Τι είναι ο νόμος περί μεταφοράς ηλεκτρονικών κεφαλαίων (ΕΖΕΣ);
Ο νόμος για την ηλεκτρονική μεταφορά κεφαλαίων (EFTA) είναι ένας ομοσπονδιακός νόμος που προστατεύει τους καταναλωτές όταν μεταφέρουν χρηματικά ποσά ηλεκτρονικά. συμπεριλαμβανομένης της χρήσης χρεωστικών καρτών, αυτόματων ταμειολογιστικών μηχανών (ATM) και αυτόματων αναλήψεων από τραπεζικό λογαριασμό. Μεταξύ άλλων προστατευτικών μέσων, η ΕΖΕΣ παρέχει έναν τρόπο για τη διόρθωση των σφαλμάτων συναλλαγών και περιορίζει την ευθύνη που προκύπτει από μια χαμένη ή κλεμμένη κάρτα.
Το 1978, το Κογκρέσο των ΗΠΑ ενέκρινε το νόμο για την ηλεκτρονική μεταφορά κεφαλαίων - γνωστό και ως κανονισμός E - ως απάντηση στην ανάπτυξη των ΑΤΜ και της ηλεκτρονικής τραπεζικής, ενώ το είχε εφαρμόσει και το Federal Reserve Board (FRB).
Η ΕΖΕΣ θέσπισε κανόνες για την προστασία των καταναλωτών και καθόρισε τα δικαιώματα και τις ευθύνες όλων των συμμετεχόντων που συμμετέχουν στη μεταφορά κεφαλαίων ηλεκτρονικά.
Κατανόηση του νόμου περί ηλεκτρονικής μεταφοράς κεφαλαίων
Οι ηλεκτρονικές μεταφορές χρημάτων είναι συναλλαγές που χρησιμοποιούν υπολογιστές, τηλέφωνα ή μαγνητικές ταινίες για να εξουσιοδοτήσουν ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα να πιστώσει ή να χρεώσει έναν λογαριασμό πελάτη. Οι ηλεκτρονικές μεταφορές περιλαμβάνουν τη χρήση ΑΤΜ, χρεωστικών καρτών, άμεσων καταθέσεων, συναλλαγών μέσω σημείου πώλησης (POS), τηλεφωνικών μεταφορών, συστημάτων αυτοματοποιημένων εκκαθαριστικών λογαριασμών (ACH) και προεγκεκριμένων αποσύρσεων από λογαριασμούς ελέγχου ή αποταμίευσης.
Ο ηλεκτρονικός νόμος για τη μεταφορά κεφαλαίων περιγράφει τις απαιτήσεις που πρέπει να τηρούν τα τραπεζικά ιδρύματα και οι καταναλωτές όταν συμβαίνουν σφάλματα. Στο πλαίσιο της ΕΖΕΣ, οι καταναλωτές μπορούν να αμφισβητήσουν τα σφάλματα και να τα διορθώσουν εντός περιόδου 45 ημερών και να λάβουν περιορισμένες οικονομικές κυρώσεις. Η ΕΖΕΣ απαιτεί επίσης από τις τράπεζες να παρέχουν ορισμένες πληροφορίες στους καταναλωτές και καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές μπορούν να περιορίσουν την ευθύνη τους σε περίπτωση χαμένης ή κλεμμένης κάρτας.
Ο νόμος για την ηλεκτρονική μεταφορά κεφαλαίων στην εργασία
Η χρήση χαρτονομισμάτων έχει μειωθεί σταθερά από τότε που ψηφίστηκε ο νόμος περί μεταφοράς κεφαλαίων ηλεκτρονικού χρήματος, αλλά οι έλεγχοι εξακολουθούν να χρησιμεύουν ως ισχυρή απόδειξη πληρωμής. Η έκρηξη των ηλεκτρονικών χρηματοπιστωτικών συναλλαγών δημιούργησε την ανάγκη για νέους κανόνες που θα παρέχουν στους καταναλωτές το ίδιο επίπεδο εμπιστοσύνης με αυτό που διαθέτουν στο σύστημα ελέγχου. Αυτό περιλαμβάνει τη δυνατότητα αμφισβήτησης σφαλμάτων, διόρθωσής τους σε παράθυρο 60 ημερών και περιορισμού της ευθύνης σε χαμένη κάρτα στα $ 50 - αν η κάρτα αναφέρεται ως χαμένη μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες.
Ωστόσο, εάν το ίδρυμα κοινοποιηθεί εντός 3 έως 59 ημερών, η ευθύνη θα μπορούσε να φθάσει τα $ 500. Εάν η απώλεια μιας κάρτας δεν αναφερθεί εντός 60 ημερών, ο καταναλωτής δεν προστατεύεται από την ευθύνη και μπορεί να χάνει όλα τα χρήματα στον σχετικό λογαριασμό και να είναι υπεύθυνος για την πληρωμή τυχόν χρεώσεων υπερανάληψης.
