Η Alexa της Amazon.com (AMZN) Alexa έρχεται στην Wall Street χάρη σε μια νέα εταιρική σχέση που ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει εμποτιστεί με την JPMorgan Chase & Co. (JPM).
Σύμφωνα με το σχέδιο, οι επενδυτές της Wall Street της JPMorgan θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στην έρευνα για τις εταιρείες που διαπραγματεύονται στο κοινό ζητώντας από την Alexa. Επί του παρόντος, η Alexa μπορεί να στείλει εκθέσεις αναλυτών και ερωτήσεις σχετικά με μετοχές με περισσότερα χαρακτηριστικά, όπως τιμολόγηση ομολόγων, σύντομα.
Ο David Hudson, επικεφαλής των εκτελεστικών διευθυντικών στελεχών της JPMorgan, δήλωσε στο Bloomberg ότι η φωνή γίνεται μέρος της καθημερινής ζωής των ανθρώπων και γι 'αυτό συνεργάζεται με την Amazon. Ενώ η Alexa ξεκίνησε στα έξυπνα ηχεία του Amazon Echo, ο βοηθός που ενεργοποίησε τη φωνή βρήκε τον τρόπο του σε όλα τα πράγματα, συμπεριλαμβανομένων των smartphones και των οχημάτων. "Πρόκειται για τη λήψη πληροφοριών που βρίσκονται κάπου στην τράπεζα, ότι κάποιος πρέπει γενικά να πάει και να αναζητήσει ή που χρονοβόρα ή απαιτεί έλεγχο ταυτότητας για να πάρει και να το βάζει σε εσάς σε άλλο κανάλι", δήλωσε ο Hudson στο Bloomberg για τις προσπάθειες Alexa.
Νέες εφαρμογές καταναλωτών
Σύμφωνα με το Bloomberg, η JPMorgan είναι ο πρώτος που χρησιμοποιεί την Alexa για την θεσμική πλευρά της επιχείρησης, αλλά άλλες τράπεζες συναλλάσσονται μαζί της για εφαρμογές καταναλωτών. Τον Νοέμβριο, η Ally Bank της Ally Financial Inc. (ALLY) ανακοίνωσε μια νέα υπηρεσία στην οποία οι πελάτες μπορούν να ασκήσουν τραπεζικές δραστηριότητες μέσω φωνητικών εντολών, χάρη στις Ally Skills for Amazon. Με αυτό, οι πελάτες της Ally μπορούν να ελέγχουν τα υπόλοιπα λογαριασμών, να παρακολουθούν τις πρόσφατες συναλλαγές και καταθέσεις, να μεταφέρουν χρήματα και να έχουν πρόσβαση στα επιτόκια των καταθετικών προϊόντων μέσω φωνητικών εντολών. Εν τω μεταξύ, η TD Ameritrade Holding Corp. (AMTD), η μεσιτική εταιρεία έκπτωσης Omaha, Nebraska, εξέδωσε πρόσφατα την δυνατότητα πρόσβασης σε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο από συσκευές Alexa. Η Bloomberg σημείωσε ότι η Capital One Financial Corp. (COF) ήταν η πρώτη τράπεζα που επιτρέπει στους πελάτες να διαχειρίζονται πιστωτικές κάρτες και τραπεζικούς λογαριασμούς μέσω της Alexa και έχει επεκτείνει αυτό που μπορούν να κάνουν οι πελάτες με τον εικονικό βοηθό. Για παράδειγμα, μπορούν τώρα να ζητήσουν από την Alexa πόσα ξοδεύουν στον Αμαζόνιο σε μια χρονική περίοδο, όπως εβδομάδα ή μήνα, σημείωσε το Bloomberg.
Η νέα ικανότητα της Alexa από την JPMorgan είναι η τελευταία συνεργασία μεταξύ του γίγαντα του ηλεκτρονικού εμπορίου και της επιχείρησης επενδύσεων. Η JPMorgan είναι πελάτης του cloud computing του Amazon Web Services, εργάζεται για νέα προϊόντα για την Amazon στην περιοχή των μικρών επιχειρήσεων πιστωτικών καρτών και μαζί με την Berkshire Hathaway, οι τρεις δημιουργούν ένα νέο είδος εταιρείας υγείας.
Σύμφωνα με τον Hudson, το επόμενο βήμα για την ικανότητα Alexa είναι να επιτρέψει στους θεσμικούς πελάτες να ενεργήσουν με βάση τις πληροφορίες που παίρνουν από την Alexa. Αυτό σημαίνει ότι κάποια στιγμή οι έμποροι της Wall Street θα μπορούσαν να πουν την Alexa να αγοράσει και να πουλήσει μετοχές. Ο έλεγχος ταυτότητας πελάτη και άλλα μέτρα ασφαλείας θα πρέπει πρώτα να τεθούν σε εφαρμογή, σημειώνει ο Hudson.
