Τι είναι τα Έξοδα Εκτίμησης;
Τα έξοδα εκτίμησης αποτελούν μια συγκεκριμένη κατηγορία κόστους ελέγχου ποιότητας. Οι εταιρείες καταβάλλουν το κόστος αξιολόγησης στο πλαίσιο της διαδικασίας ελέγχου ποιότητας για να διασφαλίσουν ότι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες τους πληρούν τις προσδοκίες των πελατών και τις ρυθμιστικές απαιτήσεις. Αυτές οι δαπάνες θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν δαπάνες για επιτόπιες δοκιμές και επιθεωρήσεις.
Βασικές τακτικές
- Τα έξοδα αξιολόγησης είναι τα τέλη που καταβάλλει μια εταιρεία για την ανίχνευση ελαττωμάτων στα προϊόντα της, προτού τα παραδώσει στους πελάτες. είναι μια μορφή ελέγχου ποιότητας.Για τις περισσότερες εταιρείες, τα χρήματα που θα χάνονταν ως αποτέλεσμα της πώλησης ελαττωματικών προϊόντων ή υπηρεσιών υπερβαίνουν κατά πολύ τα έξοδα αξιολόγησης. Οι εκτιμήσεις χρησιμοποιούνται σε πολλές βιομηχανίες, με το κόστος να επηρεάζεται από τον πόσο εκτεταμένος έλεγχος ποιότητας είναι και σε ποιο στάδιο του κύκλου προϊόντος βρίσκεται η εταιρεία.
Κατανόηση των εξόδων εκτίμησης
Το κόστος εκτίμησης μπορεί να είναι ένα βασικό βάρος για τις εταιρείες που επιδιώκουν να διατηρήσουν υψηλά επίπεδα ικανοποίησης των πελατών και των κανονιστικών ρυθμίσεων. Πληρωμές για μυστικούς μισθούς αγοραστών, επιθεωρητές εργοστασιακού πάγκου και τεχνικό εξοπλισμό παρακολούθησης εμπίπτουν στην κατηγορία αυτή. Οι εταιρείες που δαπανούν μεγάλα χρηματικά ποσά για την εκτίμηση των δαπανών δείχνουν ότι ενδιαφέρονται για τη φήμη τους.
Προκειμένου να αποφευχθεί η έλλειψη αποθέματος ή το προϊόν να φθάσει στους πελάτες του, οι εταιρείες γίνονται δημιουργικές, ενώ επιβαρύνονται με το κόστος αξιολόγησης για εντοπισμό ύποπτων προϊόντων. Τελικά, είναι λιγότερο δαπανηρό να υποβάλλονται σε δαπάνες αξιολόγησης παρά να χάνουν πελάτες που απογοητεύονται από την παραλαβή προϊόντων χαμηλής ποιότητας. Το Διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν στους καταναλωτές άνευ προηγουμένου ευκαιρίες να εκφράσουν τη δυσαρέσκειά τους με τις εταιρείες ή τα προϊόντα που δεν πληρούν τα πρότυπά τους. Η απειλή των δυσάρεστων αναθεωρήσεων ή των ανεπιθύμητων ενεργειών PR κρατά τις εταιρείες στα δάκτυλα των ποδιών τους και επενδύει στην εκτίμηση των προϊόντων τους.
Τα κοινά έξοδα εκτίμησης περιλαμβάνουν την επιθεώρηση υλικών που παραδίδονται από τους προμηθευτές, τα υλικά που βρίσκονται σε στάδιο επεξεργασίας ή τα τελικά προϊόντα. προμήθειες που χρησιμοποιούνται για επιθεωρήσεις · και τη συντήρηση του εξοπλισμού δοκιμών.
Παραδείγματα Κόστος Εκτίμησης
Υπάρχουν πολλά παραδείγματα κόστους αξιολόγησης και κάθε βιομηχανία είναι διαφορετική. Το κόστος εκτίμησης μπορεί να οδηγήσει ακόμη και από το πού η βιομηχανία βρίσκεται σε έναν κύκλο της αγοράς.
Ένα κλασικό κόστος αξιολόγησης θα είναι αυτό που δαπανάται για την επιθεώρηση υλικών που παραδίδονται από προμηθευτές. Για παράδειγμα, ας πούμε ότι ένας πωλητής μουσικής παίρνει μια αποστολή κιθάρων από έναν σημαντικό κατασκευαστή. Πέρυσι, ο πρώτος γύρος κιθάρων του κιθαριστή είχε ελαττωματικούς δέκτες, με αποτέλεσμα οι πελάτες να επιστρέψουν τα προϊόντα τους, να καταθέσουν καταγγελίες στον εταιρικό γονέα του καταστήματος κιθάρας και σε μερικές περιπτώσεις να αλλάξουν την πίστη τους σε έναν άλλο πωλητή μουσικής. Έτσι, φέτος, όταν έρχεται η νέα αποστολή κιθάρων, ο λιανοπωλητής ανοίγει τα κιβώτια, επιθεωρεί κάθε κιθάρα για να βεβαιωθεί ότι οι δέκτες είναι σε καλή κατάσταση και στη συνέχεια τους ανασυσκευάζουν πριν τις θέσουν στη διάθεση των πελατών. Αυτή η διαδικασία κοστίζει χρήματα και χρόνο, τα οποία λογίζονται στον ισολογισμό ως κόστος εκτίμησης.
Άλλα παραδείγματα δαπανών αξιολόγησης περιλαμβάνουν:
- Έλεγχος των υλικών κατά τη διεξαγωγή των εργασιώνΕξετάζοντας τα έτοιμα προϊόνταΤα προμήθειες που χρησιμοποιήθηκαν για τη διενέργεια επιθεωρήσεωνΤο απόθεμα καταστράφηκε στο πλαίσιο της διαδικασίας δοκιμήςΠαρακολούθηση του προσωπικού επιθεώρησηςΑπολογισμός του εξοπλισμού δοκιμών και του λογισμικούΣυντήρηση οποιουδήποτε εξοπλισμού δοκιμών
Το επόμενο καλύτερο πράγμα που πρέπει να υποβληθεί στο κόστος αξιολόγησης είναι η εργασία για την αύξηση της ποιότητας των διαδικασιών παραγωγής όλων των προμηθευτών και της ίδιας της εταιρείας. Η ιδέα της διαχείρισης του προμηθευτή και της εφοδιαστικής αλυσίδας επιδιώκει να βελτιώσει την όλη διαδικασία, οπότε είναι εγγενώς ανίκανος να παράγει ελαττωματικά μέρη.
