Η Spotify Tehcnology SA (SPOT), η υπηρεσία ραδιοφωνικής μετάδοσης που δημοσιεύθηκε την περασμένη άνοιξη, αντιμετωπίζει αυξημένο ανταγωνισμό από την Amazon.com Inc. (AMZN), την Apple Inc. (AAPL) και την Google Alphabet Inc. (GOOG), όλα από τα οποία περιλαμβάνονται οι βελτιωμένες δυνατότητες αναζήτησης και φωνής.
Σύμφωνα με μια έκθεση στο TechCrunch, η Spotify έχει επικεντρωθεί τόσο στην τεχνολογία που δημιουργεί εξατομικευμένες λίστες αναπαραγωγής για τους χρήστες, που έριξε την μπάλα σε άλλα βασικά χαρακτηριστικά, όπως η δυνατότητα αναζήτησης τραγουδιών χρησιμοποιώντας φωνητικές εντολές και συγκεκριμένους στίχους. (Δείτε περισσότερα: Spotify να αυξάνεται κατά 15%, καθώς κερδίζει διαφημίσεις: Barclays.)
Η Λυρική αναζήτηση δεν φαίνεται να είναι η πρώτη προτεραιότητα
Η έκθεση επεσήμανε την Apple ως ένα παράδειγμα. Όταν ο κατασκευαστής iPhone της Cupertino, που εδρεύει στην Καλιφόρνια, εγκαινιάζει ενημερωμένο iOS 12 αυτό το φθινόπωρο, οι χρήστες θα μπορούν να αναζητούν μουσική με στίχους καθώς και με όνομα καλλιτέχνη, άλμπουμ ή τραγουδιού, σύμφωνα με την έκθεση. Εν τω μεταξύ, η Amazon, η οποία ήδη προσφέρει δυνατότητες αναζήτησης, έχει ενσωματώσει την Alexa, ο φωνητικός-ενεργοποιημένος ψηφιακός βοηθός της είναι η υπηρεσία ροής μουσικής που επιτρέπει στους πελάτες να ενημερώσουν μια συσκευή με δυνατότητα Alexa να παίξει ένα τραγούδι με βάση τους στίχους. Η TechCrunch σημείωσε την αναζήτηση μέσω στίχων με φωνητική εντολή έχει γίνει ένα τυπικό χαρακτηριστικό στο Amazon. Ακόμα και η Google, η οποία βρίσκεται πίσω από το Spotify, το Amazon και η Apple στη ροή μουσικής, επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν αναζήτηση με στίχους μέσω του ομιλητή ενεργοποιημένου με φωνή του Google Assistant.
Το Spotify προσφέρει τη δυνατότητα αλλά μόνο στην Ιαπωνία. Η TechCrunch ανέφερε ότι η εταιρεία δεν θα παράσχει χρονοδιάγραμμα για το πότε θα επεκτείνει το χαρακτηριστικό σε άλλες αγορές. Σημείωσε ότι στον κώδικα του Spotify υπάρχουν αναφορές σε δοκιμές λυρικών αναζητήσεων στην Ταϊλάνδη και το Βιετνάμ. Οι δοκιμές ξεκίνησαν στις αρχές του 2018, αλλά δεν φαίνεται να αποτελούν κορυφαία προτεραιότητα, δεδομένου ότι η εταιρεία δεν μετρά την εμπλοκή των χρηστών, ανέφερε ο TechCrunch, σημειώνοντας ότι ο διευθυντής της Spotify, Daniel Ek, δεν γνώριζε καν ότι οι δοκιμές ήταν σε εξέλιξη. Αυτό συνεπάγεται ότι η ανώτατη διοίκηση στις υπηρεσίες ροής μουσικής δεν επικεντρώνεται στην αναζήτηση λυμάτων. Μια απόλυτη διαφορά: οι Amazon και η Apple έχουν ομάδες αφιερωμένες σε λυρικά άτομα, ανέφεραν το TechCrunch.
Spotify Late με φωνητική αναζήτηση
Όσο για την αναζήτηση μέσω φωνητικών εντολών, το Spotify καθυστέρησε σε αυτό το μέτωπο μόνο που αρχίζει να δοκιμάζει φωνητική αναζήτηση την άνοιξη. Είναι πλέον διαθέσιμο για χρήστες του Spotify Premium. Επειδή οι ακροατές μουσικής πρέπει να πατήσουν ένα κουμπί στην εφαρμογή πριν την πραγματοποίηση της φωνητικής εντολής, δεν επιτυγχάνουν την αναζήτηση hands-free, η οποία είναι ο πρωταρχικός λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι θέλουν να χρησιμοποιήσουν τις φωνητικές εντολές για να ξεκινήσουν. Πάνω από όλα αυτά, το Amazon και η Apple έχουν ένα ακόμα πλεονέκτημα έναντι του Spotify. Έχουν και οι δύο συσκευές για να αναπαράγουν τη μουσική συνεχούς ροής. Με την αύξηση της ζήτησης για φωνητική βοήθεια, η Spotify θα μπορούσε να εγκαταλείψει μέρος της αγοράς στους μεγάλους τεχνολογικούς παίκτες όπως το Amazon και η Apple που έχουν όλα, σύμφωνα με την TechCrunch. Παρόλο που η Spotify παραμένει ο ηγέτης στην ροή, οι αντίπαλοί της απομακρύνονται από την κυριαρχία της. (Στις μέρες του Ιουλίου, η Apple Music είχε 21 εκατομμύρια έως 21, 5 εκατομμύρια συνδρομητές σε σύγκριση με 22 εκατομμύρια Spotify 22, 5 εκατομμύρια. Πέρυσι η Spotify είχε 17 εκατομμύρια συνδρομητές σε σύγκριση με 13 εκατομμύρια στην Apple.
