Στην ηλικία των 30 ετών, ο Jeff Bezos άφησε μια υψηλή εργασία στην Wall Street το 1994 για να ξεκινήσει ένα ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο που ονομάζεται Amazon.com Inc. (AMZN). Αποδεικνύεται ότι έλαβε τη σωστή απόφαση. Ο Bezos έγινε το πλουσιότερο άτομο στον κόσμο το 2017, και το Amazon είναι πολύ περισσότερο από έναν λιανοπωλητή βιβλίων. Ως εταιρεία Fortune 100, η μάρκα του Amazon είναι γνωστή σε όλο τον κόσμο ως ο πρώτος προορισμός για να αγοράσει σχεδόν οτιδήποτε online. Η κεφαλαιοποίηση της Amazon ξεπέρασε εν συντομία τη Microsoft (MSFT) τον Ιανουάριο του 2019, καθιστώντας την την πιο πολύτιμη εταιρεία στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Εκατοντάδες εκατομμύρια άνθρωποι σε όλο τον κόσμο γνωρίζουν την Amazon ως το "store everything". Ωστόσο, η εταιρεία είναι ένας μεγάλος όμιλος τόσο συνδεδεμένων όσο και μη σχετιζόμενων επιχειρήσεων Από την αρχική δημόσια εγγραφή (IPO) το 1997, η Amazon έχει αποκτήσει αρκετές μικρότερες εταιρείες. Ακολουθεί μια επισκόπηση των επτά θυγατρικών εταιρειών που ανήκουν και λειτουργούν από την Amazon.
Ακουστός
Ως ο μεγαλύτερος παραγωγός και έμπορος λιανικής πώλησης audiobooks στις Ηνωμένες Πολιτείες, η Audible Inc. είναι μία από τις πιο γνωστές επιχειρήσεις του Amazon. Μετά από μια εξαγορά ύψους 300 εκατ. Δολαρίων το 2008, η εταιρεία έγινε θυγατρική του Αμαζονίου. Εκτός από την πώληση audiobooks, η Audible παρέχει στους πελάτες της ακουστικές εκδόσεις σε εφημερίδες, περιοδικά και ραδιοφωνικά προγράμματα.
ΔημιουργίαSpace
Το CreateSpace είναι θυγατρική της Amazon που δραστηριοποιείται στον τομέα της εκδόσεως περιεχομένου και της διανομής περιεχομένου. Η εταιρεία προσφέρει μια αυτο-εκδοτική πλατφόρμα που επιτρέπει σε ανεξάρτητους κινηματογραφιστές, μουσικούς και συγγραφείς να δημοσιεύουν και να διανέμουν το έργο τους. Αυτό καθιστά πολύ πιο εύκολο για δημιουργικούς επαγγελματίες να φέρουν την εργασία τους στην αγορά χωρίς να ξοδεύουν μεγάλα ποσά χρημάτων. Ο δικτυακός τόπος CreateSpace παρέχει επίσης μια βιβλιοθήκη δωρεάν άρθρων για πολλά θέματα που σχετίζονται με τη δημοσίευση.
Το CreateSpace προέκυψε ως αποτέλεσμα δύο εξαγορών που πραγματοποίησε η Amazon το 2005. Η Amazon αγόρασε ανεξάρτητο διανομέα ταινιών CustomFlix κατόπιν παραγγελίας και εκδότη BookSurge κατά παραγγελία. Και οι δύο εταιρείες συγχωνεύθηκαν αργότερα το 2009 για να σχηματίσουν αυτό που είναι τώρα το CreateSpace.
Goodreads
Με περισσότερους από 90 εκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες, η Goodreads είναι μια ακμάζουσα κοινότητα αναγνωστών βιβλίων από όλο τον κόσμο. Ο ιστότοπος επιτρέπει στους χρήστες να ανακαλύψουν νέους τίτλους με βάση αυτά που έχουν διαβάσει στο παρελθόν. Επιτρέπει επίσης στα μέλη της να δίνουν κριτικές για τα βιβλία και να μοιράζονται τις λίστες ανάγνωσης με άλλους. Πολλοί αυτοδίδακτοι συγγραφείς χρησιμοποιούν το Goodreads ως μέσο για να προωθήσουν τη δουλειά τους και να συνεργαστούν με τους αναγνώστες τους. Η Goodreads ξεκίνησε το 2007 και η Amazon αγόρασε την ιστοσελίδα το 2013.
IMDb
Η βάση δεδομένων ταινιών Internet, γνωστή ως IMDb, είναι μια ηλεκτρονική βάση δεδομένων που παρέχει πληροφορίες για τηλεοπτικές εκπομπές, ταινίες, ηθοποιούς και παραγωγούς. Η Amazon αγόρασε την εταιρεία το 1998 από τον ιδρυτή Col Weham, ο οποίος συνέχισε να υπηρετεί ως Διευθύνων Σύμβουλος της IMDb για περισσότερα από 20 χρόνια.
