Ποιο είναι το κόστος απόκτησης;
Το κόστος απόκτησης αφορά το συνολικό κόστος που προκύπτει όταν μια επιχείρηση αναλαμβάνει έναν νέο πελάτη, ένα περιουσιακό στοιχείο ή ένα αγαθό. Το κόστος απόκτησης εγγράφεται στα βιβλία της εταιρείας μετά από οποιεσδήποτε εκπτώσεις ή κόστος κλεισίματος, αλλά πριν προστεθεί οποιοσδήποτε φόρος πωλήσεων. Ο όρος κόστος κτήσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί για λογιστικούς σκοπούς ή για πωλήσεις επιχειρήσεων.
Βασικές τακτικές
- Το κόστος απόκτησης αναφέρεται στο συνολικό κόστος που προκύπτει όταν μια επιχείρηση αναλαμβάνει έναν νέο πελάτη, ένα περιουσιακό στοιχείο ή ένα αγαθό. Στη λογιστική, το κόστος απόκτησης αφορά το σύνολο των εξόδων που προκύπτουν κατά την αγορά ενός νέου περιουσιακού στοιχείου και καταχωρείται στο λογαριασμό της εταιρείας βιβλία συμπεριλαμβανομένων όλων των εκπτώσεων και άλλων δαπανών εκτός των φόρων.Στην επιχειρηματική πώληση, περιλαμβάνει οτιδήποτε σχετίζεται με το μάρκετινγκ και συνδέεται με εκστρατείες.
Κατανόηση του κόστους απόκτησης
Ο όρος κόστος κτήσεως αναφέρεται επίσης ως κόστος κτήσης. Όπως προαναφέρθηκε, αντικατοπτρίζει το συνολικό κόστος μιας επιχείρησης που δαπανά για να αναλάβει έναν νέο πελάτη, να αγοράσει ένα νέο στοιχείο ή να προσθέσει ένα νέο στοιχείο στο απόθεμά του.
Ως λογιστικός όρος, το κόστος απόκτησης αφορά το σύνολο των δαπανών που πραγματοποιούνται κατά την αγορά ενός νέου περιουσιακού στοιχείου, όπως είναι ο εξοπλισμός ή το απόθεμα. Στην περίπτωση αυτή, περιλαμβάνει τα ακόλουθα:
- Τιμή αγοράς του στοιχείουΚόστος για την αποστολή του στο σημείο χρήσηςΧρηματοδοτήσεις για την τοποθέτηση του αντικειμένουΣυσκευή σε κατάσταση εργασίας (για εξοπλισμό) ή σε κατάσταση πώλησης (σε περίπτωση αποθέματος)
Στη λογιστική, το κόστος απόκτησης ενός νέου περιουσιακού στοιχείου καταγράφεται αφού η εταιρεία χρησιμοποιεί οποιεσδήποτε εκπτώσεις. Η επιχείρηση προσθέτει συνήθως άλλες δαπάνες, όπως κόστος κλεισίματος, εγκατάσταση, τελωνεία και τέλη, δοκιμές και άλλα έξοδα κατά τον υπολογισμό του κόστους απόκτησης. Ωστόσο, ο αριθμός αυτός δεν περιλαμβάνει φόρους.
Όταν μια εταιρεία αγοράζει ένα νέο στοιχείο, το κόστος εξαγοράς δεν περιλαμβάνει φόρους.
Ως όρος πώλησης των επιχειρήσεων, το κόστος απόκτησης περιλαμβάνει οτιδήποτε σχετίζεται με το μάρκετινγκ, όπως υλικά και άλλα έξοδα, επισκέψεις από πωλητές, προμήθειες και άλλα συναφή έξοδα. Το κόστος συνδέεται με τις εκστρατείες μάρκετινγκ και τις πωλήσεις, καθώς οι πιο εκσυγχρονισμένες αυτές οι καμπάνιες γίνονται, τόσο μικρότερο είναι το κόστος εξαγοράς του πελάτη.
Αντίθετα, σε μια εκστρατεία μάρκετινγκ και πωλήσεων υψηλού προϋπολογισμού, το κόστος απόκτησης ενδέχεται να είναι σχετικά υψηλό, ανάλογα με τον αριθμό των πωλήσεων ή των πελατών που αντλεί η καμπάνια. Δεδομένου ότι το κόστος αυτό μπορεί να είναι αρκετά υψηλό, αποτελεί τυπικό κανόνα της επιχείρησης ότι κοστίζει περισσότερο η υπογραφή νέου πελάτη παρά η διατήρηση ενός τρέχοντος πελάτη.
Ειδικές εκτιμήσεις
Το κόστος απόκτησης μπορεί να είναι χρήσιμο για πολλούς διαφορετικούς λόγους. Πρώτον, αντιπροσωπεύουν πιο ρεαλιστικά στοιχεία όταν εμφανίζονται στις οικονομικές καταστάσεις μιας εταιρείας σε σύγκριση με αριθμούς που χρησιμοποιούνται από άλλες πηγές. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι αφορούν όλες τις εκπτώσεις και τα έξοδα από το πραγματικό κόστος για την εταιρεία εκτός από τους φόρους.
Δεύτερον, το κόστος απόκτησης μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες να σχεδιάσουν το μέλλον. Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις δαπάνες για να καθορίσουν τυχόν προσφορές πωλήσεων και άλλα κίνητρα για τους πελάτες - όπως μια συμφωνία buy-one-get-one-free. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν αυτά τα στοιχεία για να δημιουργήσουν προϋπολογισμούς και να καθορίσουν πού να διαθέσουν κεφάλαια στο μέλλον.
Οι εταιρείες καλωδίων και τηλεπικοινωνιών -συμπεριλαμβανομένων των ασύρματων επιχειρήσεων- γενικά ξοδεύουν πολλά χρήματα για να αποκτήσουν νέους πελάτες. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν αυτές οι επιχειρήσεις προσπαθούν να απομακρύνουν τους ανθρώπους από τους ανταγωνιστές τους. Οι εξαγορές από ανταγωνιστικές εταιρίες καλωδιακής τηλεόρασης και τα οικογενειακά σχέδια για ασύρματους πελάτες είναι δύο δημοφιλείς προσφορές που πολλές εταιρείες διαφημίζουν για να προσελκύσουν νέους πελάτες. Αυτά μπορούν να συνοψιστούν ως κόστος απόκτησης.
