ΟΡΙΣΜΟΣ του δείκτη διαχείρισης φήμης του Προφήτη
Ο δείκτης διαχείρισης φήμης του Προφήτη (RPMI) είναι ένας δείκτης που δημιουργήθηκε από τη στρατηγική συμβουλευτική μάρκα και μάρκετινγκ Prophet, Inc. που μετρά την εταιρική φήμη. Οι επιχειρήσεις που βαθμολογούν 75 ή περισσότερες στο δείκτη χαρακτηρίζονται ως ηγέτες της φήμης, ενώ εκείνοι που βαθμολογούν κάτω των 50 ετών λαμβάνουν βαθμούς αποτυχίας όσον αφορά τη διαχείριση της φήμης. Ο δείκτης, ο οποίος ανακοινώθηκε τον Δεκέμβριο του 2009, βασίστηκε στην πρώτη μελέτη φήμης των προφητών των ΗΠΑ.
Στη μελέτη φήμης των ΗΠΑ, ο Προφήτης διερωτήθηκε 4.300 καταναλωτές για το πώς οι 130 κορυφαίες επιχειρήσεις προχώρησαν με όρους βασικών μέτρων φήμης όπως η ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών και η παράδοσή τους. Η έρευνα αποκάλυψε ότι λιγότερο από το 9% των Αμερικανών καταναλωτών πιστεύουν ότι οι εταιρείες έχουν ισχυρή φήμη. Οι υψηλότερες βαθμολογίες στον Δείκτη Διαχείρισης Φήμης κέρδισαν εταιρείες καταναλωτικών συσκευασμένων προϊόντων όπως Kellogg's, Kraft Foods και General Mills.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ Δείκτη Διαχείρισης Φήμης του Προφήτη
Η Prophet, Inc. είναι στην επιχείρηση να βοηθά τους οργανισμούς να καλλιεργούν καλύτερες μάρκες και επιχειρήσεις. Βοηθούν τους πελάτες τους με την προοπτική της αξίας των υφιστάμενων κατατάξεων μάρκας που μπορούν να μιλούν απευθείας στους καταναλωτές για να μάθουν ποια σήματα είναι τα πιο απαραίτητα για τη ζωή τους - αυτά που οι καταναλωτές απλά δεν μπορούν να φανταστούν χωρίς να ζουν. Από όλα τα χαρακτηριστικά ενός εμπορικού σήματος, αυτό που είναι απαραίτητο για την επιτυχία του είναι σχετικό. Η "προτίμηση" και "διαφοροποίηση" της μάρκας έπαψε να αποτελεί κεντρικό στοιχείο του αριθμού επιτυχίας λόγω της ταχύτητας με την οποία αλλάζουν οι αγορές και οι ανάγκες των πελατών. Το βασικό σημείο της Aaker, ότι οι μάρκες πρέπει να δημιουργήσουν νέες υποκατηγορίες και να τους κυριαρχήσουν, ώστε να μην ληφθούν υπόψη άλλες εναλλακτικές λύσεις, είναι κεντρική στην ιδέα της συνάφειας.
Ο Δείκτης Διαχείρισης Φήμης του Προφήτη έχει αναθεωρηθεί το 2015 ως Δείκτης Συνάφειας Μάρκα. Οι επιχειρήσεις από όλες τις βιομηχανίες που συμβάλλουν ουσιαστικά στις δαπάνες των νοικοκυριών σε κάθε αντίστοιχη αγορά συμπεριλήφθηκαν στη μελέτη. Τα στοιχεία προέκυψαν από την έκθεση του Προεδρείου για τις στατιστικές εργασίας του Φεβρουαρίου 2015 σχετικά με τις δαπάνες καταναλωτών (US), την έκθεση για τα οικογενειακά κονδύλια του προϋπολογισμού για το 2015, τη στατιστική έκθεση για την έκθεση DESTATIS 2015 της Statistisches Bundesamt και τη μακενική οικονομική ενημέρωση του McKinsey 2015 (Κίνα). Μέσα σε κάθε κλάδο, οι εταιρείες που συμπεριλήφθηκαν πραγματοποίησαν εκτεταμένες επιχειρησιακές επιδόσεις (έσοδα από τα έσοδα από το MRY και την τριετή αύξηση των εσόδων) στις αντίστοιχες βιομηχανίες τους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, συμπεριλήφθηκαν και μικρότερες εταιρείες που οδήγησαν την αλλαγή σε αυτές τις βιομηχανίες, δεδομένης της σημαντικής έλξης τους με τους καταναλωτές. 825 μοναδικές μάρκες, συμπεριλαμβανομένων 175 παγκόσμιων εμπορικών σημάτων και 650 συγκεκριμένων χωρών, αξιολογήθηκαν σε όλες τις 4 περιφερειακές μελέτες. Τα εμπορικά σήματα που δεν συμπεριλήφθηκαν ήταν εκείνα των κατηγοριών καπνού και πυροβόλων όπλων και οι εταιρείες που ασχολούνται αποκλειστικά ή κατά κύριο λόγο με τις κατηγορίες μεταξύ επιχειρήσεων (B2B).