Μετά την εξαγορά, η Amazon χρησιμοποίησε το IMDb ως μέσο για την προβολή ορισμένων από τα προϊόντα που σχετίζονται με την ταινία, συμπεριλαμβανομένων DVD και βιντεοκασέτες. Τα έσοδα από διαφημίσεις και οι συμφωνίες στρατηγικής αδειοδότησης αποτελούν σημαντικότατο στοιχείο των συνολικών εσόδων του IMDb. Η εταιρεία κερδίζει επίσης χρήματα με την υπηρεσία συνδρομής IMDbPro, η οποία επιτρέπει στους συνδρομητές να δικτυωθούν με επαγγελματίες ψυχαγωγίας. Το 2019, η IMDb ξεκίνησε μια δωρεάν υπηρεσία βίντεο streaming που υποστηρίζεται από διαφημίσεις, που ονομάζεται Freedive.
Ολόκληρα τα τρόφιμα
Το Whole Foods ήταν το μεγαλύτερο προϊόν της Amazon που αγοράστηκε ποτέ κατά τη στιγμή που έγινε η εξαγορά το 2017. Η Amazon κατέβαλε 13, 7 δισεκατομμύρια δολάρια για τον βιολόγο λιανοπωλητή και επέτυχε πρόσβαση στην παρουσία τούβλων και κονιάματος.
Ενώ η Whole Foods συνεχίζει να δίνει έμφαση στον υγιή ναύλο που την έκανε επιτυχημένη, η εξαγορά του Amazon έφερε κάποιες αλλαγές. Το Amazon Lockers άρχισε να εμφανίζεται στα καταστήματα Whole Foods. Ενώ τα ντουλάπια προσφέρουν στους πελάτες της Amazon ένα ασφαλές μέρος για τις παραδόσεις, έχουν επίσης περισσότερους πελάτες στα καταστήματα. Το πιο σημαντικό είναι ότι το Whole Foods δίνει στον Αμαζόνιο έναν τρόπο να παραδώσει φρέσκα τρόφιμα, μια περιοχή στην οποία ο Αμαζόνιος έχει αγωνιστεί στο παρελθόν.
Woot
Η Amazon απέκτησε το 2010 το δημοφιλές online κατάστημα λιανικής πώλησης με έκπτωση Woot. Όπως υποδηλώνει το σύνθημά της "One Day, One Deal", η Woot παρέχει στους πελάτες της μειωμένες τιμές σε ένα συγκεκριμένο προϊόν κάθε μέρα. Αυτά τα προϊόντα προέρχονται από ένα ευρύ φάσμα κατηγοριών, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης, των ενδυμάτων και ακόμη και του κρασιού.
Zappos
Όταν ο Nick Swinmurn δεν μπόρεσε να βρει ένα συγκεκριμένο παπούτσι που ήθελε το 1999, αποφάσισε να ξεκινήσει από μόνος του ένα ηλεκτρονικό κατάστημα υποδημάτων. Αυτή η εταιρεία ήταν ο Ζάππος. Χωρίς να ξοδέψει πολλά χρήματα, ο Swinmurn αύξησε την πελατειακή βάση του μέσω στόχευσης. Ο Ζάππος έγινε τελικά ένας από τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές online παπουτσιών παγκοσμίως.
Το 2008, ο Zappos έφθασε τα 1 δισ. Δολάρια σε ετήσια έσοδα. Ένα χρόνο μετά την επίτευξη αυτού του ορόσημου, η Amazon απέκτησε την εταιρεία για 1, 2 δισεκατομμύρια δολάρια. Έκτοτε, και οι δύο εταιρείες συνέχισαν να λειτουργούν ως ξεχωριστές οντότητες. Ο Ζάππος διατήρησε την ασυνήθιστη οργανοκρατική δομή του μετά την εξαγορά.
Η κατώτατη γραμμή
Με κεφαλαιοποίηση αγοράς άνω των 800 δισεκατομμυρίων δολαρίων, η Amazon ήταν μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον κόσμο το 2019. Οι ανταγωνιστές όπως ο Target και η Walmart διατηρούν ελάχιστα τις θέσεις τους σε σύγκριση. Εκτός του ότι είναι ο μεγαλύτερος διαδικτυακός λιανοπωλητής στον κόσμο, η Amazon ήταν ένας διαφοροποιημένος όμιλος εφοδιασμού με εκμεταλλεύσεις που δραστηριοποιούνται σε διάφορους τομείς. Αυτές οι επιχειρήσεις περιλάμβαναν το λιανικό εμπόριο, τα καταναλωτικά αγαθά, τις εκδόσεις και τα μέσα ενημέρωσης Η Amazon έκανε τον ιδρυτή της, τον Jeff Bezos, τον πλουσιότερο άνθρωπο στον πλανήτη.