Οι τρόποι με τους οποίους η ΕΖΕΣ προστατεύει τους καταναλωτές
Οι βασικές υπηρεσίες που προστατεύονται από την ΕΖΕΣ περιλαμβάνουν τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της ΕΖΕΣ
- Το ATM -EFTA επιτρέπει 24ωρη πρόσβαση σε ΑΤΜ. Αν το ΑΤΜ ανήκει ή λειτουργεί από φορέα διαφορετικό από την τράπεζά σας, μπορεί να σας χρεωθεί ένα τέλος. Άμεση Κατάθεση - Οι περισσότερες τράπεζες προσφέρουν άμεση κατάθεση, η οποία σας επιτρέπει να εξουσιοδοτείτε υπερβολικά καταθέσεις (όπως επιταγές μισθοδοσίας ή κυβερνητικές παροχές) ή επαναλαμβανόμενες πληρωμές λογαριασμών (όπως υποθήκες, ασφαλιστικές πληρωμές ή λογαριασμούς κοινής ωφέλειας). Έχετε το δικαίωμα να σταματήσετε οποιαδήποτε μεταφορά σε οποιαδήποτε στιγμή, ανεξάρτητα από τυχόν αντίθετους όρους της σύμβασης. Πληρωμή μέσω τηλεφώνου - Μπορείτε να εξουσιοδοτήσετε το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα να πραγματοποιεί πληρωμές ή να μεταφέρει χρηματικά ποσά μέσω τηλεφώνου. Οι τράπεζες καλούνται να επιβεβαιώσουν την ταυτότητά σας ζητώντας ερωτήσεις σχετικά με το συγκεκριμένο λογαριασμό. Διαδίκτυο -Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας μέσω των δικτυακών πύλων των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων για να παρακολουθείτε τους λογαριασμούς σας, να μεταφέρετε κεφάλαια και να πληρώνετε λογαριασμούς. Χρεωστική Κάρτα - Χρεωστικές κάρτες που εκδίδονται από χρηματοπιστωτικά ιδρύματα επιτρέπουν στους καταναλωτές να κάνουν αγορές μέσω διαδικτύου ή σε κατάστημα λιανικής πώλησης ή σε επιχείρηση. Δεν περιλαμβάνονται κάρτες δώρων, κάρτες αποθηκευμένης αξίας, πιστωτικές κάρτες και προπληρωμένες τηλεφωνικές κάρτες, οι οποίες αποκλείονται από την ΕΖΕΣ. Ηλεκτρονική μετατροπή επιταγών - Αυτή η λειτουργία επιτρέπει σε μια επιχείρηση να μετατρέψει έναν έλεγχο χαρτιού σε ηλεκτρονική πληρωμή, ανιχνεύοντας τον έλεγχο και καταγράφοντας το όνομα της τράπεζας, τη διεύθυνση, τον αριθμό λογαριασμού και τον αριθμό δρομολόγησης. Μετά τη σάρωση του ελέγχου χαρτιού σε ηλεκτρονική πληρωμή, γίνεται άκυρη.
Βασικές τακτικές
- Ο ηλεκτρονικός νόμος για τη μεταφορά κεφαλαίων προστατεύει τους καταναλωτές όταν μεταφέρουν ηλεκτρονικά τα κεφάλαια. Η ΕΖΕΣ πραγματοποιήθηκε το 1978 ως αποτέλεσμα της αυξημένης χρήσης των ATM. Η προστασία από την ΕΖΕΣ περιλαμβάνει μεταφορές μέσω ΑΤΜ, χρεωστικές κάρτες, άμεσες καταθέσεις, σημεία πώλησης, και τηλέφωνο.
Απαιτήσεις για παρόχους υπηρεσιών Σύμφωνα με την ΕΖΕΣ
Η ΕΖΕΣ απαιτεί από τους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς και κάθε τρίτο μέρος που συμμετέχει σε υπηρεσίες ηλεκτρονικής μεταφοράς κεφαλαίων να γνωστοποιούν στους καταναλωτές τα ακόλουθα συγκεκριμένα στοιχεία:
- Περίληψη της ευθύνης σχετικά με τις μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές και μεταφορές. Επικοινωνήστε με τα στοιχεία για το πρόσωπο (τα πρόσωπα) που πρέπει να ειδοποιηθεί σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής, μαζί με τη διαδικασία υποβολής εκθέσεων και υποβολής αιτήματος. Οι τύποι μεταφορών που μπορείτε να κάνετε, τις αμοιβές που σχετίζονται με αυτές και τυχόν περιορισμούς που μπορεί να υπάρχουν.Μια περίληψη των δικαιωμάτων σας, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος λήψης περιοδικών δηλώσεων και αποδείξεων αγοράς στο σημείο πώλησης.Αναφορά της ευθύνης του ιδρύματος προς εσάς εάν δεν πραγματοποιήσει ή σταματήσει ορισμένες Οι περιστάσεις υπό τις οποίες ένα ίδρυμα θα μοιράζεται πληροφορίες με έναν τρίτο σχετικά με τις δραστηριότητες του λογαριασμού σας και του λογαριασμού σας. Μια ειδοποίηση που περιγράφει τον τρόπο αναφοράς ενός σφάλματος, ζητήστε περισσότερες πληροφορίες και το χρονικό διάστημα εντός του οποίου πρέπει να υποβάλετε την αναφορά σας.
