Το φάντασμα των σκανδάλων δεδομένων που ξετυλίχθηκαν πριν από λίγους μήνες συνεχίζει να στοιχειώνει. Η UniCredit, η μεγαλύτερη τράπεζα της Ιταλίας, έχει σταματήσει να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα Facebook Inc. (FB) για διαφήμιση, επικαλούμενη την αποτυχία του μεγαλύτερου δικτύου κοινωνικών μέσων στον κόσμο να διατηρήσει τα απαραίτητα ηθικά πρότυπα. Η τράπεζα διαθέτει αυτήν την περίοδο μια ποικιλία λογαριασμών στο Facebook, οι οποίοι ενημερώνονται τακτικά για την εμπλοκή πελατών, το μάρκετινγκ και τη διαφήμιση, σύμφωνα με το Bloomberg.
"Το Facebook δεν ενεργεί με ηθικό τρόπο", δήλωσε την Τρίτη ο Chief Executive Officer Jean Pierre Mustier. Ο κ. Mustier δήλωσε ότι η τράπεζα «παίρνει την επιχειρηματική ηθική πολύ σοβαρά», ανακοίνωσε ότι η UniCredit είχε περιορίσει όλους τους δεσμούς με το Facebook. "Δεν θα το χρησιμοποιήσουμε μέχρι να έχει καλή δεοντολογική συμπεριφορά".
Facebook ακόμα στη σκιά του Cambridge Analytica
Όλοι οι υπάλληλοι της UniCredit έχουν κληθεί να σταματήσουν να χρησιμοποιούν το Facebook για διαφημίσεις και μάρκετινγκ και η απόφαση θεωρείται άμεση συνέπεια του σκανδάλου Cambridge Analytica, το οποίο έγινε δημόσια νωρίτερα φέτος. Η υπόθεση σχετίζεται με τα προσωπικά δεδομένα περίπου 87 εκατομμυρίων χρηστών του Facebook, στα οποία είχε πρόσβαση η πολιτική συμβουλευτική εταιρεία που εδρεύει στο Λονδίνο, εν μέσω ισχυρισμών ότι τα δεδομένα χρησιμοποιήθηκαν ακατάλληλα στην πολιτική διαφήμιση κατά τη διάρκεια της νίκης των προεδρικών εκλογών του Donald Trump το 2016.
Λόγω των προβλημάτων παραβίασης των δεδομένων, το Facebook έχει υποβληθεί σε έρευνα από το Υπουργείο Δικαιοσύνης, το Ομοσπονδιακό Γραφείο Διερεύνησης και την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς (SEC). Ένα ρεκόρ αξίας 119 δισεκατομμυρίων δολαρίων της αγοράς του Facebook καταστράφηκε σε μια μέρα τον περασμένο μήνα, όταν ο Mark Zuckerberg αποκάλυψε ότι οι ζημιές από τη φήμη που συνδέονται με το σκάνδαλο είχαν επιβραδύνει δραματικά την ανάπτυξη των χρηστών της πλατφόρμας κοινωνικών μέσων.
Fleeing Facebook
Δεδομένου ότι το σκάνδαλο ήρθε στο φως, το Facebook αγωνίζεται να διατηρήσει την εμπιστοσύνη των χρηστών. Περίπου 3 εκατομμύρια ευρωπαίοι χρήστες πιστεύεται ότι εγκατέλειψαν την πλατφόρμα από τότε που το σκάνδαλο ήρθε στη ζωή, σύμφωνα με The Guardian.
Μαζί με το Facebook, άλλες κορυφαίες εταιρείες τεχνολογίας, όπως το Google (GOOG) και το Twitter Inc. (TWTR) της Alphabet Inc. αντιμετωπίζουν προκλήσεις από παγκόσμιους εταιρικούς διαφημιζόμενους σχετικά με την αποτυχία των tech giants να χειριστούν πού εμφανίζονται οι διαφημίσεις. Εκτός από τις παραβιάσεις δεδομένων, έχουν αναφερθεί πολλαπλές περιπτώσεις όπου διαφημίσεις από κορυφαίους οργανισμούς ήταν ορατές παράλληλα με περιεχόμενο που προωθούσε μίσος και βία ή θεωρήθηκε ακραίας φύσης. Πολλοί κορυφαίοι οργανισμοί, συμπεριλαμβανομένων των Unilever και Sonos Inc. (SONO), έχουν απειλήσει να τραβήξουν διαφημίσεις από τεχνολογικές πλατφόρμες. Η Mozilla Corp., κατασκευαστής του προγράμματος περιήγησης Firefox, ανακοίνωσε σχέδια για παύση διαφημίσεων στο Facebook τον Μάρτιο.
