Τι είναι το μάρκετινγκ μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα
Το μάρκετινγκ μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα είναι δραστηριότητες και στρατηγικές που διαδίδουν το μήνυμα του οργανισμού, καθώς και να ζητούν δωρεές και να καλούν τους εθελοντές. Το μάρκετινγκ μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα περιλαμβάνει τη δημιουργία λογοτύπων, συνθημάτων και αντιγράφων, καθώς και την ανάπτυξη μιας εκστρατείας μέσων ενημέρωσης για την έκθεση του οργανισμού σε εξωτερικό κοινό. Ο στόχος του μη κερδοσκοπικού μάρκετινγκ είναι να προωθήσει τα ιδανικά και τις αιτίες του οργανισμού για να προσελκύσει την προσοχή των πιθανών εθελοντών και δωρητών.
Αποσύνδεση μάρκετινγκ μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα
Δεν είναι όλα τα μη κερδοσκοπικά μάρκετινγκ είναι τα ίδια? πώς ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός εμπορεύεται ο ίδιος και η αιτία του μπορεί να διαφέρει ανάλογα με κάθε αιτία. Υπάρχουν ορισμένες ομοιότητες στον τρόπο με τον οποίο οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και οι κερδοσκοπικές εταιρείες πλησιάζουν το μάρκετινγκ, αλλά οι διαφορές είναι σημαντικές. Για ένα, το μη κερδοσκοπικό μάρκετινγκ έχει ένα μειονέκτημα στο ότι οι ιδέες και οι αιτίες του μπορεί να είναι πιο δύσκολο να κυκλοφορήσουν στην αγορά και να πωλούν παρά προϊόντα και υπηρεσίες. Στην αντίθετη κατεύθυνση, οι μη κερδοσκοπικές οργανώσεις - από τη φύση τους - έχουν κάτι που δεν διαθέτουν οι επιχειρηματίες προς τους καταναλωτές ή τους εμπόρους επιχειρήσεων προς επιχειρήσεις: μια σαφώς καθορισμένη αποστολή.
Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί έχουν επίσης μικρότερους προϋπολογισμούς μάρκετινγκ από ό, τι οι κερδοσκοπικές επιχειρήσεις και ως εκ τούτου τείνουν να λαμβάνουν λιγότερη προσοχή στα κοινωνικά μέσα. Τέτοιοι περιορισμοί του προϋπολογισμού μπορούν να καταστήσουν πολύ πιο δύσκολο το μάρκετινγκ περιεχομένου, παρόλο που μια καλά καθορισμένη αποστολή μπορεί να καταστήσει πολύ πιο εύκολη την υλοποίηση της αινιγματικής αφήγησης. Για παράδειγμα, οι αιτίες που συχνά κερδίζουν οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, όπως τα κοινωνικά ζητήματα, το περιβάλλον και η υγειονομική περίθαλψη, είναι πολύ πιο ευνοϊκά για την επιτακτική αφήγηση από τα περισσότερα προϊόντα ή υπηρεσίες.
Μη κερδοσκοπικοί τύποι μάρκετινγκ
Το μάρκετινγκ μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα μπορεί να λάβει πολλές μορφές. Για παράδειγμα, μπορεί να ζητηθεί από τους δωρητές να προσθέσουν μια δωρεά στην αγορά τους σε ένα σημείο πώλησης (εκστρατεία σημείου πώλησης). Μια άλλη στρατηγική ενθαρρύνει την αλλαγή συμπεριφοράς ή την ενέργεια των καταναλωτών ή οδηγεί την ευαισθητοποίηση (εκστρατεία με επίκεντρο μηνυμάτων). Στις εκστρατείες συναλλαγών, η ενέργεια των καταναλωτών (μια αγορά ή μια κοινωνική μαζική ενημέρωση) ενθαρρύνεται από μια εταιρική δωρεά. Ομοίως, οι καμπάνιες χωρίς συναλλαγές δεν απαιτούν ενέργεια από τον καταναλωτή.
Μη κερδοσκοπικά θέματα μάρκετινγκ
Οι έμποροι μη κερδοσκοπικών οργανισμών έχουν επίσης ποικίλα δημογραφικά στοιχεία με περιεχόμενο. Παλαιότεροι, πλουσιότεροι δωρητές σε φιλανθρωπικές αιτίες πρέπει να επικοινωνούν και να απευθύνονται σε τρόπους που είναι τελείως διαφορετικοί από τον τρόπο με τον οποίο προτιμούν να επικοινωνούν οι χιλιετηρίδες. Για παράδειγμα, οι παλαιότεροι δωρητές (Baby Boomers ή Gen X) μπορεί να προτιμούν τις προσκλήσεις εκτύπωσης μέσω άμεσης αλληλογραφίας, ενώ οι νεότεροι χορηγοί ενδέχεται να προτιμούν να τους ζητήσουν να κάνουν δωρεές μέσω κειμένου ή εφαρμογής. Η εκτύπωση μπορεί να είναι στη διαδρομή, αλλά οι μη κερδοσκοπικοί έμποροι εξακολουθούν να μην μπορούν να το εγκαταλείψουν επειδή εξακολουθούν να συνεργάζονται με ορισμένους δωρητές. Ομοίως, οι μη κερδοσκοπικοί έμποροι δεν έχουν την πολυτέλεια να αγνοήσουν τον χώρο μάρκετινγκ για κινητά, κάτι που πολλοί νεότεροι χορηγοί αναμένουν.
Τα κοινωνικά μέσα κυριαρχούν τώρα στο μάρκετινγκ, καθιστώντας το περισσότερο ένα παιχνίδι pay-to-play. Αυτό σημαίνει ότι οι μη κερδοσκοπικοί έμποροι, με τους πιο περιορισμένους προϋπολογισμούς τους, θα βρίσκονται πάντοτε σε μειονεκτική θέση. Κατά συνέπεια, ο καλύτερος τρόπος μπορεί να είναι η προσπάθεια των κοινωνικών μέσων των μη κερδοσκοπικών οργανισμών να φέρουν την ευθύνη κάθε εργαζομένου στο πλαίσιο μιας συντονισμένης προσπάθειας μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης.
