Τι είναι η Διαχείριση Κινητικότητας Επιχειρήσεων (Enterprise Mobility Management - EMM);
Το Enterprise Mobility Management (EMM) είναι η διανομή, οργάνωση και έλεγχος κινητών συσκευών όπως κινητά τηλέφωνα, smartphones, tablet και φορητοί υπολογιστές που χρησιμοποιούνται στην κινητικότητα των επιχειρήσεων. Το ΕΜΜ είναι σημαντικό, διότι δίνει στις εταιρείες μεγαλύτερη έλεγχο και βοηθά στην προστασία των δεδομένων των επιχειρήσεων, διαχειρίζοντας τον τρόπο με τον οποίο οι κινητές συσκευές αλληλεπιδρούν με την επιχειρηματική υποδομή.
Βασικές τακτικές
- Η διαχείριση της κινητικότητας των επιχειρήσεων (EMM) ορίζεται ως η διανομή και διαχείριση κινητών συσκευών όπως τα κινητά τηλέφωνα και τα tablet που χρησιμοποιούνται από τους εργαζομένους για επαγγελματικούς σκοπούς. Η EMM βοηθά τις εταιρείες να διαφυλάττουν δεδομένα και να αποτρέπουν παραβιάσεις της ασφάλειας. για την εκτέλεση καθηκόντων εργασίας μπορούν να παρασχεθούν σε κινητές συσκευές των εργαζομένων. Η ΕΜΜ γεννήθηκε από τη διαχείριση κινητών συσκευών (MDM) και περιλαμβάνει στοιχεία της MDM, διαχείριση περιεχομένου κινητού (MCM) και διαχείριση πρόσβασης ταυτότητας.
Κατανόηση της διαχείρισης της κινητικότητας των επιχειρήσεων (EMM)
Η διαχείριση της κινητικότητας των επιχειρήσεων προήλθε από τη διαχείριση των κινητών συσκευών (MDM), η οποία επικεντρώνεται στον έλεγχο και την ασφάλεια μεμονωμένων συσκευών. Το Microsoft 2015 των Windows 10 επέτρεψε στους περισσότερους παρόχους λογισμικού EMM να επεκταθούν σε ενοποιημένη διαχείριση παραμέτρων (UEM), η οποία επιτρέπει στα τμήματα τεχνολογίας πληροφοριών να διαχειρίζονται προσωπικούς υπολογιστές και κινητές συσκευές μέσω μίας ενιαίας κονσόλας.
Η διαχείριση της κινητικότητας των επιχειρήσεων είναι ζωτικής σημασίας για τις εταιρείες που πρέπει να προστατεύουν από την ασφάλεια των δεδομένων και τις παραβιάσεις της ιδιωτικής ζωής, ιδίως με τον κίνδυνο να χάσουν οι εργαζόμενοι τις κινητές τους συσκευές ή να πέσουν θύματα κλοπής. Το EMM διασφαλίζει ότι οι κινητές συσκευές που χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους είναι αρκετά ασφαλείς ώστε να προστατεύουν τα δεδομένα και τις ιδιωτικές πληροφορίες της εταιρείας. Αυτή η ασφάλεια μπορεί να επιτευχθεί περιορίζοντας τους εργαζόμενους ή τις συσκευές που μπορούν να έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένες πληροφορίες, απαιτώντας συνδέσεις VPN και HTTPS, περιορίζοντας τη δυνατότητα λήψης συγκεκριμένων εφαρμογών ή προστατεύοντας τον κωδικό πρόσβασης των συσκευών.
Εκτός από την αντιμετώπιση προβλημάτων ασφάλειας, το λογισμικό EMM μπορεί να συμβάλει στην αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων, επειδή τα τμήματα πληροφορικής μπορούν να τους παρέχουν τις εφαρμογές και τα δεδομένα που χρειάζονται για την εκτέλεση εργασιών που σχετίζονται με τις κινητές συσκευές.
Ειδικές εκτιμήσεις
Σήμερα, η EMM περιλαμβάνει συνήθως κάποιο συνδυασμό MDM, διαχείρισης κινητών εφαρμογών (MAM), διαχείρισης περιεχομένου κινητής τηλεφωνίας (MCM) και διαχείρισης ταυτότητας και πρόσβασης. Το MDM αποτελεί τη βάση του EMM, επειδή βασίζεται στον συνδυασμό μιας εφαρμογής αντιπροσώπου, η οποία είναι εγκατεστημένη σε μια συσκευή τελικού σημείου και σε ένα λογισμικό διακομιστή που εκτελείται στο εταιρικό κέντρο δεδομένων ή στο σύννεφο. Οι διαχειριστές χρησιμοποιούν την κονσόλα διαχείρισης του διακομιστή MDM ως κεντρικά γραφεία για να ορίσουν πολιτικές και ρυθμίσεις και ο πράκτορας επιβάλλει αυτές τις πολιτικές και ρυθμίζει αυτές τις ρυθμίσεις ενσωματώνοντας τα API που είναι ενσωματωμένα σε λειτουργικά συστήματα κινητής τηλεφωνίας.
Το MAM επιτρέπει στους διαχειριστές να ορίζουν πολιτικές για συγκεκριμένες οικογένειες εφαρμογών και όχι για ολόκληρη τη συσκευή. Με το MCM, μόνο εγκεκριμένες εφαρμογές μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να μεταδίδουν εταιρικά δεδομένα. Και η διαχείριση της ταυτότητας και της πρόσβασης ελέγχει τον τρόπο, πότε και όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιούν εταιρικές εφαρμογές και δεδομένα.
Όλες αυτές οι τεχνολογίες αντιμετωπίζουν συγκεκριμένες ανησυχίες και η επικάλυψη μεταξύ MDM, MAM και MCM είναι πολύ μικρή. Καθώς περισσότεροι οργανισμοί αγκάλιασαν την κινητικότητα των επιχειρήσεων, οι πωλητές άρχισαν να σχεδιάζουν προϊόντα με ρίζες στο EMM, συνήθως προσθέτοντας χαρακτηριστικά MAM ή MCM στα προϊόντα MDM. Ένα επιχειρηματικό κατάστημα εφαρμογών ή μια άλλη πύλη αυτοεξυπηρέτησης για την παράδοση και την ανάπτυξη εφαρμογών είναι επίσης ένα κοινό στοιχείο του λογισμικού EMM.
