Ποια είναι η μέθοδος Taguchi ελέγχου ποιότητας;
Η μέθοδος ελέγχου της ποιότητας Taguchi είναι μια προσέγγιση της μηχανικής που τονίζει τους ρόλους της έρευνας και της ανάπτυξης (Ε & Α), το σχεδιασμό και την ανάπτυξη προϊόντων στη μείωση της εμφάνισης ελαττωμάτων και αποτυχιών στα μεταποιημένα προϊόντα.
Αυτή η μέθοδος, που αναπτύχθηκε από την ιαπωνική μηχανική και στατιστική Genichi Taguchi, θεωρεί ότι ο σχεδιασμός είναι πιο σημαντικός από τη διαδικασία κατασκευής του ποιοτικού ελέγχου, με στόχο την εξάλειψη των αποκλίσεων στην παραγωγή πριν αυτές εμφανιστούν.
Βασικές τακτικές
- Στη μηχανική, η μέθοδος ελέγχου ποιότητας του Taguchi επικεντρώνεται στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη για τη δημιουργία αποτελεσματικών και αξιόπιστων προϊόντων. Ο ιδρυτής της, Genichi Taguchi, θεωρεί ότι ο σχεδιασμός είναι πιο σημαντικός από τη διαδικασία παραγωγής στον έλεγχο ποιότητας, επιδιώκοντας να εξαλείψει τις διαφορές στην παραγωγή πριν μπορέσει Οι εταιρείες όπως η Toyota, η Ford, η Boeing και η Xerox υιοθέτησαν αυτή τη μέθοδο.
Κατανόηση της μεθόδου Taguchi ελέγχου ποιότητας
Η μέθοδος Taguchi μετρά την ποιότητα ως υπολογισμό της απώλειας για την κοινωνία που συνδέεται με ένα προϊόν. Ειδικότερα, η απώλεια ενός προϊόντος καθορίζεται από παραλλαγές και αποκλίσεις στη λειτουργία του καθώς και από επιβλαβείς παρενέργειες που προκύπτουν από το προϊόν.
Η απώλεια από τη μεταβολή της συνάρτησης είναι μια σύγκριση της ποσότητας κάθε μονάδας του προϊόντος που διαφέρει με τον τρόπο που λειτουργεί. Όσο μεγαλύτερη είναι αυτή η διακύμανση, τόσο πιο σημαντική είναι η απώλεια της λειτουργίας και της ποιότητας. Αυτό θα μπορούσε να εκπροσωπείται ως νομισματικό στοιχείο που υποδηλώνει τον τρόπο με τον οποίο η χρήση έχει επηρεαστεί από ελαττώματα του προϊόντος.
Παράδειγμα της μεθόδου Taguchi για τον ποιοτικό έλεγχο
Για παράδειγμα, αν το προϊόν είναι ένα τρυπάνι ακριβείας που πρέπει να τρυπάει με συνέπεια τρύπες ακριβούς μεγέθους σε όλα τα υλικά που χρησιμοποιούνται, μέρος της ποιότητάς του καθορίζεται από το πόσο οι μονάδες του προϊόντος διαφέρουν από αυτά τα πρότυπα. Με τη μέθοδο ελέγχου της ποιότητας Taguchi, η εστίαση είναι να χρησιμοποιούμε την έρευνα και το σχεδιασμό για να διασφαλίσουμε ότι κάθε μονάδα του προϊόντος θα ταιριάζει απόλυτα με τις προδιαγραφές σχεδιασμού και θα εκτελεί ακριβώς όπως έχει σχεδιαστεί.
Ειδικές εκτιμήσεις
Η απώλεια από τις αρνητικές παρενέργειες στην κοινωνία μιλά για το αν ο σχεδιασμός του προϊόντος θα μπορούσε να οδηγήσει σε αρνητικές επιπτώσεις. Για παράδειγμα, εάν η λειτουργία του τρυπανιού ακριβείας μπορεί να προκαλέσει τραυματισμό στον χειριστή λόγω του σχεδιασμού του, υπάρχει απώλεια ποιότητας στο προϊόν.
Σύμφωνα με τη μέθοδο Taguchi, η εργασία που πραγματοποιήθηκε κατά το στάδιο του σχεδιασμού της δημιουργίας θα αποσκοπούσε στην ελαχιστοποίηση της πιθανότητας ότι το τρυπάνι θα κατασκευαστεί κατά τρόπο που η χρήση του θα μπορούσε να προκαλέσει τραυματισμούς στον χειριστή.
Από μια υψηλότερη προοπτική, η μέθοδος Taguchi θα προσπαθήσει επίσης να μειώσει το κόστος για την κοινωνία να χρησιμοποιήσει το προϊόν, όπως ο σχεδιασμός των αγαθών ώστε να είναι πιο αποτελεσματικό στη λειτουργία τους παρά να δημιουργεί απόβλητα. Για παράδειγμα, το τρυπάνι θα μπορούσε να σχεδιαστεί έτσι ώστε να ελαχιστοποιείται η ανάγκη για τακτική συντήρηση.
Ιστορικό της μεθόδου Taguchi για τον ποιοτικό έλεγχο
Ο Genichi Taguchi, ιαπωνικός μηχανικός και στατιστικός, άρχισε να διαμορφώνει τη μέθοδο Taguchi αναπτύσσοντας ένα τηλεφωνικό σύστημα μεταγωγής για το εργαστήριο ηλεκτρικής επικοινωνίας, μια ιαπωνική εταιρεία, τη δεκαετία του 1950. Χρησιμοποιώντας στατιστικά στοιχεία, στόχευε στη βελτίωση της ποιότητας των μεταποιημένων προϊόντων.
Μέχρι τη δεκαετία του 1980, οι ιδέες του Taguchi άρχισαν να κερδίζουν προβάδισμα στον δυτικό κόσμο, οδηγώντας τον να γίνει γνωστός στις Ηνωμένες Πολιτείες, έχοντας ήδη απολαύσει επιτυχία στην πατρίδα του στην Ιαπωνία. Οι μεγάλες εταιρίες όπως η Toyota Motor Corp., η Ford Motor Co. (F), η Boeing Co. (BA) και η Xerox Holdings Corp. (XRX) υιοθέτησαν τις μεθόδους τους.
Κρίση της μεθόδου Taguchi για τον ποιοτικό έλεγχο
Οι μέθοδοι του Taguchi δεν ήταν πάντοτε καλά δεκτές από τους δυτικούς στατιστικολόγους. Μία από τις μεγαλύτερες κατηγορίες εναντίον της μεθοδολογίας ελέγχου της ποιότητας είναι ότι είναι περιττό περίπλοκο. Στην πραγματικότητα, ορισμένοι σκεπτικιστές ισχυρίζονται ακόμη ότι ένα διδακτορικό στα μαθηματικά απαιτείται να το καταλάβει.
