Ένας πράκτορας υπηρεσιών μετόχων είναι συνήθως μια οντότητα τρίτου μέρους που συνεργάζεται με μια εταιρεία ή αμοιβαίο κεφάλαιο που διαπραγματεύεται δημοσίως για να καλύψει τις συνεχιζόμενες ανάγκες των μετόχων. Οι υπάλληλοι υπηρεσιών των μεριδιούχων είναι υπεύθυνοι για την τήρηση αρχείων από τους επενδυτές, τις επικοινωνίες και ορισμένες άλλες διοικητικές ευθύνες. Επίσης, παρακολουθούν τα προβλήματα ή τις ανησυχίες των μετόχων.
Διαμεσολάβηση του πράκτορα υπηρεσιών μετόχων
Οι πράκτορες υπηρεσιών των μετόχων είναι μία από τις πολλές οντότητες με τις οποίες συνεργάζεται ένα αμοιβαίο κεφάλαιο για τη διαχείριση των επιχειρησιακών δραστηριοτήτων ενός ταμείου. Οι πράκτορες υπηρεσιών των μετόχων εξυπηρετούν επίσης μεγάλες εταιρείες με διάφορες δυνατότητες.
Εταιρείες
Μόλις μια ιδιωτική εταιρεία μεγαλώσει σε επαρκές μέγεθος και αποφασίσει να γίνει δημόσιος, πρέπει να συμμορφωθεί με κυβερνητικούς κανονισμούς σχετικά με την αποκάλυψη πληροφοριών και τα δικαιώματα των μετόχων. Πολλές δημόσιες εταιρείες επιδιώκουν την τεχνογνωσία ενός πράκτορα υπηρεσιών μετόχων για να διασφαλίσουν ότι οι ανάγκες των μετόχων τους θα είναι αποτελεσματικές. Ακόμη και αν οι υπηρεσίες των μετόχων διεξάγονται εσωτερικά μέσω ενός αντιπροσώπου, αντιπροσωπεύουν ένα από τα πρόσθετα έξοδα που συνδέονται με μια δημόσια εισηγμένη εταιρεία σε αντίθεση με μια ιδιωτική.
Οι πράκτορες υπηρεσιών των μετόχων θα εργάζονται συνήθως σε συνεργασία με το τμήμα σχέσεων με τις σχέσεις με τις εταιρείες. Οι σχέσεις με τους επενδυτές είναι συνήθως η επιχειρηματική μονάδα που συνεργάζεται στενά με τον πράκτορα των υπηρεσιών των μετόχων της εταιρείας και οδηγεί την επικοινωνία μεταξύ της εταιρείας και των επενδυτών της.
Η Computershare είναι ένας από τους πιο γνωστούς πράκτορες των υπηρεσιών των μετόχων παγκοσμίως. Η εταιρεία μπορεί να χειριστεί ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων μετοχικού κεφαλαίου των εργαζομένων, την υποθήκη εξυπηρέτησης, την εξουσιοδότηση μεσολάβησης, τις επικοινωνίες με τα ενδιαφερόμενα μέρη, την υποστήριξη για αρχικές δημόσιες προσφορές και πολλές άλλες υπηρεσίες που αφορούν τη χρηματοδότηση και τη διακυβέρνηση.
Διαχειριζόμενοι πόροι
Σε όλους τους τύπους διαχειριζόμενων κεφαλαίων και ειδικά αμοιβαίων κεφαλαίων, η εταιρεία επενδύσεων θα συνεργάζεται με πολλούς διαφορετικούς τρίτους για τις λειτουργικές υπηρεσίες του ταμείου. Οι πάροχοι υπηρεσιών τρίτων μπορούν να περιλαμβάνουν θεματοφύλακες, λογιστές, διαχειριστές και πράκτορες υπηρεσιών μετόχων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι αρμοδιότητες ενός πράκτορα υπηρεσιών μετόχων ενδέχεται να αλληλεπικαλύπτονται με τις ευθύνες που διαχειρίζονται άλλοι φορείς παροχής υπηρεσιών και ειδικά οι διαχειριστές αμοιβαίων κεφαλαίων.
Οι πράκτορες υπηρεσιών των μεριδιούχων μπορούν επίσης μερικές φορές να αναφέρονται ως πράκτορες μεταφοράς. Με διαχειριζόμενα κεφάλαια, αυτές οι οντότητες μπορούν να προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών τόσο για τις πράξεις αμοιβαίων κεφαλαίων όσο και για τις επικοινωνίες των επενδυτών. Οι ευθύνες υπηρεσιών του πράκτορα των υπηρεσιών των μεριδιούχων μπορούν να περιλαμβάνουν την παροχή επικοινωνιών, όπως εταιρικές πράξεις ή πληρωμές, πρόσβαση σε επαγγελματικά αρχεία και αποστολή αλληλογραφίας ή ηλεκτρονική παράδοση των εκθέσεων περί επαγγελματικών ταμείων. Οι υπάλληλοι υπηρεσιών των μεριδιούχων ενδέχεται επίσης να είναι υπεύθυνοι για την παροχή επικοινωνίας με τους ενδιάμεσους χρηματοπιστωτικούς συμβούλους και την υποβολή εκθέσεων σχετικά με τη συμμόρφωση και τη συμμόρφωση. Οι κορυφαίοι πράκτορες μεριδιούχων για αμοιβαία κεφάλαια περιλαμβάνουν τα Boston Financial Data Services, την Τράπεζα της Νέας Υόρκης Mellon, τις Υπηρεσίες Bancorp Fund Services και τις Υπηρεσίες του UMB Fund.
