότεροι ποδοσφαιριστές της Ευρώπης, φυσικά, δεν θέλουν να υποτιμήσουν την απειλή του Αμαζονίου, διότι η Amazon φαίνεται να είναι σε θέση να κάνει τίποτα", δήλωσε στο περιοδικό Marguerite Le Rolland, αναλυτής της Euromonitor. "Ωστόσο, οι πελάτες μας εξακολουθούν να αισθάνονται σχετικά ασφαλείς. Πιστεύουν ότι δεν έχουν ακόμη πείσει τους καταναλωτές για τα διαπιστευτήριά της στην μόδα."
Εκτός από την έλλειψη κορυφαίων εμπορικών σημάτων της μόδας, τα ευρωπαϊκά στελέχη λιανικής πώλησης λένε ότι η ιστοσελίδα της Amazon μοιάζει περισσότερο με ένα διαδικτυακό ηλεκτρονικό κατάστημα, όπου τα εμπορικά σήματα έχουν ελάχιστη πείρα στον τρόπο παρουσίασης των προϊόντων τους, ενώ η Zalando μοιάζει περισσότερο με ένα πολυτελές εμπορικό κέντρο με τους σχεδιαστές να παρουσιάζονται ευχάριστο τρόπο. Η Zalando προσπαθεί να κερδίσει τις μάρκες που σκέφτεται ότι θα φέρει τους πελάτες, ενώ η Amazon κάνει στοιχήματα που οι μεγάλες μάρκες θα φέρουν τους πελάτες, υπογραμμίζοντας τις διαφορές μεταξύ των δύο, σημείωσε την έκθεση.
