Στα 11 χρόνια από την ίδρυσή της, η Airbnb εξερράγη σε δημοτικότητα, καθώς οι διαδικτυακοί καταλαβαίνω ταξιδιώτες θέλουν ένα πιο περιπετειώδες και προσιτό μέσο στέγασης από ό, τι προσφέρει το παραδοσιακό ξενοδοχείο. Το Airbnb αποτελεί πηγή εισοδήματος για όσους θέλουν να νοικιάσουν τα σπίτια τους.
Ωστόσο, η υπηρεσία έχει το δίκαιο μερίδιο των ανησυχιών της. Τόσο οι ταξιδιώτες όσο και οι οικοδεσπότες τους μπορεί να φοβούνται ότι μοιράζονται το χώρο διαβίωσης τους με άγνωστους ανθρώπους. Έτσι εάν έχετε εξετάσει τη χρήση Airbnb σε οποιαδήποτε χωρητικότητα, εδώ είναι μερικά χαρακτηριστικά ασφαλείας που προσφέρει η δημοφιλής υπηρεσία κρατήσεων.
Πρώτα απ 'όλα, όλοι οι υποψήφιοι οικοδεσπότες πρέπει να ελέγξουν με την κυβέρνηση της πόλης τους για να εξασφαλίσουν ότι μπορούν ακόμη και να απαριθμήσουν την περιουσία τους στην Airbnb. Παρόλο που η Airbnb μπορεί να υπερηφανεύεται για περισσότερες από 6 εκατομμύρια καταχωρίσεις σε 191 χώρες και περιφέρειες, η "διαμονή" στο διαμέρισμά σας θα μπορούσε να παραβιάσει μια νομοθεσία ενοικίασης, διαχωρισμού ή επιχειρηματικού δικαίου συγκεκριμένα σε μια πόλη. Αρκετές πόλεις σε όλο τον κόσμο επιβάλλουν φόρους ξενοδοχείων και ορισμένοι δήμοι του Μόντρεαλ απαιτούν ακόμη και άδεια άσκησης επιχειρηματικής δραστηριότητας για τη λειτουργία ενός καταλύματος Airbnb. Η εταιρία ασκεί πιέσεις επιθετικά και οι νόμοι αλλάζουν συνεχώς, γι 'αυτό ελέγξτε τους τοπικούς νόμους πριν από τη μίσθωση ή την εγγραφή σας.
Προστασία για τον κεντρικό υπολογιστή
Μετά τα νομικά εμπόδια, υπάρχει το ζήτημα της διασφάλισης της ασφάλειας του ξενιστή όταν αφήνουμε τους ξένους στο σπίτι τους. Είναι έγκυρη ανησυχία, καθώς έχουν υπάρξει περισσότερες από μερικές περιπτώσεις κλοπής ή ληστείας που προέρχονται από την Airbnb. Πρώτα απ 'όλα, οι οικοδεσπότες πρέπει να ζητήσουν επαληθευμένη ταυτότητα από τους ταξιδιώτες πριν από την κράτηση του καταλύματος. Σύμφωνα με την Airbnb, αυτό σημαίνει μια φωτογραφία ενός κυβερνητικού πιστοποιητικού (άδεια οδήγησης ή διαβατηρίου), που συνδέει τον λογαριασμό Airbnb με το προφίλ του ταξιδιώτη στο Facebook, το Google ή το LinkedIn και φορτώνει μια φωτογραφία προφίλ με έναν αριθμό τηλεφώνου και μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Υπάρχει επίσης η δυνατότητα ο ταξιδιώτης να καταστρέψει το σπίτι κατά τη διάρκεια της παραμονής του, καθώς και οι νομικές συνέπειες σε περίπτωση τραυματισμού του ταξιδιώτη κατά την παραμονή στο σπίτι. Η Airbnb επιχειρεί να αντιμετωπίσει αυτά τα ζητήματα με το πρόγραμμα Προστασίας Υποδοχής, στο οποίο καλύπτονται φιλοξενεί μέχρι και 1 εκατομμύριο δολάρια σε περίπτωση ζημιών και τραυματισμών. Ωστόσο, η Προστασία Υποδοχής έρχεται με προειδοποιήσεις. Όλοι οι οικοδεσπότες παγκοσμίως καλύπτονται αυτόματα και η Home Protection λειτουργεί ως πρωτεύουσα κάλυψη.
Προστασία του ταξιδιώτη
Παρόλο που η Airbnb δεν έχει προστασία που να αναπαράγει την ασφάλεια ταξιδιωτών, έχει θεσπίσει ορισμένες διατάξεις για να εξασφαλίσει ασφάλεια και ικανοποίηση των επισκεπτών. Δεδομένου ότι η ποιότητα των φιλοξενουμένων βασίζεται στις αναθεωρήσεις τους, οι επισκέπτες ενθαρρύνονται να κάνουν κράτηση μόνο με τους συνιστώμενους προμηθευτές. Αφού γίνει κράτηση, η Airbnb προσφέρει μια γραμμή εξυπηρέτησης πελατών 24 ώρες το 24ωρο για την επίλυση οποιωνδήποτε διαφορών και θα παρέχει επιστροφές εάν πληρούται μια από τις ακόλουθες τρεις κατηγορίες: (1) ο οικοδεσπότης ακυρώνει την κράτηση λίγο πριν το check-in ή αποτύχει (2) ο καταχωρημένος κατάλογος παραλείπεται εσφαλμένα ή στερείται προσφερόμενων ανέσεων ή αντικειμένων ή (3) η λίστα δεν είναι γενικά καθαρή ή όπως περιγράφεται. Τα σημεία δύο και τρία διευρύνθηκαν περαιτέρω στην Πολιτική επιστροφής χρημάτων Airbnb:
- Η λίστα δεν διαθέτει ανέσεις που υποσχέθηκαν στην περιγραφή ή φωτογραφίες του καταλύματος. Ο τύπος δωματίου της καταχώρισης δεν είναι αυτό που έχει δεσμευτεί. Ο αριθμός των υπνοδωματίων ή λουτρών στην λίστα δεν ταιριάζει με ό, τι κρατήθηκε. Η ίδια η καταχώριση ή η τοποθεσία της είναι όχι αυτό που κρατήθηκε.Η λίστα δεν έχει καθαρά κλινοσκεπάσματα ή πετσέτες διαθέσιμα για όλους τους επισκέπτες που περιλαμβάνονται στην κράτηση, εκτός εάν ο οικοδεσπότης έχει δηλώσει σαφώς ότι τα σεντόνια δεν παρέχονται ή δεν περιλαμβάνονται τα απαραίτητα στην προσφερόμενη ανέσεις.Η λίστα είναι υγιεινή, δεν είναι ασφαλές ή επικίνδυνο για την υγεία των επισκεπτών. Υπάρχει ένα ζώο στην λίστα που δεν αποκαλύφθηκε πριν από την κράτηση.
συμπέρασμα
Δεδομένου ότι η Airbnb συνεχίζει να αυξάνεται σε δημοτικότητα, έχει καταστεί μια ολοένα και πιο βιώσιμη πηγή καταλύματος για τους ταξιδιώτες, καθώς και παρέχει επιπλέον εισόδημα για τους οικοδεσπότες. Ωστόσο, οι υποψήφιοι οικοδεσπότες και οι ταξιδιώτες θα πρέπει να είναι προσεκτικοί, ιδίως όταν πρόκειται για πιθανές νομικές ανησυχίες.
