Το φθινόπωρο του 2018, η βιομηχανία τηλεπικοινωνιών κλονίστηκε από το νεότερο iPhone της Apple Inc. (AAPL), της οποίας η επαναστατική νέα τεχνολογία καρτών SIM επιτρέπει στους πελάτες να μετακινούνται μεταξύ των μεταφορέων, κατά βούληση. Οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών όπως η AT & T Inc. (T), η Verizon Communications Inc. (VZ), η Sprint Corporation (S) και η T-Mobile US Inc. (TMUS), οι οποίες διατηρούν παραδοσιακά κερδοφόρα οχυρά πάνω από τις πελατειακές τους βάσεις, να διατηρήσουν τις σχέσεις τους με τους πελάτες, δεδομένου του εξαιρετικού μεγέθους και της εμβέλειας της Apple, σύμφωνα με την Barron's.
Βασικές τακτικές
- Το φθινόπωρο του 2018, το νεότερο iPhone της Apple περιείχε επαναστατική νέα τεχνολογία κάρτας SIM που επιτρέπει στους πελάτες να μετακινούνται μεταξύ των φορέων κατά βούληση. Το καθαρό αποτέλεσμα αυτού του νέου μοντέλου είναι ότι φορείς όπως η AT & T, η Verizon, η Sprint και η T-Mobile πρέπει να προσπαθήσουν σκληρότερα προσελκύσει και διατηρεί πελάτες.
eSIM νικητές και χαμένοι
Νικητές | Οι χαμένοι |
μήλο | AT & T |
Gemalto | Verizon |
STMicroelectronics | Τρέχω |
Τ κινητό |
Τι είναι το eSIM;
Η κάρτα SIM ή η "ενότητα ταυτότητας συνδρομητή" είναι η τρέχουσα τεχνολογία που χρησιμοποιούν οι μεταφορείς για τον εντοπισμό των πελατών τους, προκειμένου να επιτρέπουν στους ίδιους πελάτες πρόσβαση στα δίκτυά τους. Έρχεται με τη μορφή μιας μικρής κάρτας που οι μεταφορείς παρέχουν στους πελάτες μετά την αγορά των συμβολαίων. Για να αλλάξετε τους μεταφορείς, ένας πελάτης πρέπει να αποκτήσει μια νέα κάρτα SIM. Αλλά αυτό δεν συμβαίνει με την τεχνολογία eSIM της Apple, η οποία είναι ενσωματωμένη απευθείας στο τηλέφωνο, επιτρέποντας στους πελάτες να αλλάζουν εύκολα μεταξύ των φορέων χωρίς την ταλαιπωρία της απόκτησης μιας νέας κάρτας SIM.
Telecom Shake-Up
Τα τηλέφωνα που είναι εφοδιασμένα με τη νέα τεχνολογία eSIM επιτρέπουν στους χρήστες να μετακινούνται μεταξύ μεταφορέων τόσο εύκολα όσο κι αν μεταβαίνουν από ένα δίκτυο WiFi σε άλλο. Οι πελάτες δεν υποχρεώνονται πλέον να μεταβούν σε ένα κατάστημα για να αλλάξουν μεταφορείς ή να παραγγείλουν μια νέα κάρτα SIM για παράδοση. Κατά συνέπεια, η τεχνολογία eSIM επιτρέπει στους πελάτες να αποφασίζουν οργανικά να μεταφέρουν τους μεταφορείς ανάλογα με τις δικές τους εξελισσόμενες ανάγκες καθώς και τα μεμονωμένα πλεονεκτήματα συγκεκριμένων μεταφορέων. Το καθαρό αποτέλεσμα αυτού του νέου μοντέλου είναι ότι οι αερομεταφορείς πρέπει τώρα να προσπαθήσουν σκληρότερα να προσφέρουν καλύτερα προϊόντα και υπηρεσίες, σε μια προσπάθεια να προσελκύσουν και να διατηρήσουν τους πελάτες.
Το κίνητρο για την Apple, η οποία χρησιμοποιούσε ήδη την τεχνολογία eSIM της STM στα κυψελοειδή μοντέλα iWatch 3, ήταν να αποδυναμώσει τους αερομεταφορείς που κατείχαν στους πελάτες τους, ελπίζοντας να ενισχύσει την παρουσία της στην αγορά. Μια τέτοια στρατηγική ταιριάζει με την μετατόπιση της Apple προς την κατεύθυνση της καθιέρωσης μιας επιχείρησης με βάση τις υπηρεσίες και λιγότερο μιας επιχείρησης με προσανατολισμό προς το προϊόν, σύμφωνα με τη Barron's.
Ανεξάρτητα από το πώς η Apple επωφελήθηκε από αυτή τη νέα τεχνολογία, οι μεταφορείς κυττάρων αισθάνθηκαν το τσούρμο του μειωμένου ρόλου τους στον έλεγχο ταυτότητας και την εξυπηρέτηση των φορητών συσκευών. Αυτή η πρόσθετη πίεση στους αερομεταφορείς πυροδότησε έρευνα από το αμερικανικό Υπουργείο Δικαιοσύνης για να διαπιστώσει εάν η Verizon και η AT & T συνεργάστηκαν με το παγκόσμιο κυψελοειδές πρότυπο που ονομάζεται GSM Association για να εμποδίσει την ανάπτυξη του eSIM, παραβιάζοντας έτσι τους νόμους περί αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας. Παρόλο που τα αποτελέσματα εξακολουθούν να εκκρεμούν, ένας εκπρόσωπος της AT & T δήλωσε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: "Παράλληλα με άλλα μέλη της GSMA, έχουμε παράσχει πληροφορίες στην κυβέρνηση απαντώντας στα αιτήματά τους και θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε προληπτικά εντός της GSMA, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που ενδέχεται να διαφωνούν με τα προτεινόμενα πρότυπα."
Σύγκριση επενδυτικών λογαριασμών × Οι προσφορές που εμφανίζονται σε αυτόν τον πίνακα προέρχονται από συνεργασίες από τις οποίες η Investopedia λαμβάνει αποζημίωση. Όνομα παροχέα ΠεριγραφήΣχετικά Άρθρα
Τεχνολογία Blockchain
Το Blockchain αντικαθιστά την κάρτα SIM;
Business Essentials
Θα υπάρξει ένα δίκτυο 4.5G πριν από ένα 5G;
Ανάλυση τομέων & βιομηχανιών
10 μεγάλες εταιρείες που συνδέονται με την αλυσίδα εφοδιασμού της Apple
Εταιρικά προφίλ
Χρήση της Verizon για την ανάλυση των πέντε δυνάμεων του Porter
Κορυφαία αποθέματα
Οι 10 κορυφαίες εταιρείες τηλεπικοινωνιών παγκοσμίως
Ανάλυση τομέων & βιομηχανιών
Τι είναι ο τομέας των τηλεπικοινωνιών;
Συνδέσεις συνεργατών