Τι είναι ένας πίνακας ελέγχου ποιότητας;
Ένας πίνακας ποιοτικού ελέγχου είναι ένα γραφικό που απεικονίζει εάν τα προϊόντα ή οι διεργασίες που έχουν υποβληθεί σε δειγματοληψία πληρούν τις προβλεπόμενες προδιαγραφές τους και, αν όχι, τον βαθμό με τον οποίο διαφέρουν από αυτές τις προδιαγραφές. Όταν κάθε γράφημα αναλύει μια συγκεκριμένη ιδιότητα του προϊόντος, ονομάζεται ένα μονοπαθές γράφημα.
Όταν ένα γράφημα μετρά αποκλίσεις σε πολλά χαρακτηριστικά προϊόντος, ονομάζεται διάγραμμα πολλαπλών μεταβλητών. Τυχαία επιλεγμένα προϊόντα δοκιμάζονται για το δεδομένο χαρακτηριστικό ή χαρακτηριστικά που παρακολουθεί το διάγραμμα.
Διαφορετικοί τύποι χαρτών ελέγχου ποιότητας, όπως διαγράμματα X-bar, διαγράμματα S και διαγράμματα Np, χρησιμοποιούνται ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων που πρέπει να αναλυθούν.
Κατανόηση των διαγραμμάτων ελέγχου ποιότητας
Μια κοινή μορφή του διαγράμματος ελέγχου ποιότητας είναι ο χάρτης X-Bar, όπου ο άξονας y στο γράφημα παρακολουθεί τον βαθμό στον οποίο είναι αποδεκτή η διακύμανση του δοκιμασμένου χαρακτηριστικού. Ο άξονας x παρακολουθεί τα δείγματα που ελέγχθηκαν. Η ανάλυση του τρόπου διακύμανσης που απεικονίζεται από ένα διάγραμμα ελέγχου ποιότητας μπορεί να συμβάλει στον προσδιορισμό τυχόν ελαττωμάτων τυχαία ή συστηματικά.
Ένας πίνακας ποιοτικού ελέγχου μπορεί επίσης να είναι μονομεταβλητός ή πολλαπλός, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να δείξει εάν ένα προϊόν ή μια διαδικασία αποκλίνει από ένα ή από περισσότερα από ένα επιθυμητά αποτελέσματα.
Βασικές τακτικές
- Ένας πίνακας ποιοτικού ελέγχου είναι ένα γραφικό που απεικονίζει αν τα δείγματα προϊόντων ή διεργασιών ικανοποιούν τις προβλεπόμενες προδιαγραφές τους και, αν όχι, τον βαθμό με τον οποίο διαφέρουν από τις προδιαγραφές αυτές. Μία κοινή μορφή του διαγράμματος ελέγχου ποιότητας είναι ο χάρτης X-Bar, όπου ο άξονας y στο γράφημα παρακολουθεί τον βαθμό στον οποίο είναι αποδεκτή η διακύμανση του δοκιμασμένου χαρακτηριστικού. Ένας πίνακας ελέγχου ποιότητας μπορεί επίσης να είναι μονομεταβλητός ή πολλαπλός.
Παράδειγμα διαγράμματος ελέγχου ποιότητας
Για παράδειγμα, ο Bob θέλει να μάθει εάν το widget τύπου του δημιουργεί widgets τα οποία είναι στα πρότυπα. Αποφασίζει να ελέγξει την πυκνότητα μιας τυχαίας δειγματοληψίας των widgets για να δει αν το σύστημα ψεκασμού αέρα λειτουργεί καλά και αναμιγνύει αρκετό αέρα στο ζυμωτήριο widget. Μια κατάλληλα ευάερη παρτίδα widget κτύπημα θα προκαλέσει το τελικό widget να επιπλέουν στο νερό. Ο Bob δημιουργεί ένα γράφημα x-bar για να παρακολουθεί τον βαθμό στον οποίο κάθε τυχαία επιλεγμένο widget είναι γεμάτο.
