Το Six Sigma είναι ένα πρόγραμμα τεχνικής βελτίωσης της ποιότητας, με βάση δεδομένα και στατιστικά στοιχεία, κυρίως για τον μεταποιητικό τομέα, αν και τα τελευταία χρόνια έχει εφαρμοστεί αλλού, συμπεριλαμβανομένου του τομέα των υπηρεσιών.
Το Six Sigma υποστηρίζει ποσοτικές μετρήσεις επιτυχίας σε σχέση με ποιοτικούς δείκτες. Εκείνοι που ασχολούνται περισσότερο με την Six Sigma είναι οι εργαζόμενοι που χρησιμοποιούν στατιστικά στοιχεία, οικονομική ανάλυση και διαχείριση έργων για την επίτευξη βελτιωμένης επιχειρηματικής λειτουργικότητας.
Ποια είναι τα διαφορετικά επίπεδα Six Sigma;
Οι διάφορες πιστοποιήσεις Six Sigma είναι:
- Κίτρινη BeltGreen BeltBlack BeltMaster Μαύρη Ζώνη
Οι μαύρες ζώνες τείνουν να είναι ανώτερα στελέχη και συνήθως μέντορες πράσινες ζώνες. Οι Six Sigma Black Belts αναμένεται να έχουν καλή εργασιακή γνώση των μεθοδολογιών Six Sigma. Εκτός από τις τεχνικές γνώσεις, οι Six Sigma Black Belts αναμένεται να οδηγήσουν μια αλλαγή μέσα σε έναν οργανισμό και να διαδραματίσουν έναν ισχυρό ηγετικό ρόλο.
Αν το πρόγραμμα κατάρτισης Go Lean Six Sigma, που είναι προφανώς προκατειλημμένο, πιστεύεται, οι ζώνες Six Sigma μπορούν να αυξήσουν σημαντικά το μισθό σας. Η μέση μαύρη ζώνη κάνει 99.000 δολάρια ετησίως. το επίπεδο ένα κάτω από αυτό κάνει 83.000 δολάρια - μια πλήρη αύξηση 19%.
Εκπαίδευση Six Sigma
Στο επίπεδο της Μαύρης Ζώνης, οι σπουδαστές αναμένεται να έχουν ήδη πιστοποιητικό Green Belt ή τουλάχιστον τρία χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας στον τομέα ή πρέπει να έχουν ολοκληρώσει δύο έργα Six Sigma, σύμφωνα με την Αμερικανική Εταιρεία Ποιότητας. Η εμπειρία πρέπει να είναι πλήρους απασχόλησης αμειβόμενη εργασία. Οι συνεταιρισμοί, οι πρακτικές και οι θέσεις μερικής απασχόλησης δεν ισχύουν.
Ανάλογα με την οργάνωση, η μορφή των εξετάσεων και της κατάρτισης μπορεί να διαφέρει. Η εκπαίδευση θα μπορούσε να γίνει στο χώρο, στο διαδίκτυο ή σε επίσημο περιβάλλον της τάξης, μαζί με συμβουλευτικές συναντήσεις και συναντήσεις εργασίας. Η πιστοποίηση αναθέτει την ολοκλήρωση δύο επιτυχημένων έργων Six Sigma Black Belt. Ένα σχέδιο θεωρείται οικονομικά επιτυχές αφού εγκριθεί από τη λογιστική υπηρεσία της εταιρείας και τον ανάδοχο.
Τα μαθήματα πιστοποιητικών Black Belt βασίζονται στο πιστοποιητικό Green Belt και τείνουν να έχουν μια προοπτική σε ολόκληρο τον οργανισμό.
Πάνω από το DMAIC (ορίστε, μετρήστε, αναλύστε, βελτιώστε και ελέγξτε), προσθέτει τα παρακάτω (βάσει του πιστοποιητικού Black Belt της ASQ):
- Ενσωμάτωση σε ολόκληρη την επιχείρησηΣύγκριση των Lean και Six SigmaEnterprise αρμοδιοτήτων για την ηγεσία και τη διαχείριση των ομάδωνSix Sigma projects και Kaizen eventsCritical to X απαιτήσεις (δηλαδή κρίσιμες για την ποιότητα, το κόστος, τη διαδικασία, την ασφάλεια, την παράδοση) Μέτρα επιχειρησιακών επιδόσεωνΠολιτική ανταπόκρισηςFinancial μέτρα (π.χ., ROI)
Διαφορές μεταξύ των πιστοποιητικών μαύρης και πράσινης ζώνης
Το διαγώνισμα
- Το πιστοποιητικό Green Belt έχει εξετάσεις τεσσάρων ωρών με 100 ερωτήσεις. Το πιστοποιητικό Black Belt έχει εξετάσεις τεσσάρων ωρών και 150 ερωτήσεις.
Η εργασία
Απαιτείται μόνο ένα απλό έργο περιορισμένης εμβέλειας για το πιστοποιητικό Green Belt, το οποίο θα πρέπει να παράγει τουλάχιστον 15% βελτίωση στις βασικές μετρήσεις του έργου.
Η Μαύρη Ζώνη απαιτεί δύο σύνθετα στρατηγικά έργα, με αποτέλεσμα τη βελτίωση κατά 50% των πρωτογενών μετρήσεων του έργου.
Η κατώτατη γραμμή
Το πιστοποιητικό Black Belt είναι κατάλληλο για ανώτερους τεχνικούς ρόλους, όπως διαχειριστές σχεδίων, διαχειριστές ποιότητας, διαχειριστές επιχειρήσεων και νέους μηχανικούς ή διαχειριστές προϊόντων. Για τους κατώτερους ρόλους στις τεχνικές βιομηχανίες, πιθανόν να είναι αρκετό ένα πιστοποιητικό Green Belt.
