Τι είναι η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (CSR);
Η εταιρική κοινωνική ευθύνη (CSR) είναι ένα αυτορυθμιζόμενο επιχειρηματικό μοντέλο που βοηθά μια εταιρεία να είναι κοινωνικά υπεύθυνη - στον εαυτό της, στους ενδιαφερόμενους και το κοινό. Με την άσκηση της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, αποκαλούμενη επίσης εταιρική υπηκοότητα, οι εταιρείες μπορούν να συνειδητοποιήσουν το είδος των επιπτώσεων που έχουν σε όλες τις πτυχές της κοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών, κοινωνικών και περιβαλλοντικών.
Η συμμετοχή στην ΕΚΕ σημαίνει ότι, κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών, μια επιχείρηση λειτουργεί με τρόπους που ενισχύουν την κοινωνία και το περιβάλλον αντί να συμβάλλουν αρνητικά σε αυτές.
Κατανόηση της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (CSR)
Η εταιρική κοινωνική ευθύνη είναι μια ευρεία έννοια που μπορεί να πάρει πολλές μορφές ανάλογα με την εταιρεία και τη βιομηχανία. Μέσω προγραμμάτων ΕΚΕ, φιλανθρωπίας και εθελοντικών προσπαθειών, οι επιχειρήσεις μπορούν να ωφεληθούν από την κοινωνία, ενισχύοντας παράλληλα τις μάρκες τους.
Εξίσου σημαντική με την ΕΚΕ για την κοινότητα, είναι εξίσου πολύτιμη για μια εταιρεία. Οι δραστηριότητες ΕΚΕ μπορούν να συμβάλουν στη δημιουργία ισχυρότερων δεσμών μεταξύ εργαζομένων και εταιρειών. να ενισχύσει το ηθικό? και βοηθούν τόσο τους εργαζόμενους όσο και τους εργοδότες να αισθάνονται πιο συνδεδεμένοι με τον κόσμο γύρω τους.
Βασικές τακτικές
- Η εταιρική κοινωνική ευθύνη είναι σημαντική τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τις εταιρίες. Η εταιρία Tatarbucks πρωτοστατεί στη δημιουργία προγραμμάτων εταιρικής κοινωνικής ευθύνης σε πολλές πτυχές της επιχείρησής της. Τα προγράμματα εταιρικής ευθύνης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξηθεί το ηθικό στο χώρο εργασίας.
Για να είναι μια εταιρεία κοινωνικά υπεύθυνη, πρέπει πρώτα να λογοδοτεί στον εαυτό της και στους μετόχους της. Συχνά, οι εταιρείες που υιοθετούν προγράμματα ΕΚΕ έχουν αναπτύξει τις δραστηριότητές τους στο σημείο που μπορούν να δώσουν πίσω στην κοινωνία. Έτσι, η ΕΚΕ είναι πρωτίστως μια στρατηγική μεγάλων εταιρειών. Επίσης, όσο πιο ορατή και επιτυχημένη είναι η εταιρεία, τόσο μεγαλύτερη ευθύνη έχει να θέσει πρότυπα ηθικής συμπεριφοράς για τους συνομηλίκους, τον ανταγωνισμό και τη βιομηχανία.
Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις δημιουργούν επίσης προγράμματα κοινωνικής ευθύνης, αν και οι πρωτοβουλίες τους δεν δημοσιεύονται συχνά τόσο καλά όσο οι μεγαλύτερες εταιρείες.
Παράδειγμα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης
Πολύ πριν από την αρχική δημόσια προσφορά του (IPO) το 1992, η Starbucks ήταν γνωστή για την έντονη αίσθηση της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και τη δέσμευση για βιωσιμότητα και κοινωνική ευημερία. Σύμφωνα με την εταιρεία, η Starbucks πέτυχε πολλά από τα ορόσημα της ΕΚΕ από τότε που άνοιξε τις πόρτες της. Σύμφωνα με την "Παγκόσμια Έκθεση Κοινωνικών Επιπτώσεων" του 2018, αυτά τα ορόσημα περιλαμβάνουν: "φθάνοντας το 99% του καφέ που προέρχεται από την ηθική, δημιουργώντας ένα παγκόσμιο δίκτυο αγροτών, πρωτοπορώντας σε πράσινα κτίρια σε όλα τα καταστήματα, συμβάλλοντας σε εκατομμύρια ώρες κοινωνικής εξυπηρέτησης και δημιουργώντας ένα πρωτοποριακό κολλέγιο πρόγραμμα για τους εταίρους / υπαλλήλους της."
Οι στόχοι της Starbucks για το 2020 και πέραν αυτής περιλαμβάνουν την πρόσληψη 10.000 προσφύγων σε 75 χώρες, τη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των ποτηριών τους και την αφοσίωση των εργαζομένων τους στην περιβαλλοντική ηγεσία. Σήμερα υπάρχουν πολλές κοινωνικά υπεύθυνες εταιρείες των οποίων τα εμπορικά σήματα είναι γνωστά για τα προγράμματα ΕΚΕ, όπως το παγωτό Ben & Jerry και η Everlane, λιανοπωλητής ειδών ένδυσης.
Ειδικές εκτιμήσεις
Το 2010, ο Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης (ISO) εξέδωσε ένα σύνολο προαιρετικών προτύπων που αποσκοπούν να βοηθήσουν τις εταιρείες να εφαρμόσουν την εταιρική κοινωνική ευθύνη. Σε αντίθεση με άλλα πρότυπα ISO, το πρότυπο ISO 26000 παρέχει καθοδήγηση και όχι απαιτήσεις, επειδή η φύση της ΕΚΕ είναι πιο ποιοτική από ποσοτική και τα πρότυπα της δεν μπορούν να πιστοποιούνται.
Αντ 'αυτού, το ISO 26000 αποσαφηνίζει ποια είναι η κοινωνική ευθύνη και βοηθά τις οργανώσεις να μετατρέψουν τις αρχές της ΕΚΕ σε πρακτικές δράσεις. Το πρότυπο απευθύνεται σε όλους τους τύπους οργανισμών, ανεξάρτητα από τη δραστηριότητα, το μέγεθος ή την τοποθεσία τους. Και επειδή πολλοί βασικοί ενδιαφερόμενοι από όλο τον κόσμο συνέβαλαν στην ανάπτυξη του ISO 26000, αυτό το πρότυπο αντιπροσωπεύει μια διεθνή συναίνεση.
