Μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας όπως το Amazon (AMZN) και το Google (GOOG) έχουν αναπτύξει τις αρχικές τους προσφορές (υπολογιστές και μηχανή αναζήτησης, αντίστοιχα) σε ολόκληρες σουίτες προϊόντων. Αυτές οι εταιρείες προσφέρουν τώρα τα πάντα, από την αποθήκευση σύννεφων σε προϊόντα συνεχούς ροής, φορητές τεχνολογίες, και πολλά άλλα. Μια έκθεση από τις υποθέσεις καταναλωτών δείχνει τώρα ότι η Uber διαφοροποιεί και τα προϊόντα της. Η νεότερη προσφορά της Uber ονομάζεται Uber Cash και λειτουργεί ως χρηματοδóμιο για να επιτρέψει στους καταναλωτές να κάνουν πληρωμές για óλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Uber απó ένα και μοναδικό λογαριασμó.
Uber μετρητά ως Launchpad
Η Uber ξεκίνησε τη ζωή ως υπηρεσία rideshare που επωφελείται από την αυξανόμενη οικονομία του gig. Δεδομένου ότι αυτές οι πρώτες προσφορές, έχει έκτοτε καλλιεργηθεί για να συμπεριλάβει τη μοτοσικλέτα, την παράδοση τροφίμων, μια πιστωτική κάρτα, τις αεροπορικές μεταφορές και πολλά άλλα. Με τον συνεχώς διευρυνόμενο κατάλογο των προϊόντων της Uber, τα σχέδια της εταιρείας για εκτόξευση του Uber Cash είναι ίσως εκπληκτικά. σίγουρα μέρος της ιδέας πίσω από τη νέα υπηρεσία είναι να ενθαρρύνει τους χρήστες να εδραιώσουν τις προσπάθειές τους και να χρησιμοποιήσουν περισσότερα προϊόντα Uber.
Αφού ο πελάτης χρηματοδοτήσει τον λογαριασμό του Uber Cash, μπορεί να το χρησιμοποιήσει για να πληρώσει πολλά διαφορετικά προϊόντα σε ολόκληρο το οικοσύστημα Uber. Εκτός από τα βασικά στοιχεία όπως η διακίνηση των μοτοσικλετών, οι παραδόσεις και τα σκούτερ, οι χρήστες της Uber Cash θα μπορούν επίσης να αγοράζουν κάρτες δώρων.
Δανεισμός υπάρχουσας ιδέας
Ήδη, η Uber Cash έχει κάνει κάποια κριτική από εκείνους που επισημαίνουν τις ομοιότητές της με τις ανταμοιβές μετρητών της Amazon. Ωστόσο, μόνο και μόνο επειδή η εφαρμογή Uber Cash μπορεί να μην είναι η πιο πρωτότυπη ιδέα δεν σημαίνει απαραίτητα ότι δεν είναι καλή. Το PaymentsSource προσφέρει ότι "με τη δημιουργία ενός οικοσυστήματος για τους χρήστες να φορτώνουν, να εξαργυρώνουν και να πληρώνουν για διάφορες υπηρεσίες με την εφαρμογή, η Uber δημιούργησε ένα πραγματικό ψηφιακό πορτοφόλι με την ευκαιρία να χτίσει ένα πολεμικό χρηματοκιβώτιο με μετρητά αποθηκευμένης αξίας".
Η Uber Cash θα μπορούσε να έχει τον ίδιο αντίκτυπο στην επωνυμία της Uber που έκανε η Amazon Prime για τον έμπορο λιανικής. Με την "είσοδο του καταναλωτή στο σύστημά του για ένα κέρδος… και στη συνέχεια τη συγκέντρωση κινήτρων και υπηρεσιών για να τους κρατήσει δεσμευμένους", η PaymentsSource προτείνει ότι η Uber μπορεί να συσφίξει γρήγορα την αγορά για μια ποικιλία διαφορετικών προϊόντων και υπηρεσιών.
Αυτό δεν σημαίνει ότι η Uber είναι χωρίς ανταγωνισμό. Πράγματι, η εταιρεία έχει εισέλθει σε έναν αριθμό ιδιαίτερα ανταγωνιστικών και γεμάτων χώρους. Οι υπηρεσίες παράδοσης τροφίμων αυξάνονται με τεράστιο ρυθμό και η Uber Eats εξακολουθεί να ανεβαίνει έναντι υπηρεσιών από εταιρείες όπως το Grubhub και το Amazon. Οι υπηρεσίες Scooter επεκτείνονται σε ολόκληρη τη χώρα. Η Uber Cash θα είναι αρκετή για να αποσπάσει τους πελάτες από τους αντιπάλους τους σε αυτές και σε άλλες περιοχές;
